México
Corning
Siemens
Engenheiro TechOps
México
Mexico City, Ciudad de México, Mexico · Monterrey, Nuevo León, Mexico
SQLAWSKubernetes
Tradução automática. Consulte o original.
Visão Geral da Posição
ENGENHEIRO TECHOPS
Na Siemens Digital Industries Software, nossa equipe de TechOps mantém ambientes críticos de clientes estáveis, seguros e prontos para o futuro. Você trabalhará na intersecção de operações em nuvem, software empresarial e sucesso do cliente — aprendendo rapidamente enquanto ajuda organizações globais a executar suas plataformas de engenharia mais importantes.
Esta função é baseada na Cidade do México ou em Monterrey, com treinamento presencial e um modelo de trabalho híbrido. Você trará 3+ anos de experiência profissional em funções técnicas e uma paixão por resolver desafios significativos de clientes enquanto cresce com uma equipe global.
Siemens Software. Transforme o Cotidiano
Visão Geral da Empresa
Somos uma empresa líder global em software, dedicada ao mundo do design auxiliado por computador, modelagem e simulação 3D — ajudando fabricantes globais inovadores a projetar produtos melhores, mais rápido! Com os recursos de uma grande empresa e a energia de uma startup de software, nos divertimos juntos enquanto criamos um portfólio de software de classe mundial. Nossa cultura incentiva a criatividade, acolhe novas ideias e foca no crescimento, para que nossas pessoas, nosso negócio e nossos clientes possam atingir seu pleno potencial.
Empresa Siemens Industry Software, S.A. de C.V.
Principais Responsabilidades
- Gerenciar e resolver tickets de suporte e incidentes de ponta a ponta, usando solução de problemas estruturada, comunicação clara e uma mentalidade focada no cliente.
- Ajudar a operar, monitorar, configurar, atualizar e melhorar continuamente ambientes de software empresarial, principalmente Teamcenter e Opcenter, em paisagens de nuvem e on-premises.
- Analisar logs de sistema e aplicativos, colaborar em investigações de causa raiz e ajudar a transformar aprendizados em SOPs reutilizáveis, playbooks e artigos de conhecimento.
- Coordenar mudanças controladas de produção e atividades de manutenção com equipes globais em um modelo operacional follow-the-sun.
- Colaborar com engenheiros, consultores de solução e equipes de clientes nas Américas, Índia e Europa para entregar qualidade, confiabilidade e uma ótima experiência de suporte.
Qualificações
- Bacharelado em Ciência da Computação, TI, Engenharia ou área relacionada, com 3+ anos de experiência profissional em suporte de aplicativos, administração de sistemas, DevOps ou função técnica similar.
- Experiência prática com Linux, SQL/bancos de dados, ferramentas de gerenciamento de incidentes ou tickets (por exemplo, ServiceNow ou Jira) e leitura de logs para diagnosticar problemas.
- Forte inglês escrito e falado, empatia com o cliente, senso de propriedade e a confiança para colaborar entre culturas e fusos horários.
- Exposição a nuvem e infraestrutura moderna — AWS ou Azure, contêineres/Kubernetes, plataformas de monitoramento como Datadog — é altamente valorizada.
- Experiência com Teamcenter, Opcenter, PLM/MOM, CyberArk ou VirtualBox é um diferencial, mas a curiosidade e a capacidade de aprender plataformas complexas são o mais importante.
Por que nós
Nós somos Siemens:
Na Siemens Software, flexibilidade é como trabalhamos — híbrido por padrão, construído sobre confiança e autonomia. Juntos, 30,000 pessoas em mais de 200 países constroem tecnologia que molda o mundo real.
Você crescerá através de projetos reais, colegas técnicos fortes e mobilidade global, apoiado pela escala e benefícios de um líder industrial de software. Estamos comprometidos com a igualdade e inclusão, e contratamos com base em mérito, habilidades e impacto. Traga sua curiosidade e criatividade e ajude-nos a moldar o amanhã!
Compromisso com Diversidade e Inclusão
Valorizamos igualdade de oportunidades e damos as boas-vindas a candidaturas de todos os candidatos qualificados. A Siemens está comprometida em construir um local de trabalho diversificado e inclusivo onde todos os funcionários possam prosperar e contribuir com suas perspectivas únicas. Se você precisar de alguma acomodação razoável durante o processo de candidatura ou entrevista, por favor, nos informe.
ID da Vaga 515063
Publicado desde 04-Set-2026
Organização Digital Industries
Área de atuação Serviços ao Cliente
Nível de experiência Profissional Experiente
Tipo de vaga Tempo integral
Modo de trabalho Híbrido (Remoto/Escritório)
Tipo de contrato Efetivo
Localização(ões) * Cidade do México - Ciudad de Mexico - México * Monterrey - Nuevo Leon - México
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