Ford Motor Company

PLM Engineering Manager

Vereinigte Staaten

Dearborn, Michigan, United States

JavaScriptPythonJavaSQLC++Terraform
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Über die Stelle

Wir suchen einen erfahrenen PLM Engineering Manager für die Leitung von 3DEXPERIENCE-Anpassungen, -Entwicklungen und den Support bei Eskalationen auf hoher Ebene. Diese zentrale Führungsposition leitet ein Team aus 3DX-Entwicklern, Plattform-Ingenieuren und Release-Ingenieuren. Zudem fungiert sie als Schnittstelle zwischen den Geschäfts- und Engineering-Stakeholdern von Ford sowie den Hosting- und Infrastruktur-Teams und Dassault Systèmes.

Der ideale Kandidat ist eine technisch versierte Führungspersönlichkeit, die die gesamte 3DX-Architektur versteht – von 3DPassport und 3DSpace über 3DSearch und FCS bis hin zur Datenbank. Sie sind gleichermaßen sicher darin, die Trigger-Logik eines Entwicklers zu überprüfen, einen JVM-Thread-Dump während eines Ausfalls zu analysieren, eine Service-Anfrage bei Dassault Systèmes an die F&E weiterzuleiten und die Ursache gegenüber der Geschäftsführung in verständlichen Begriffen zu erklären. Sie legen die Engineering-Standards fest, die die stark angepasste Plattform von Ford stabil und upgradefähig halten. Als kooperativer Teamplayer bauen Sie Vertrauen zwischen Entwicklungs-, Hosting- und Business-Teams auf und fühlen sich in einem schnelllebigen Umfeld wohl, in dem sowohl die Bereitstellung als auch die Verantwortlichkeit zählen. Diese Rolle ist eine Führungsposition, erfordert jedoch auch ein hohes Maß an technischer Expertise.

AUFGABEN

Plattform-Anpassung & Entwicklung

  1. Verantwortung für Anpassungen: Leitung von Design, Entwicklung und Bereitstellung aller 3DX-Anpassungen, einschließlich Datenmodell-Erweiterungen (Typ- und Attribut-Spezialisierung, Unified Typing, Richtlinien, Lebenszyklen), Triggern, JPOs, MQL/TCL-Skripten und EKL-Logik unter Verwendung von Dassault-unterstützten Methoden.
  1. UI- & Widget-Entwicklung: Anleitung bei der Entwicklung von 3DDashboard-Widgets (JavaScript/UWA), Webformularen, Tabellen, Befehlen und Menüs zur Verbesserung der User Experience für Ingenieure.
  1. Integrationen & Web-Services: Verantwortung für das technische Design und den Support von Integrationen zwischen 3DX und den Unternehmenssystemen von Ford unter Verwendung von 3DSpace REST APIs, benutzerdefinierten Web-Services und Middleware.
  1. Sicherheitsmodell: Überwachung der Konfiguration von People & Organization (P&O), einschließlich kollaborativer Bereiche, Organisationen, Rollen, Sicherheitskontexten und Zugriffsregeln.
  1. Engineering-Standards: Definition und Durchsetzung von Coding-Standards, Code-Review-Praktiken und Versionskontrolle für die gesamte 3DX-Entwicklung, um die Upgrade-Fähigkeit der Anpassungen zu gewährleisten und technische Schulden gering zu halten.
  1. Anforderungsmanagement: Zusammenarbeit mit Engineering-, Fertigungs- und Programm-Teams, um Geschäftsanforderungen in fundierte technische Designs zu übersetzen. Beratung bei Entscheidungen zwischen "Standardlösung vs. Anpassung".

Eskalation & Störungsbehebung der Ebene 3

  1. Letzte Eskalationsinstanz: Fungieren Sie als höchste interne Eskalationsinstanz für kritische (P1/P2) und komplexe Vorfälle innerhalb der gesamten 3DX-Suite, einschließlich 3DSpace, 3DPassport, 3DDashboard, 3DSearch/3DIndex, FCS, 3DSwym sowie nativer Plattform-Interaktionen (CATIA/DELMIA).
  1. Ursachenanalyse: Leitung tiefgreifender Diagnosen unter Verwendung von Anwendungsprotokollen, MQL-Traces, JVM-Thread- und Heap-Dumps, Datenbankabfrageanalysen und HTTP-/Netzwerk-Tracing, um die tatsächliche Ursache von Fehlern über alle Komponenten hinweg zu ermitteln.
  1. Vendor-Eskalation: Verantwortung für die Beziehung zum Support und zur F&E von Dassault Systèmes. Vorantreiben von Service-Anfragen bis zur Lösung, Sicherstellung der Bereitstellung reproduzierbarer Testfälle und Validierung der von Dassault gelieferten Hotfixes.
  1. Incident-Führung: Technische Leitung bei Incident-Bridges während Ausfällen der 3DX-Plattform. Koordination der schnellen Reaktion zwischen Hosting-, Entwicklungs- und Lieferantenteams sowie klare und zeitnahe Statusberichte an Business-Stakeholder.
  1. Problemmanagement: Verantwortung für Ursachenberichte und Problemprotokolle sowie Einleitung dauerhafter Korrekturmaßnahmen, um das Wiederauftreten derselben Probleme zu verhindern.
  1. Shift-Left-Enablement: Umwandlung wiederkehrender L3-Probleme in Wissensartikel, Runbooks und automatisierte Korrekturen, damit L1/L2 mehr Probleme lösen können und weniger die Ebene L3 erreichen.

