ALTEN Technology USA

Technical Lab IT Manager

Vereinigte Staaten

Cambridge, Massachusetts, United States

PythonGCP
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Überblick über die Position

Wir sind ALTEN Technology USA, ein Ingenieurdienstleister, der Kunden dabei unterstützt, bahnbrechende Ideen zu verwirklichen – von der Weiterentwicklung der Weltraumforschung und lebensrettenden medizinischen Geräten bis hin zur Entwicklung autonomer Elektrofahrzeuge. Mit über 3,000 Experten in ganz Nordamerika arbeiten wir mit führenden Unternehmen aus den Bereichen Luft- und Raumfahrt, Medizintechnik, Robotik, Automobilindustrie, Nutzfahrzeuge, Elektrofahrzeuge, Schienenverkehr und weiteren zusammen.

Als Teil der globalen ALTEN Group – mit über 57,000 Ingenieuren in 30 Ländern – decken wir den gesamten Produktentwicklungszyklus ab, von der Beratung bis hin zum vollständigen Projekt-Outsourcing.

Wenn Sie bei ALTEN Technology USA einsteigen, arbeiten Sie an einigen der weltweit anspruchsvollsten technischen Herausforderungen, unterstützt durch Mentoring, Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und umfassende Sozialleistungen. Wir sind stolz darauf, eine Unternehmenskultur zu fördern, in der sich unsere Mitarbeiter wertgeschätzt, unterstützt und zu Wachstum inspiriert fühlen.

ALTEN Technology USA ist ein Ingenieurdienstleistungsunternehmen, das Lösungen für Projekte in den Bereichen Technik, Technologie und Produktentwicklung in einer Vielzahl von Branchen anbietet, darunter Luft- und Raumfahrt, Medizintechnik, Biowissenschaften, Automobilindustrie, Schienenverkehr, Robotik und neue Technologien. Als Teil der globalen ALTEN Group unterstützen wir unsere Kunden über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg und bieten unseren Mitarbeitern gleichzeitig Chancen für berufliches Wachstum, Innovation und technische Exzellenz.

ALTEN Technology USA sucht einen erfahrenen Technical Lab IT Manager, der Labor-IT-Systeme in einer streng regulierten GxP-Umgebung leitet und unterstützt. Diese Rolle kombiniert praktische technische Expertise mit Führungsverantwortung, um die Zuverlässigkeit, Sicherheit, Compliance und Leistung von Laborsystemen und der Infrastruktur sicherzustellen.

Der ideale Kandidat verfügt über Erfahrung in der Unterstützung von Laboranwendungen, analytischen Instrumenten, LIMS-Plattformen, Netzwerkinfrastruktur und Initiativen zur Datenintegrität und arbeitet dabei eng mit Laborwissenschaftlern, Qualitätsteams, IT-Organisationen und externen Anbietern zusammen. Diese Person übernimmt zudem die technische Führung für Junior-Ingenieure und Techniker und treibt kontinuierliche Verbesserungen im Laborbetrieb voran.

Hauptverantwortlichkeiten

Support für Laborsysteme und Anwendungen

  1. Bereitstellung von Administration, Support und Lebenszyklusmanagement für Laborinstrumente und Anwendungen, einschließlich HPLC, Unicorn, SoftMax Pro, Nephlometer und anderer analytischer Plattformen.
  1. Unterstützung und Wartung von Laboratory Information Management Systems (LIMS), einschließlich MyLab Data und zugehöriger Lösungen für das Labordatenmanagement.
  1. Verwaltung der Integration und Unterstützung von Laborperipheriegeräten, einschließlich Druckern und angeschlossenen Geräten.
  1. Fehlerbehebung und Lösung technischer Probleme in L1-, L2- und L3-Supportumgebungen.
  1. Koordination mit Anbietern zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Anwendungen, Hardware und Instrumenten.

Infrastruktur- und Datenmanagement

  1. Administration der Labor-IT-Infrastruktur, einschließlich Client-Server-Umgebungen, Datenbanken, Speichersystemen und Plattformen für das Application Hosting.
  1. Verwaltung von Unternehmensspeicherumgebungen wie NetApp File Shares und Sicherstellung eines geschützten Datenzugriffs sowie der Datenaufbewahrung.
  1. Unterstützung von Netzwerktechnologien, einschließlich VLANs, Firewalls, IP-Adressierung und Kommunikationsprotokollen.
  1. Sicherstellung, dass Backup-, Disaster-Recovery- und Business-Continuity-Prozesse aufrechterhalten werden und den regulatorischen Anforderungen entsprechen.
  1. Überwachung der Systemleistung und Implementierung von Verbesserungen zur Optimierung von Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit.

Compliance und Qualität

  1. Sicherstellung der Einhaltung von GxP-Vorschriften, einschließlich GMP, GLP und GCP-Standards.
  1. Förderung und Durchsetzung der ALCOA+-Prinzipien zur Datenintegrität in allen Laborsystemen.
  1. Unterstützung von Validierungsaktivitäten, Change-Control-Prozessen und Initiativen zur Audit-Bereitschaft.
  1. Pflege technischer Dokumentationen, SOPs, Arbeitsanweisungen, Systeminventare und Compliance-Aufzeichnungen.
  1. Zusammenarbeit mit Qualitätssicherungsteams, um sicherzustellen, dass Systeme jederzeit prüfbereit sind.

