MBL Technologies

Senior IT Business Process Analyst

Vereinigte Staaten

Washington, District of Columbia, United States

Go
Automatische Übersetzung. Prüfe das Original.

Beschreibung

MBL Technologies, Inc. bietet ein vielfältiges Spektrum an Management- und Technologieberatungsleistungen für den öffentlichen Sektor und kommerzielle Märkte an. Unsere Lösungen sind darauf zugeschnitten, die Mission jedes Kunden zu unterstützen, wobei wir deren spezifische Bedürfnisse und Betriebsumgebungen berücksichtigen, um den Erfolg sicherzustellen. Wir bringen die richtigen Mitarbeiter, Fähigkeiten und Fachkenntnisse zusammen, um unsere Kunden bei der Umsetzung ihrer Mission zu unterstützen. Gemeinsam führen unsere individuellen Unterschiede zu erfolgreichen Geschäftsergebnissen.

UNTERNEHMENSVERANTWORTUNG

Die Vision von MBL Technologies ist es, einen positiven Unterschied zu machen – für unsere Mitarbeiter, unsere Kunden und unsere Gemeinschaften. Daher ist ein Engagement für Service und Exzellenz fest in unserer Unternehmenskultur verankert. MBL-Mitarbeiter zeigen die Bereitschaft, konsequent über sich hinauszuwachsen und in allem, was wir tun, nach Exzellenz zu streben – indem wir das Kerngeschäft durch unsere Mission, Vision und Werte fördern, schützen und feiern. Von allen wird erwartet, dass sie verantwortungsbewusste Unternehmensbürger sind, die einander und interne Unternehmensinitiativen unterstützen, um eine stabile Geschäftsplattform aufzubauen und einen dauerhaften Unternehmenserfolg sicherzustellen.

Wenn Sie vom Militär in das zivile Leben wechseln, über Vorerfahrung im Dienst verfügen, ein Veteran im Ruhestand sind, Mitglied der National Guard oder der Reserven sind oder der Ehepartner eines aktiven Militärangehörigen sind, ermutigen wir Sie, sich zu bewerben. Bitte besuchen Sie unsere Webseite für Informationen zu unseren Richtlinien und Leistungen für die Militär- und Veteranengemeinschaft.

Warum bei uns arbeiten?

MILITÄRISCHE BERUFSCODES (MOS-Codes)

170A, 170D, 17A, 17B, 17C, 17D, 24B, 25B, 47D, 94F, IT, 17 5309, 6203, 9735, 9740, 9890, 9891

EEO-ERKLÄRUNG

MBL Technologies ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Qualifizierte Bewerber werden unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, nationaler Herkunft, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Behinderung oder geschütztem Veteranenstatus für eine Anstellung in Betracht gezogen.

  • Einen Beitrag leisten: Arbeiten Sie an bedeutungsvollen Projekten, die kritische Missionen unterstützen und Innovationen vorantreiben.
  • In Ihre Zukunft investieren: Wettbewerbsfähige Sozialleistungen, 401(k)-Arbeitgeberzuschuss und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
  • Teil von etwas Größerem sein: Werden Sie Teil eines kollaborativen Teams, das gesellschaftliches Engagement, Freiwilligenarbeit und den Zusammenhalt der Mitarbeiter schätzt.

Leistungen

MBL Technologies bietet ein wettbewerbsfähiges Gehalt, das an die Qualifikationen des Kandidaten angepasst ist, gepaart mit einem branchenführenden Leistungspaket. Dieses Paket umfasst Anreizpläne mit unternehmens- und individuell basierten Leistungsboni, 401K, bezahlten Urlaub (PTO), Remote-Arbeit, Gesundheits- und Wellnessprogramme, Mitarbeiterrabatte sowie Erstattungen für Aus- und Weiterbildung.

