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Jeeves
Designer Sênior
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Sobre a oportunidade
Jeeves é a plataforma bancária nativa de stablecoin para empresas globais.
Milhares de empresas em 35 países gerenciam seus cartões corporativos, pagamentos, tesouraria e despesas em uma única plataforma, com mais de US$ 5 bilhões em volume anualizado, pagamentos para 190 países e uma das redes de pagamento com stablecoin de mais rápido crescimento no mundo. BMW, H&M, Lululemon, Burger King, Kavak e XP estão entre elas, e mais de 80% dos clientes usam múltiplos produtos Jeeves.
Nós escolhemos problemas difíceis de propósito.
Nós contratamos para uma coisa: persistência. Um forte motor que continua funcionando quando o problema não tem um manual. Você saberá em sua primeira semana se Jeeves é o lugar certo para você. Para as pessoas certas, é a curva de aprendizado mais acentuada de sua carreira.
Jeeves levantou mais de US$ 400 milhões em financiamento de capital de investidores como Andreessen Horowitz, Y Combinator, CRV, Coinbase Ventures, GIC, AllianceBernstein, CoinFund e outros.
Se você quer reconstruir a forma como o dinheiro se move através das fronteiras, venha construir conosco.
Jeeves cresceu rapidamente, e nosso produto principal — cartões, pagamentos internacionais e gestão de despesas — agora atende a milhares de empresas em três continentes. Esse crescimento superou a consistência e o refinamento da nossa experiência de usuário principal. Estamos contratando um Designer de Produto Sênior para mudar isso: para elevar o padrão de qualidade, coerência e usabilidade em todos os fluxos que nossos clientes tocam todos os dias.
Você será responsável pelo design das nossas superfícies de produto principais de ponta a ponta — desde a descoberta e pesquisa até os resultados entregues e medidos — trabalhando diretamente com a liderança de produto, gerentes de produto (PMs) e engenheiros. Você será a voz do cliente em uma plataforma de pagamentos com complexidade real: múltiplas moedas, múltiplos países e equipes financeiras que dependem de nós para acertar. A missão da nossa Equipe de Design é fornecer uma voz de empatia e desenvolver as experiências de usuário mais envolventes dentro do produto Jeeves, e esta função está no centro dessa missão.
Esta é uma função prática de nível sênior (IC - Individual Contributor), não uma posição de gestão. Você operará com alta autonomia dentro de uma equipe globalmente distribuída — estamos procurando alguém que avance o trabalho de forma independente, não alguém que precise de um gerente de design para definir a direção. Jeeves é uma empresa com foco em IA, e esperamos que nossos designers trabalhem dessa forma também: usando ferramentas de IA diariamente para explorar mais direções, prototipar mais cedo e sintetizar pesquisas mais rapidamente — e ajudando a definir o que o design assistido por IA significa na Jeeves.
Localização: Esta função é uma posição remota em tempo integral. #LI-REMOTE \n
O que você fará: *
DESIGN DE PRODUTO *
- Projetar em toda a plataforma Jeeves, do mobile ao desktop, com foco em nossos fluxos principais de cartões, pagamentos e gestão de despesas *
- Ser responsável por projetos de ponta a ponta: enquadrar o problema, explorar soluções, entregar com engenharia e medir resultados *
- Elevar o nível de qualidade e consistência da experiência do produto principal — identificar dívidas de UX e conduzir um plano para quitá-las *
- Promover a visão do produto através de exploração de design, documentação e apresentações para a liderança *
- Usar ferramentas de IA em todo o seu fluxo de trabalho — exploração generativa, prototipagem com IA e cópia e documentação assistidas por LLM — para testar mais direções mais rapidamente sem sacrificar a qualidade *
- Aplicar expertise no domínio de pagamentos e fintech para projetar para a complexidade financeira do mundo real, incluindo experiências de produto com IA dentro da Jeeves (revisão inteligente de despesas, automação, insights)
SISTEMAS DE DESIGN *
- Usar e estender o sistema de design e os padrões existentes da Jeeves *
- Identificar lacunas e inconsistências em todas as superfícies do produto — usando ferramentas de IA para auditar em escala — e conduzir correções sistemáticas *
- Estabelecer princípios e padrões de design nos quais outros designers e engenheiros possam se basear, incluindo padrões para recursos impulsionados por IA (confiança, explicabilidade, revisão humana)
PESQUISA E VALIDAÇÃO *
- Planejar e executar sua própria pesquisa — incluindo recrutar participantes pessoalmente quando necessário *
- Usar IA para acelerar a síntese e análise de pesquisas — mantendo o julgamento humano sobre o que os clientes realmente precisam *
- Validar decisões de design com os clientes antes e depois do lançamento *
- Defender a perspectiva do cliente em toda a Jeeves, com base em evidências
COLABORAÇÃO INTERFUNCIONAL *
- Colaborar diariamente com gerentes de produto, engenheiros, pesquisadores de UX e profissionais de marketing de produto *
- Criar e colaborar na visão do produto com a liderança de produto principal, reportando-se diretamente a ela *
- Influenciar práticas de design e operações de equipe em uma equipe global distribuída — incluindo como a equipe de design adota IA em seus fluxos de trabalho *
- Participar de entrevistas interfuncionais e ajudar a elevar o padrão de design na contratação
Requisitos Mínimos: *
- 5+ anos de experiência profissional em design de produto, com escopo de nível sênior em múltiplos projetos de alto impacto pelos quais você foi diretamente responsável *
- Experiência em design para produtos de fintech, pagamentos ou serviços financeiros *
- Um portfólio que demonstre propriedade de ponta a ponta: enquadramento do problema, exploração, resultados entregues — não apenas telas finais *
- Capacidade comprovada de impulsionar projetos de forma independente em ambientes ambíguos, ssem muita direção *
- Fluência de trabalho com ferramentas de IA em seu processo de design — demonstrada por como você realmente as usa hoje para exploração, prototipagem, síntese de pesquisa ou documentação (esteja pronto para mostrar isso, não apenas nomear ferramentas) *
- Experiência trabalhando em e aprimorando sistemas de design em escala *
- Experiência prática em pesquisa, incluindo recrutar seus próprios participantes e sintetizar descobertas em decisões de design *
- Histórico de colaboração próxima com PM e Engenharia até o produto lançado *
- Proficiência profissional de trabalho em inglês
Qualificações Preferenciais: *
- Profundo conhecimento do ecossistema de pagamentos — redes, emissores, parceiros e como plataformas como a Jeeves se diferenciam nele *
- Experiência em design para usuários de B2B ou equipes financeiras (controladores, CFOs, equipes de operações) *
- Experiência em design de experiências de produto com IA — copilotos, agentes ou automação inteligente — especialmente padrões de confiança, explicabilidade e supervisão humana em produtos financeiros *
- Experiência trabalhando em uma organização de produto globalmente distribuída em diferentes fusos horários *
- Experiência em mentorar outros designers ou moldar práticas de equipe de design *
- Inglês nativo ou profissional e português, espanhol preferencial \n
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