Plattformstabilität & Lifecycle-Management

  1. Leistungsoptimierung: Überwachung des Plattform-Performance-Tunings über JVM/TomEE-Konfiguration, Datenbank (Oracle/SQL Server), Indizierung, Caching und FCS-Dateidurchsatz.
  1. Upgrade-Bereitschaft: Verantwortung für die technische Auswirkungsanalyse von Anpassungen bei vollständigen Upgrades, Functional Deliveries (FDs) und Hotfixes. Leitung von Regressionstests und Unterstützung bei der Cutover-Ausführung.
  1. Change Management: Sicherstellung, dass alle Anpassungen und Plattformänderungen ITIL-konformen Change-Management-Prozessen folgen, ordnungsgemäß dokumentiert sind und vor der Beförderung durch Dev, Test, QA und Prod die entsprechenden Genehmigungen erhalten.
  1. Automatisierung: Vorantreiben der Automatisierung für Bereitstellungen, Massendatenoperationen und Plattform-Gesundheitsprüfungen, integriert in die Ansible- und CI/CD-Pipelines des Teams.

Kapazitätsplanung & Teamführung

  1. Mitarbeiterführung: Leitung, Mentoring und Entwicklung eines Teams aus 3DX-Entwicklern und Eskalationsingenieuren, einschließlich Einstellung, Leistungsmanagement und technischer Karriereentwicklung.
  1. Ressourcenmanagement: Leitung der Kapazitätsplanung unter Verwendung von Jira, um die Teamkapazität zu verfolgen, Engpässe vorherzusehen und Ressourcen basierend auf Geschäftsprioritäten und Eskalationsbedarf zuzuweisen.
  1. Wissenstransfer: Aufbau technischer Tiefe innerhalb der L1/L2-Supportorganisation durch Schulungen, Code-Reviews und praktisches Coaching bei der Fehlerbehebung.
  1. Audit-Unterstützung: Bereitstellung technischer Führung und Nachweise für IT-Audits, um sicherzustellen, dass 3DX-Anpassungen und -Änderungen den GRC-, IFAR- und ASAR-Anforderungen entsprechen.

QUALIFIKATIONEN

Erforderliche Erfahrung

  1. 8+ Jahre Erfahrung mit Dassault Systèmes ENOVIA / 3DEXPERIENCE, einschließlich Plattform-Anpassung, Entwicklung und Administration
  1. 5+ Jahre in Softwareentwicklung, Software-Engineering und Skripting mit 3DX-Anpassungen, einschließlich EKL, JPO, JAR, YAML & unterstützenden Automatisierungen/Pipelines.
  1. 3+ Jahre in einer Eskalations- und Produktionssupport-Rolle für unternehmensweite Product Lifecycle Management (PLM)-Systeme
  1. 3+ Jahre Führung oder Management technischer Teams in einem Unternehmensumfeld
  1. Nachgewiesene Erfahrung im Management von Vendor-Support-Eskalationen mit Dassault Systèmes oder vergleichbaren Anbietern von Unternehmenssoftware
  1. Erfahrung in der Arbeit in einem schnelllebigen, flexiblen Team für industrielle Systeme wie der Ford Motor Company
  1. Erfahrung auf Expertenniveau bei der Nutzung von großen Sprachmodellen und künstlicher Intelligenz

Technische Fähigkeiten

  1. 3DX-Anpassung: Expertenwissen in MQL, TCL, JPO/Java, Triggern und EKL, mit einem fundierten Verständnis des 3DX-Datenmodells (Typen, Beziehungen, Richtlinien, P&O-Sicherheit) und Unified Typing.
  1. DevOps-Tools: Vertrautheit mit Git/GitHub, CI/CD-Pipelines (Jenkins, Tekton, GitHub Actions) und Infrastructure-as-Code (Ansible/Terraform).
  1. Skripting-Kenntnisse: Beherrschung von Skriptsprachen (Python, PowerShell, Bash) für Automatisierungsaufgaben.
  1. Web- & Integrationsentwicklung: Beherrschung von JavaScript, 3DDashboard-Widget (UWA)-Entwicklung und REST API-/Web-Service-Integration.
  1. Plattformarchitektur: Tiefgreifendes Wissen über 3DX-Komponenten (3DSpace, 3DPassport, 3DDashboard, 3DSearch/Exalead, FCS) und deren Zusammenspiel.
  1. Diagnostik: Fortgeschrittene Fähigkeiten in der Protokollanalyse, JVM-Thread- und Heap-Dump-Analyse sowie SQL-Performance-Analyse (Oracle und/oder SQL Server).
  1. Infrastruktur-Kenntnisse: Fundiertes Verständnis von Serverbetrieb (Linux/Windows), OS-Patching-Zyklen und Netzwerksicherheit (SSL/Firewalls).
  1. Projektmanagement-Tools: Expertenkenntnisse in Jira für Backlog-Management, Kapazitätsplanung und Reporting. Grundkenntnisse in ServiceNow für Incident-, Problem- und Change-Management.