MBL Technologies sucht einen erfahrenen Senior IT Business Process Analyst, der die Analyse, das Design, die Optimierung und die Modernisierung von IT-gestützten Geschäftsprozessen in einem komplexen föderalen Umfeld leitet. Diese Rolle konzentriert sich auf die Verbesserung der betrieblichen Effizienz durch Prozessneugestaltung, Automatisierung, Datenanalyse und technologiegestützte Lösungen.

Der ideale Kandidat verfügt über umfassende Erfahrung in der Leitung komplexer, funktionsübergreifender Geschäftsprozessinitiativen und in der Übersetzung von Geschäftsanforderungen in skalierbare Technologielösungen. Der Senior IT Business Process Analyst arbeitet eng mit geschäftlichen Stakeholdern, technischen Teams und der Führungsebene zusammen, um Prozessverbesserungen an strategischen Zielen auszurichten, Arbeitsabläufe über funktionale Bereiche hinweg zu integrieren und sicherzustellen, dass Lösungen die betrieblichen, regulatorischen und Leistungsanforderungen unterstützen.

Hauptverantwortlichkeiten

  1. Leitung der Analyse, Gestaltung, Dokumentation und Optimierung komplexer IT-gestützter Geschäftsprozesse auf Abteilungs-, Bereichs- oder Unternehmensebene.
  1. Bewertung bestehender Geschäftsprozesse, Arbeitsabläufe, Systeme und betrieblicher Praktiken zur Identifizierung von Ineffizienzen, Lücken, Risiken und Verbesserungsmöglichkeiten.
  1. Leitung von Initiativen zur Geschäftsprozessoptimierung und -modernisierung unter Einbeziehung mehrerer Funktionsbereiche und Stakeholder-Gruppen.
  1. Entwicklung und Implementierung von Prozessverbesserungen unter Nutzung von Automatisierung, Workflow-Management und datengesteuerten Lösungen.
  1. Nutzung der ServiceNow-Funktionen zur Unterstützung von Workflow-Automatisierung, Prozessmanagement, Servicebereitstellung und betrieblichen Verbesserungen.
  1. Einsatz der Microsoft Power Platform und von Datenanalysetools, einschließlich Tools wie Power BI, Power Automate und Power Apps, zur Automatisierung von Prozessen, Analyse betrieblicher Daten und Verbesserung der Entscheidungsfindung.
  1. Erfassung, Analyse und Dokumentation von geschäftlichen, funktionalen und technischen Anforderungen durch Stakeholder-Interviews, Workshops, Prozessüberprüfungen und Datenanalysen.
  1. Übersetzung komplexer Geschäftsanforderungen in umsetzbare Prozessdesigns und Technologieempfehlungen.
  1. Entwicklung von Ist- und Soll-Prozesslandkarten, Arbeitsabläufen, Geschäftsanforderungen, Standardarbeitsanweisungen (SOPs) und begleitender Dokumentation.
  1. Moderation funktionsübergreifender Arbeitssitzungen zur Identifizierung von Anforderungen, Lösung von Prozessherausforderungen und Etablierung standardisierter Geschäftspraktiken.
  1. Zusammenarbeit mit technischen Teams, um sicherzustellen, dass Technologielösungen die Geschäftsanforderungen und Unternehmensziele effektiv unterstützen.
  1. Entwicklung von Leistungskennzahlen, Dashboards und anderen Analysetools zur Bewertung der Prozesseffektivität und Identifizierung von Möglichkeiten zur kontinuierlichen Verbesserung.
  1. Unterstützung bei Tests, Implementierung, Change Management und Einführung neuer oder überarbeiteter Prozesse und Technologielösungen.
  1. Identifizierung von Prozess- und Betriebsrisiken sowie Empfehlung geeigneter Kontroll- und Minderungsstrategien.
  1. Sicherstellung, dass Geschäftsprozesse und technologiegestützte Lösungen mit geltenden Unternehmensrichtlinien, föderalen Anforderungen, Standards und Compliance-Zielen übereinstimmen.
  1. Bereitstellung strategischer Empfehlungen und Briefings für die Programmleitung und leitende Stakeholder bezüglich Prozessleistung, Modernisierungsmöglichkeiten und Technologielösungen.
  1. Mentoring und Anleitung von Junior Business Analysts und anderen Teammitgliedern bei Bedarf.

