Kanada
Global Relay
AccorHotel
IT-Spezialist
Kanada
Municipality of Jasper, Alberta, Canada
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Unternehmensbeschreibung
Erleben Sie Luxus, Abenteuer und die freie Natur im Fairmont Jasper Park Lodge, wo die atemberaubenden kanadischen Rocky Mountains direkt vor Ihrer Haustür liegen. Bringen Sie Ihre Karriere auf ein neues Level, umgeben von einer atemberaubenden Landschaft, erstklassiger Gastfreundschaft und unendlichen Möglichkeiten zur Erkundung. Dies ist mehr als nur ein Job – es ist eine Chance, an einem einzigartigen Ort zu leben, zu arbeiten und sich zu entfalten. Werden Sie Teil unseres Teams und machen Sie jeden Tag zu einem unvergesslichen Abenteuer!
Stellenbeschreibung
Als IT-Spezialist bieten Sie Vision und Führung, die ein engagiertes Team fördert und Qualität, Effizienz sowie exzellenten Service sicherstellt. Diese Position ist für den effektiven und effizienten täglichen Betrieb eines schnelllebigen, erstklassigen Gastronomiebetriebs verantwortlich.
Ihre Aufgaben
- Sie berichten an den IT-Manager und unterstützen die Bereitstellung von Technologiedienstleistungen, indem Sie den reibungslosen Betrieb und die Stabilität der IT-Systeme vor Ort sicherstellen. In enger Zusammenarbeit mit dem regionalen IT-Team und dem umfassenderen Technology Services Team spielt der IT-Spezialist eine Schlüsselrolle bei der täglichen IT-Unterstützung, der Bearbeitung von Serviceanfragen und der Sicherstellung der Einhaltung der IT-Standards des Unternehmens.
- Sie bieten allen Kollegen und Endbenutzern vor Ort zeitnahen, professionellen und freundlichen technischen Support.
- Sie beheben Hardware-, Software- und Netzwerkverbindungsprobleme auf Desktop- und Geräteebene.
- Sie installieren, konfigurieren und warten Computer, Drucker, mobile Geräte und Peripheriegeräte.
- Sie stellen neue Geräte bereit und richten diese ein, einschließlich Imaging, Treiberinstallation und Gerätekonfiguration.
- Sie verwalten und pflegen genaue Aufzeichnungen über IT-Assets, Hardware-Inventar und Softwarelizenzen.
- Sie protokollieren, verfolgen und bearbeiten Support-Tickets, um eine zeitnahe Lösung und eine positive Benutzererfahrung zu gewährleisten.
- Sie unterstützen das Onboarding und Offboarding von Kollegen durch die Vorbereitung und Rückgabe von IT-Geräten sowie die Verwaltung von Systemzugriffen.
- Sie überwachen Antivirensoftware, Sicherungssysteme und die grundlegende Netzwerkkonnektivität und eskalieren Warnmeldungen bei Bedarf.
- Sie führen IT-bezogene Aufgaben und Projekte gemäß den Anweisungen des IT-Managers aus.
- Sie befolgen und wahren jederzeit die IT-Standards, Datensicherheits-, Compliance- und Sicherheitsrichtlinien von Accor.
- Sie führen weitere zugewiesene Aufgaben aus.
Qualifikationen
Ihre Erfahrung und Fähigkeiten umfassen:
- Hochschul- oder College-Abschluss, Diplom oder technisches Zertifikat im Bereich IT/IS oder einem verwandten Fachgebiet.
- 1–2 Jahre praktische Erfahrung im IT-Support, Helpdesk und/oder in der Infrastruktur.
- Starke mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
- Hervorragende zwischenmenschliche Fähigkeiten und Kundenorientierung.
- Sehr organisiert, detailorientiert und proaktiv.
- Fähigkeit, unabhängig und mit einem ausgeprägten Verantwortungsbewusstsein zu arbeiten.
- Lernbereitschaft, Wachstumswille und die Bereitschaft, neue Herausforderungen in einem dynamischen Umfeld der Gastgewerbe-Technologie anzunehmen.