Führungskompetenzen

  1. Technische Führung: Nachgewiesene Fähigkeit, Engineering-Standards zu setzen, Designentscheidungen zu leiten und die technischen Fähigkeiten eines Entwicklungs- und Supportteams zu steigern.
  1. Strategische Kommunikation: Nachgewiesene Fähigkeit, technische Ursachen und Einschränkungen in geschäftliche Auswirkungen für die Geschäftsführung zu übersetzen.
  1. Prozessdisziplin: Tiefgreifendes Verständnis der ITIL-Prinzipien für Incident-, Problem- und Change-Management sowie Audit-Compliance (GRC/SOX).
  1. Problemlösung: Exzellente Fähigkeiten zur Fehlerbehebung mit Fokus auf Ursachenanalyse und präventive Maßnahmen.
  1. Gelassenheit unter Druck: Nachgewiesene Fähigkeit, während Produktionsausfällen und hochgradig sichtbaren Eskalationen ruhig und entschlossen zu führen.
  1. Zusammenarbeit: Nachgewiesene Erfolge beim Aufbau von Beziehungen zwischen Entwicklungs-, Infrastruktur-, Hosting-, Business- und Lieferantenteams, um Ergebnisse unter engen Zeitvorgaben zu liefern.

Lizenzen und Zertifizierungen

  1. Dassault Systèmes 3DEXPERIENCE-Zertifizierung (bevorzugt)
  1. ITIL-Zertifizierung (bevorzugt)
  1. SAFe / Agile-Zertifizierung (bevorzugt)
  1. Bevorzugt: CAA (C++/Java)-Entwicklung, SSO/SAML-Identitätsintegration und Kenntnisse in Prozessen der automobilen Produktentwicklung (Stücklisten, technische Änderungen, Varianten-/Konfigurationsmanagement).

Vielleicht erfüllen Sie nicht jedes Kriterium oder Ihre Erfahrung sieht etwas anders aus als beschrieben, aber wenn Sie glauben, dass Sie einen Mehrwert für die Ford Motor Company bringen können, ermutigen wir Sie, sich zu bewerben!

Diese Position ist auf Führungsebene 6 angesiedelt und liegt im Bereich von $132,800 bis $250,800.

Die endgültige Festlegung der Gehaltsstufe basiert auf den Fähigkeiten und der Erfahrung des Kandidaten, und das Grundgehalt wird innerhalb des anwendbaren Bereichs gemäß Stellenumfang, Verantwortung und wettbewerbsfähigem Marktwert festgelegt.

Weitere Informationen zu Gehalt und Leistungen finden Sie hier: fordcareers.co/LL6

Kandidaten für Positionen bei der Ford Motor Company müssen rechtlich zur Arbeit in den Vereinigten Staaten berechtigt sein. Der Nachweis der Arbeitsberechtigung ist zum Zeitpunkt der Einstellung erforderlich.

Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Alle qualifizierten Bewerber werden unabhängig von Rasse, Religion, Hautfarbe, Alter, Geschlecht, nationaler Herkunft, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Behinderungsstatus oder geschütztem Veteranenstatus für eine Anstellung in Betracht gezogen. Wenn Sie in den Vereinigten Staaten aufgrund einer Behinderung eine angemessene Anpassung für den Online-Bewerbungsprozess benötigen, rufen Sie bitte 1-888-336-0660 an.

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  • Als etabliertes globales Unternehmen bieten wir den Vorteil der Wahlmöglichkeit. Sie können entscheiden, wie Ihre Zukunft bei Ford aussehen soll: Soll Ihre Geschichte die Welt umspannen oder Sie in der Nähe Ihres Zuhauses halten? Wird Ihre Karriere ein tiefer Einblick in das sein, was Sie lieben, oder eine Reihe neuer Teams und Fähigkeiten? Werden Sie eine Führungskraft, ein Changemaker, ein technischer Experte, ein Kulturbauer sein... oder alles zusammen? Egal, wofür Sie sich entscheiden, wir bieten ein Arbeitsleben, das zu Ihnen passt, einschließlich:
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  • Leistungen zur Familiengründung, einschließlich Erstattung von Adoptions- und Leihmutterschaftskosten, Fruchtbarkeitsbehandlungen und mehr
  • Fahrzeugrabattprogramm für Mitarbeiter und Familienmitglieder sowie Management-Leasing
  • Unterstützung bei Studiengebühren
  • Etablierte und aktive Mitarbeiter-Ressourcengruppen
  • Bezahlte Freistellung für individuelles und gemeinschaftliches Engagement
  • Ein großzügiger Plan bezahlter Feiertage, einschließlich der Woche zwischen Weihnachten und Neujahr
  • Bezahlter Urlaub und die Option, zusätzlichen Urlaub zu erwerben.

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