Mindestanforderungen

Erforderliche Erfahrung, Fähigkeiten & Qualifikationen

  1. 7+ Jahre Erfahrung in der IT-Geschäftsprozessanalyse, Geschäftsprozessverbesserung, Prozessoptimierung oder einer verwandten Disziplin.
  1. Nachgewiesene Erfahrung in der Leitung komplexer, abteilungs- oder funktionsübergreifender Prozessverbesserungsinitiativen.
  1. Erfahrung in der Unterstützung von Programmen oder Behörden der Bundesregierung.
  1. Erfahrung in der Analyse und Optimierung von IT-gestützten Geschäftsprozessen in großen oder komplexen Organisationen.
  1. Nachgewiesene Kompetenz in ServiceNow, einschließlich der Nutzung für Workflows, Prozessautomatisierung, Service Management oder Geschäftsprozessverbesserung.
  1. Erfahrung mit der Microsoft Power Platform und Datenanalysetools wie Power BI, Power Automate und/oder Power Apps.
  1. Erfahrung in der Identifizierung von Möglichkeiten zur Prozessautomatisierung und der Übersetzung von Geschäftsanforderungen in technologiegestützte Lösungen.
  1. Fundierte Erfahrung in der Erfassung, Analyse, Dokumentation und Kommunikation von geschäftlichen und funktionalen Anforderungen.
  1. Erfahrung in der Entwicklung von Prozesslandkarten, Arbeitsabläufen, Anforderungsdokumentationen, SOPs und anderer Geschäftsprozessdokumentation.
  1. Fähigkeit, komplexe Betriebsdaten zu analysieren und Ergebnisse in umsetzbare Empfehlungen zu übersetzen.
  1. Nachgewiesene Fähigkeit, über Geschäfts- und Technik-Teams hinweg zu arbeiten und effektiv mit Stakeholdern auf verschiedenen Organisationsebenen zu kommunizieren.
  1. Starke analytische, Problemlösungs-, Moderations-, Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten.
  1. Bachelor-Abschluss in Cybersicherheit, Informatik, Informationspolitik oder einem verwandten Bereich.
  1. Fähigkeit, eine Public Trust Security Clearance zu erhalten.

Bevorzugte Anforderungen

  1. Erfahrung mit digitalen Transformations-, Modernisierungs- oder Automatisierungsinitiativen auf Unternehmensebene.
  1. Erfahrung in der Integration von Prozessen und Arbeitsabläufen über mehrere funktionale oder technische Bereiche hinweg.
  1. Kenntnisse in Prozessverbesserungsmethoden wie Lean, Six Sigma, BPM oder Agile.
  1. Erfahrung in der Entwicklung von Dashboards, Metriken, Berichten oder Präsentationen auf Führungsebene.
  1. Relevante Zertifizierungen in ServiceNow, Microsoft Power Platform, Business Analysis, Projektmanagement oder Prozessverbesserung sind ein Plus.

Mehr Möglichkeiten mit einem Profil

Für mehr Stellen berücksichtigt werden, ohne den ganzen Prozess zu wiederholen? Erstellen Sie Ihr Profil, damit Unternehmen auf Nort Sie finden.

Profil erstellen

Weiter entdecken

Dein nächster Jobsucht schon nach dir.

Ich will gefunden werden
Nort

Reverse-Recruiting- Plattform für Entwickler

PlattformKonto erstellenAnmeldenBlogGlossarEventsSupport
Social MediaInstagramLinkedInTwitter
RechtlichesNutzungsbedingungenDatenschutznortjobs © 2026