Brasil
Pavago
Meta
Especialista Técnico de Vendas Corporativas, LATAM
Brasil
Buenos Aires, Argentina · São Paulo, São Paulo, Brazil
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a oportunidade
Meta está buscando um profissional experiente para atuar como Especialista Técnico de Vendas Corporativas, para nossos clientes na América Latina (LATAM). Se você é um profissional colaborativo com experiência em vendas diretas de ponta a ponta, prospecção, venda de soluções, design de arquitetura de soluções técnicas, tem iniciativa para agir e assumir responsabilidades práticas para gerar resultados, e deseja liberar o potencial de Mensagens de Negócios e capacidades de IA para levar milhões de empresas a um futuro de Agentes, gostaríamos muito de ouvir você.
Fundamental para esta função é a capacidade de priorizar o trabalho, agir com urgência e colaborar entre equipes. Você capacitará os clientes a perceberem todo o potencial da Plataforma de Mensagens de Negócios e IA da Meta como uma solução de engajamento do cliente.
Esta função atenderá principalmente clientes de médio e grande porte na LATAM.
Esta função exige experiência em vendas corporativas e design técnico, preferencialmente em impulsionar o crescimento e o consumo de soluções SaaS, especialmente em um ambiente de vendas consultivas e multifuncional, com foco em receita.
A função exige prospecção, desenvolvimento de pipeline, engajamento executivo, design técnico e fechamento de negócios com nossos clientes-chave, apresentando produtos empacotados como as soluções de negócios corretas com base nas necessidades de negócios individuais, workshops de arquitetura conjunta com clientes e impulsionando a execução por meio de equipes internas multifuncionais e parceiros externos.
O candidato terá experiência em vendas, design de soluções e cumprimento de metas de receita, com um histórico comprovado de influência e comunicação com stakeholders em nível executivo.
O candidato trabalhará em um ambiente de equipe, colaborando com as equipes de Produto, Desenvolvimento de Negócios, Marketing, Operações e Engenharia para atingir objetivos de curto e longo prazo.
Responsabilidades
- Prospectar, identificar e projetar soluções técnicas em parceria com clientes para atender às suas necessidades de negócios, avançando em sua progressão em direção a um futuro de Agentes de IA centrado na plataforma atual de Mensagens de Negócios da Meta.
- Trazer recursos de engenharia avançada conforme necessário para acelerar novos casos de uso.
- Aproveitar parceiros estratégicos da plataforma para construir soluções adicionais relevantes.
- Demonstrar a capacidade de conectar conversas de negócios e técnicas para desbloquear acesso a múltiplos orçamentos de stakeholders do cliente.
- Prospectar, desenvolver e apresentar propostas de valor convincentes, casos de negócios, juntamente com a estrutura comercial, para que os clientes impulsionem resultados mensuráveis.
- Demonstrar liderança de pensamento e desenvolver planos estratégicos para clientes para impulsionar o crescimento em relação às metas, incluindo iniciativas de prospecção, metas de pipeline totalmente novas, avaliação e mitigação de riscos de deslocamento competitivo e remoção de bloqueios.
- Construir relacionamentos com clientes e confiança com tomadores de decisão de alto nível em áreas de negócios, técnicas, experiência do cliente, marketing e outros stakeholders relevantes, para ganhar atenção que possa ajudar a impulsionar resultados de negócios mensuráveis. Atuar como um consultor confiável para ajudar os clientes a transformar seus negócios.
- Trabalhar com equipes multifuncionais para desenvolver estratégias para escalar atividades voltadas para o cliente.
- Ajudar a construir playbooks/guias globais sobre melhores práticas em implementação de produtos e sucesso de soluções com base em aprendizados de clientes.
- Comunicar efetivamente o feedback do cliente internamente para identificar lacunas de recursos e oportunidades de melhoria.
- Orientar nossos clientes para as implementações mais ideais, guiando-os pelas soluções técnicas da plataforma de Mensagens de Negócios da Meta. Demonstrar como a plataforma de Mensagens de Negócios da Meta se integra com APIs padrão de experiência do cliente, sistemas CRM/ERP e plataformas de engajamento do cliente.
- Trabalhar em estreita colaboração com outras equipes de Vendas da Meta para desbloquear e desenvolver novas oportunidades, aproveitando todo o entendimento da Meta sobre metas de negócios e tendências do setor.
- Influenciar a indústria de experiência do cliente por meio da tecnologia, participando de conferências do setor e apresentando para públicos de nível executivo.
- Compreender e aplicar o conhecimento de produtos, tecnologias e negócios para construir soluções que resolvam problemas em escala.
Mover para QUALIFICAÇÕES MÍNIMAS ou QUALIFICAÇÕES PREFERENCIAIS, por exemplo, 'Experiência em discussões de arquitetura técnica com múltiplos stakeholders'.
Qualificações Mínimas
- 8+ anos de experiência em vendas corporativas.
- Possuir maturidade executiva, presença e experiência em construir confiança com tomadores de decisão e articular o valor de negócios para tomadores de decisão-chave.
- Experiência em liderar e conduzir todo o ciclo de vendas, orquestrando equipes multifuncionais quando necessário, aproveitando ofertas repetíveis que maximizam a receita e aumentam a satisfação do cliente.
- Experiência analítica e de resolução de problemas com sistemas de grande escala.
- Experiência em operar de forma autônoma entre múltiplas equipes, pensamento crítico demonstrado e liderança de pensamento.
- Bacharelado.
- Inglês fluente, necessário para comunicação com equipes multifuncionais e stakeholders globais em toda a região LATAM.
Qualificações Preferenciais
- Capacidade demonstrada de integrar ferramentas de IA para otimizar/redesenhar fluxos de trabalho e impulsionar impacto mensurável (por exemplo, ganhos de eficiência, melhorias de qualidade).
- Desenvolvimento contínuo demonstrado de habilidades em IA (por exemplo, engenharia de prompt/contexto, orquestração de agentes) e permanência atualizado com tecnologias emergentes de IA.
- Experiência em aderir e implementar práticas de IA responsáveis e éticas (por exemplo, avaliação de risco, mitigação de viés, revisões de qualidade e precisão).
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