México
Corning
icorp
Engenheiro de Suporte de TI On-site
México
Toluca, State of Mexico, Mexico
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a oportunidade
Você tem experiência em fornecer suporte on-site para TICs? Esta oportunidade é para você!
Área de trabalho: San Lorenzo Tepaltitlán, Toluca, Edo. México
Horário: Segunda a Sexta das 8:00 às 18:00, com disponibilidade para atender alguma emergência fora deste horário.
Como responsável por fornecer suporte técnico, você será o encarregado de fornecer assistência técnica direta aos usuários finais, solucionando problemas de hardware e software de primeiro e/ou segundo nível para garantir a continuidade das operações de nosso cliente.
Principais atividades
- Fornecer suporte técnico presencial e remoto aos usuários finais para resolver problemas de hardware e software de segundo nível.
- Resolver problemas de forma oportuna e eficiente, minimizando o tempo de inatividade do usuário, cumprindo com os SLAs estabelecidos.
- Instalar, configurar e implantar computadores de mesa, portáteis, impressoras e outros dispositivos periféricos.
- Configurar software padrão e personalizado de acordo com as necessidades do usuário.
- Realizar tarefas de inventário de equipamentos de informática.
- Realizar tarefas de manutenção preventiva em equipamentos de informática para garantir seu desempenho ótimo.
- Atualizar sistemas operacionais, aplicativos e software de segurança regularmente para manter a estabilidade e segurança dos sistemas.
- Backups de informações.
- Coordenar com fornecedores externos de hardware e software para a resolução de problemas e a aquisição de peças de reposição ou atualizações conforme necessário.
Requisitos mínimos
- Licenciatura/Engenharia em Sistemas ou área correlata (Titulado).
- Mínimo de dois anos de experiência fornecendo suporte técnico on-site a usuários finais.
- Experiência fornecendo suporte em planta de produção.
- Disponibilidade para se deslocar para outras plantas do cliente.
Conhecimentos técnicos indispensáveis
- Sistema Operacional Windows ver 10 ou superior
- Microsoft Office
- Active Directory
- Tabelas Dinâmicas
- Ferramenta de gerenciamento de tickets
- Manutenção e Serviço de PCs. e Laptops
- Cabeamento estruturado
- Preferencialmente possuir automóvel próprio.
É um prazer dar-lhe as boas-vindas ao portal de empregos da icorp.
Somos uma empresa global, fundada em 1986 e dedicada a fornecer serviços de Tecnologia da Informação (TI) para grandes organizações graças aos nossos mais de 400 talentos qualificados, que operam em mais de 20 cidades.
E queremos que você faça parte da experiência icorp!
Por que trabalhar na icorp?
Você terá oportunidades de colaborar com as diversas empresas nacionais e multinacionais que confiaram em nossos serviços e, portanto, em sua expertise.
Que tipo de perfis buscamos?
Na icorp estamos crescendo aceleradamente. Isso implica que estamos em busca de pessoas talentosas, dinâmicas e entusiasmadas que queiram se desenvolver conosco.
Por isso, seja você uma pessoa recém-formada em busca de oportunidades ou um profissional com vasta experiência, adoraríamos conhecê-lo e colaborar juntos.
Junte-se a nós! Você é a atitude que inova. Você é a atitude icorp!
Mais oportunidades com um só perfil
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