Vereinigte Staaten
Be Structured Technology Group
Germain Motor Company
Director of Information Technology
Vereinigte Staaten
Columbus, Ohio, United States
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Über die Stelle
Germain Motor Company
Director of Information Technology
Unsere Mission bei Germain ist es, außergewöhnliche Mitarbeiter zu gewinnen, zu fördern und zu binden, um ein herausragendes Erlebnis zu bieten, das eine unvergleichliche Kundenbindung schafft – einen Kunden nach dem anderen.
Als Director of Information Technologies spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Vorantreibung technologischer Initiativen, der Leitung des IT-Betriebs und der Sicherstellung, dass Technologiestrategien mit den Geschäftszielen in Einklang stehen.
Der Director of Information Technology beaufsichtigt die Technologiesysteme, die Infrastruktur, die Sicherheit sowie die Support-Prozesse, die unsere Geschäftstätigkeit aufrechterhalten.
Dies ist eine praxisorientierte Führungsposition, die ein Gleichgewicht zwischen technischer Expertise, strategischem Denken und ausgeprägten zwischenmenschlichen Fähigkeiten erfordert. Sie leiten ein etabliertes Team von IT-Fachleuten, das bereits in jedem unserer Märkte vor Ort ist und unsere Autohäuser sowie Geschäftsbereiche lokal unterstützt. Zudem arbeiten Sie eng mit der Geschäftsführung der Autohäuser und dem Unternehmen zusammen, steuern wichtige Technologiepartner und treiben Verbesserungen in der Unterstützung unserer Mitarbeiter und Betriebsabläufe voran.
Wir suchen jemanden, der die Herausforderungen von heute lösen und gleichzeitig eine skalierbarere, sicherere und effizientere Technologieumgebung für morgen aufbauen kann.
Egal, ob Sie ein Branchenveteran sind oder Ihre Karriere in der spannenden, schnelllebigen Welt des Automobilhandels beginnen möchten, wir stellen Ihnen die Werkzeuge, Schulungen und Möglichkeiten zur Verfügung, die Sie für Ihren Erfolg benötigen.
Columbus, OH
Vollzeit
Standortübergreifende Tätigkeiten
Für eine sofortige Berücksichtigung besuchen Sie uns unter GermainCareers.com germaincareers.com/.
Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und Diskriminierung/Belästigung aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Religion, Alter, Geschlecht, nationaler Herkunft, Behinderung, Genetik, geschütztem Veteranenstatus, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck oder anderen durch Bundes-, Landes- oder lokale Gesetze geschützten Merkmalen untersagt.
HP
Verantwortlichkeiten
IT-Führung & Betrieb
- Leitung, Entwicklung und Unterstützung unseres bestehenden Teams von IT-Fachleuten in mehreren Bundesstaaten.
- Enge Zusammenarbeit mit lokalen IT-Ressourcen, um einen reaktionsschnellen und konsistenten Support in jedem Markt zu gewährleisten.
- Überwachung des täglichen IT-Betriebs, des Helpdesk-Supports, der Reaktion auf Vorfälle und des Eskalationsmanagements.
- Etablierung einheitlicher Servicestandards, Verantwortlichkeiten und Prozesse an allen Standorten.
- Partnerschaft mit den General Managern der Autohäuser und der Unternehmensführung, um betriebliche Anforderungen und Prioritäten zu verstehen.
- Entwicklung und Verwaltung von IT-Budgets, Lieferantenbeziehungen, Beschaffung und Technologieinvestitionen.
Infrastruktur & Cybersicherheit
- Überwachung von Unternehmensnetzwerken, Wireless-Infrastruktur, Firewalls, VPNs und Konnektivität an allen Standorten.
- Verwaltung von Microsoft 365, Identitäts- und Zugriffsmanagement, Endpunktsicherheit und Remote-Support-Plattformen.
- Stärkung der Cybersicherheitspraktiken, Zugriffskontrollen, Überwachung, Backup-Strategien und Disaster-Recovery-Planung.