Automatisierung und kontinuierliche Verbesserung

  1. Entwicklung und Pflege von PowerShell- und Python-Automatisierungslösungen zur Verbesserung von Laborabläufen und der betrieblichen Effizienz.
  1. Identifizierung von Möglichkeiten zur Prozessverbesserung und Standardisierung.
  1. Unterstützung von Initiativen zur digitalen Transformation und Laborautomatisierung.
  1. Implementierung von Best Practices für Systemadministration, Überwachung, Wartung und Lebenszyklusmanagement.

Führung und Zusammenarbeit

  1. Leitung und Mentoring von Labor-IT-Ingenieuren und technischem Supportpersonal.
  1. Priorisierung von Arbeitsaufgaben und Koordination von Teamaktivitäten zur Unterstützung des Laborbetriebs.
  1. Zusammenarbeit mit Wissenschaftlern, Labormanagern, QS-Teams, Business-Stakeholdern und Anbietern zur Bereitstellung technischer Lösungen.
  1. Förderung des Wissensaustauschs, von Prozessverbesserungen und effektiven Praktiken zur Problemlösung.
  1. Dient als primäre technische Anlaufstelle für Labor-IT-Infrastruktur und Anwendungen.

Erforderliche Qualifikationen

  1. Bachelor-Abschluss in Informatik, Ingenieurwesen, Informationstechnologie, Biowissenschaften oder einem verwandten Fachgebiet.
  1. Mindestens 7 Jahre Erfahrung in der Unterstützung von Labor-IT-Systemen in einer regulierten Umgebung.
  1. Fundierte Kenntnisse der GxP-Vorschriften, einschließlich GMP, GLP, GCP und ALCOA+-Prinzipien.
  1. Erfahrung in der Administration von LIMS-Plattformen und Systemen für das Labordatenmanagement.
  1. Praktische Erfahrung in der Unterstützung analytischer Laborinstrumente und zugehöriger Softwareanwendungen.
  1. Fundiertes Verständnis von Datenbanken, Backup-Lösungen, Disaster Recovery und Unternehmensspeichertechnologien.
  1. Erfahrung mit Client-Server-Umgebungen, Softwarelizenzierung, Application Hosting und Zugriffsmanagement.
  1. Kenntnisse in Netzwerkkonzepten, einschließlich VLANs, Firewalls, TCP/IP und sicheren Zugriffskontrollen.
  1. Kenntnisse in PowerShell, Python oder anderen Automatisierungstechnologien.
  1. Erfahrung in der Fehlerbehebung komplexer technischer Probleme über mehrere Support-Ebenen hinweg.
  1. Starke Fähigkeiten in Dokumentation, Kommunikation und Problemlösung.
  1. Vorerfahrung in der Leitung technischer Teams oder im Mentoring von Junior-Mitarbeitern.

Bevorzugte Qualifikationen

  1. Erfahrung in der Unterstützung von HPLC-Systemen, SoftMax Pro, Unicorn, Nephlometern und verwandten Laboranwendungen.
  1. Vertrautheit mit NetApp-Speicherumgebungen.
  1. Erfahrung mit Laborautomatisierung und Operational Technology (OT)-Systemen.
  1. Kenntnisse in Validierungsmethoden und der Validierung computergestützter Systeme (CSV).
  1. Erfahrung in der Unterstützung von Umgebungen in der Pharmazie, Biotechnologie, Medizintechnik oder den Biowissenschaften.
  1. Zertifizierungen im Projektmanagement oder in der Führung sind von Vorteil.

Warum bei ALTEN Technology USA einsteigen?

  • Wettbewerbsfähige Vergütung und umfassendes Leistungspaket.
  • Möglichkeit, mit führenden Organisationen aus den Bereichen Biowissenschaften und Technologie zusammenzuarbeiten.
  • Möglichkeiten für berufliches Wachstum, Mentoring und professionelle Weiterentwicklung.
  • Einblick in modernste Labortechnologien und Initiativen zur digitalen Transformation.
  • Kollaboratives und innovatives Arbeitsumfeld mit Fokus auf technische Exzellenz.

ALTEN Technology USA ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und sich verpflichtet, einen inklusiven Arbeitsplatz zu schaffen sowie allen qualifizierten Kandidaten Möglichkeiten zu bieten.

Alle qualifizierten Bewerber erhalten eine Anstellungsprüfung und werden nicht aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, Behinderung, geschütztem Veteranenstatus, Alter, genetischen Informationen oder Schwangerschaft diskriminiert.

Bitte achten Sie auf Betrugsversuche bei der Jobsuche und lesen Sie diesen wichtigen Hinweis auf unserer Karriereseite für weitere Informationen über unseren Rekrutierungsprozess.

Compliance-Hinweis: Alten USA ist ein Bundesauftragnehmer, der den Anforderungen des Vietnam Era Veterans’ Readjustment Assistance Act (VEVRAA) und der Executive Order 11246 unterliegt. Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert, und berücksichtigen alle qualifizierten Bewerber ohne Rücksicht auf Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität, nationale Herkunft, Behinderung oder Veteranenstatus.

Anforderung eines Drogentests: Als Bundesauftragnehmer unterhält Alten USA einen drogenfreien Arbeitsplatz. Alle für eine Anstellung ausgewählten Kandidaten müssen als Einstellungsvoraussetzung erfolgreich einen Drogentest vor der Einstellung absolvieren.

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