- Visabestimmungen: Sie müssen rechtlich berechtigt sein, in Kanada zu arbeiten. Das Hotel kann Kandidaten nicht bei der Erlangung einer kanadischen Arbeitserlaubnis unterstützen.
- Grundlegende IT-Support-Zertifizierungen wie CompTIA A+, Google IT Support Certificate oder Microsoft Fundamentals (bevorzugt).
- Erfahrung oder Verständnis von Hotel- oder Gastgewerbebetrieb ist von Vorteil.
Zusätzliche Informationen
Über den Bewerbungsprozess
Bei Fairmont möchten wir Ihr höchstes Potenzial entfalten. Kurz nach Ihrer Bewerbung erhalten Sie eine E-Mail von unserem Partner AssessFirst mit der Aufforderung, ein Profil zu erstellen und einen Fragebogen auszufüllen. Dies ist ein obligatorischer Schritt, damit Ihre Kandidatur berücksichtigt werden kann, da er es uns ermöglicht, Ihre Kompatibilität mit dieser Rolle und unserer Kultur der Luxusexzellenz zu prüfen.
Bewerben Sie sich noch heute: Egal, ob Sie gerade erst in Ihre Karriere starten oder nach einem neuen Abenteuer suchen, wir laden Sie ein, jasperparklodgejobs.com zu besuchen, um mehr über die Fairmont Jasper Park Lodge und die außergewöhnlichen Möglichkeiten in unserem Resort zu erfahren!
Wir ermutigen Sie, uns mitzuteilen, ob Sie während des Bewerbungs- oder Rekrutierungsprozesses Anpassungen benötigen, und wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Personen, die für einen Teil des Bewerbungs- oder Interviewprozesses Anpassungen benötigen, können sich vertraulich an [email protected] wenden.
Möchten Sie mehr über diese Gelegenheit erfahren? Sehen Sie sich die vollständige Stellenbeschreibung an, indem Sie auf diesen Link klicken: IT Specialist JD.pdf
Job-Kategorie: Informationstechnologie
Job-Typ: Festanstellung
Job-Zeitplan: Vollzeit
Job-Vorteile & Leistungen
Werden Sie Teil unseres Teams und genießen Sie eine Reihe exklusiver Vorteile für Kollegen, darunter kostenlose Upgrades, verlängerte Aufenthalte, ermäßigte Aufenthalte in Fairmont & Raffles-Häusern, spezielle Rabatte auf Speisen und Wellness sowie zusätzliche Annehmlichkeiten, um Ihr Erlebnis zu verbessern. Wir glauben daran, für unser Team zu sorgen und sicherzustellen, dass Ihre harte Arbeit mit außergewöhnlichen Leistungen belohnt wird. Zusätzlich:
- Jahresgehalt von $60,000 - $70,000/Jahr
- Subventionierte Unterstützung bei der Personalunterkunft
- Eine kostenlose Mahlzeit pro Schicht in unserer Personalkantine
- Mitarbeiter-Reiseprogramm mit Rabatten auf Zimmerpreise sowie auf Speisen & Getränke in Fairmont & Accor-Häusern weltweit
- Zugang zum Mountain Explorer Travel Program – exklusive Zimmerpreise für Kollegen, die 50% Rabatt auf alle Speisen & Getränke bei Aufenthalten in Fairmont Resorts in Banff, Lake Louise & Whistler beinhalten (je nach Verfügbarkeit)
- Umfassende Wellness-Plattform zur Unterstützung der psychischen Gesundheit und des Wohlbefindens der Mitarbeiter
- Rabatte bei der Nutzung unserer gastronomischen Einrichtungen, des Fitnesscenters und des Fairmont Jasper Park Lodge Golfplatzes
- Automatische Aufnahme in das Colleague Lifestyle Program unseres Resorts, das Zugang zu Mitarbeiteraktivitäten und Veranstaltungen beinhaltet
- Möglichkeit, Ihr Talent zu entwickeln und innerhalb der Fairmont Jasper Park Lodge und über 5,700 Häuser bei Accor zu wachsen
Mehr Möglichkeiten mit einem Profil
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