- Pflege einer genauen Dokumentation von Systemen, Anmeldedaten, Netzwerkkonfigurationen und administrativen Zugriffsrechten.
- Etablierung standardisierter Onboarding-, Offboarding-, Geräteverwaltungs- und Technologielebenszyklusprozesse.
Autohaus-Systeme & Technologie
- Überwachung von Technologieabläufen und Integrationen mit Dealer Management Systems (DMS), Customer Relationship Management (CRM)-Plattformen und OEM-Anwendungen.
- Enge Zusammenarbeit mit Autohausteams und Anbietern zur Fehlerbehebung, Verbesserung der Systemzuverlässigkeit und Unterstützung geschäftskritischer Anwendungen.
- Verwaltung der Beziehungen zu großen Anbietern von Automobiltechnologie und OEM-Technologieteams.
- Unterstützung bei der Übernahme neuer Autohäuser, Standorterweiterungen, Renovierungen und Technologiebereitstellungen.
- Identifizierung von Möglichkeiten zur Vereinfachung und Standardisierung der Technologie im gesamten Unternehmen.
Strategie & kontinuierliche Verbesserung
- Entwicklung und Umsetzung einer langfristigen IT-Roadmap, die auf die Geschäftsziele ausgerichtet ist.
- Bewertung neuer Technologien und Möglichkeiten zur Verbesserung der betrieblichen Effizienz, Sicherheit und Mitarbeitererfahrung.
- Leitung von Technologieimplementierungen und Projekten von der Planung bis zum Abschluss.
- Erstellung aussagekräftiger Berichte zu Serviceleistung, Projektfortschritt, Systemzustand und Technologieinvestitionen.
- Aufbau einer Kultur der proaktiven Unterstützung, Zusammenarbeit, kontinuierlichen Verbesserung und Verantwortlichkeit.
Anforderungen
- 5+ Jahre fundierte IT-Erfahrung, einschließlich Erfahrung in der Leitung von Teams oder der Verwaltung von standortübergreifenden Technologiebetrieben.
- Fundierte Kenntnisse in Unternehmensnetzwerken, Cybersicherheit, Microsoft 365, Identitätsmanagement und IT-Infrastruktur.
- Nachgewiesene Erfahrung in der Verwaltung von Technologieanbietern, Projekten, Budgets und Servicebereitstellung.
- Ausgeprägte Fähigkeiten zur Fehlerbehebung und die Bereitschaft, bei Bedarf selbst praktisch mitzuarbeiten.
- Hervorragende Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten, einschließlich der Fähigkeit, technische Herausforderungen gegenüber nicht-technischen Stakeholdern zu erklären.
- Erfahrung in der Entwicklung skalierbarer IT-Prozesse, Dokumentationen und Sicherheitsstandards.
- Bereitschaft zu regelmäßigen Reisen zu den Unternehmensstandorten.
Wünschenswert
- Erfahrung im Automobilhandel, bei Autohausgruppen oder in ähnlich verteilten Einzelhandelsbetrieben.
- Vertrautheit mit Dealer Management Systems wie Reynolds & Reynolds, CDK Global und Tekion.
- Erfahrung in der Unterstützung von CRM-Plattformen für Autohäuser, OEM-Systemen und Integrationen von Automobiltechnologien.
- Kenntnisse in Cisco, Ubiquiti, SonicWall und Unternehmenssicherheitsplattformen.
- Erfahrung mit IT-Service-Management, anbieterverwalteter Infrastruktur und standortübergreifenden Technologiebereitstellungen.
- Relevante technische Zertifizierungen oder ein Bachelor-Abschluss in Informationstechnologie, Informatik oder einem verwandten Bereich.
Germain bietet
- Umfassende Absicherung sowie Kranken-, Zahn- und Augenversicherung
- 401(k)-Sparplan mit Arbeitgeberzuschuss
- Bezahlter Urlaub/Feiertage
- Wettbewerbsfähige Vergütungspläne
- Laufende berufliche Weiterbildung und interne Aufstiegsmöglichkeiten
- Firmenausflüge und Aktivitäten
- Mitarbeiterrabatte
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