Reino Unido
Marks & Spencer
G-20 Group
Analista de TI (Londres, Zurique)
Reino Unido
London, England, United Kingdom
Python
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a oportunidade
Importante: Por favor, candidate-se apenas se você tiver disponibilidade para trabalhar presencialmente em nosso escritório em Zurique ou Londres todos os dias úteis. Esta é uma função totalmente presencial, com 80% de carga horária inicialmente, com potencial para aumentar para 100%.
Sobre o G-20 Group
O G-20 Group é uma empresa de trading multiativos com sede na Suíça, operando nos mercados de delta-one e derivativos globalmente. Combinamos a agilidade de uma startup com experiência de nível institucional em trading proprietário, tecnologia e finanças quantitativas.
Visão Geral da Função
O G-20 busca um Analista de TI proativo e atento aos detalhes para dar suporte às nossas operações globais de trading. Trabalhando em um ambiente de mercados financeiros de ritmo acelerado, você será responsável pelo suporte de TI diário, administração de sistemas, gerenciamento de dispositivos e segurança de TI em nossos escritórios internacionais.
Esta é uma função prática, adequada para um profissional de TI em início de carreira que busca desenvolver sua experiência técnica e assumir a responsabilidade pelas operações principais de TI dentro de uma empresa global de trading em crescimento. Nossa necessidade inicial é para um analista de meio período (80%), com potencial para aumentar para 100% de carga horária.
Junte-se ao G-20 e faça parte de uma equipe que está na vanguarda dos mercados financeiros, impulsionando a inovação e a excelência no setor.
Principais Responsabilidades
- Suporte de TI: Fornecer suporte técnico de primeiro e segundo nível aos colaboradores em Londres, Zurique e outras localidades globais, resolvendo problemas de hardware, software e conectividade.
- Gerenciamento de Dispositivos e Ativos: Adquirir, configurar, implantar, manter e desativar laptops, dispositivos móveis e periféricos. Manter inventários de hardware, licenças de software e assinaturas de SaaS precisos.
- Administração de Usuários: Gerenciar contas de usuários, permissões e acesso às nossas plataformas de produtividade e identidade em nuvem.
- Onboarding e Offboarding: Coordenar a configuração de TI para novos colaboradores e garantir a remoção oportuna de acessos, recuperação de equipamentos e desativação de contas para colaboradores que saem da empresa.
- Gerenciamento de Endpoint: Administrar dispositivos por meio de ferramentas modernas de MDM, incluindo inscrição, políticas de segurança, monitoramento de conformidade e atualizações de software.
- Segurança de TI: Apoiar iniciativas de conscientização de segurança, responder a tentativas de phishing relatadas e realizar revisões regulares de acesso de usuários e contas privilegiadas.
- Conformidade e Auditoria: Manter registros de TI, logs de alterações e evidências de suporte para auditorias de SOC 2, ISO 27001 e auditorias regulatórias relevantes, incluindo VQF, FINMA e CIMA.
- Documentação e Melhoria de Processos: Manter a documentação de TI, tickets de suporte e procedimentos operacionais, identificando oportunidades para melhorar a eficiência e automatizar tarefas rotineiras.
Requisitos mínimos
- 1+ anos de experiência em suporte de TI, helpdesk ou administração de sistemas. Candidatos em início de carreira com certificações técnicas relevantes também serão considerados.
- Experiência prática na administração de Microsoft 365, Entra ID e Google Workspace.
- Experiência com Microsoft Intune ou outra plataforma de gerenciamento de dispositivos móveis (MDM).
- Conhecimento prático dos sistemas operacionais Windows e macOS.
- Compreensão de conceitos fundamentais de rede, incluindo DNS, DHCP, VPNs e Wi-Fi.
- Fortes habilidades organizacionais, atenção aos detalhes e uma abordagem disciplinada para documentação.
- Excelente habilidade de comunicação escrita e verbal em inglês, com uma mentalidade proativa e voltada para o serviço.
- Elegibilidade para trabalhar no Reino Unido ou na Suíça e disposição para passar por verificação de antecedentes.
Localização e Direito ao trabalho: Esta função será baseada em nosso escritório em Zurique ou Londres, com a expectativa de que os candidatos trabalhem presencialmente. Apenas candidatos que atendam aos requisitos, residam a uma distância viável de deslocamento do centro de Zurique/Londres e que possuam o direito pré-existente de trabalhar na Suíça ou no Reino Unido sem a necessidade de patrocínio da empresa devem se candidatar.
Experiência Preferencial / Desejável
- Certificações relevantes como CompTIA A+, Network+, Security+, Microsoft MD-102 / MS-102 / SC-300 ou Google Workspace Administrator.
- Experiência em suporte a operações de TI dentro de serviços financeiros, fintech, trading ou ambientes de cripto/DeFi.
- Habilidades básicas de script em PowerShell, Bash ou Python para automatizar processos rotineiros de TI.
- Familiaridade básica com Linux e ferramentas de linha de comando.
- Familiaridade com SOC 2, ISO 27001 ou ambientes de TI regulamentados.
- Familiaridade com Apple Business Manager e gerenciamento de dispositivos Apple.
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