Vereinigte Staaten
Be Structured Technology Group
RevSpring
Technical Support Developer
Vereinigte Staaten
Livonia, Michigan, United States
JavaScriptJavaSQL
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Über die Stelle
Stellenbezeichnung: Technical Support Developer
Technische Anforderungen
Qualifizierte Bewerber verfügen über einen Bachelor-Abschluss in Informatik oder mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Softwareentwicklung.
- 5 Jahre Erfahrung im Bereich full stack (.NET oder JAVA)
- Nachweisbare Erfahrung im Design/in der Entwicklung von Benutzeroberflächen
- Fundierte Kenntnisse des SDLC (Software Development Life Cycle)
- Erfahrung mit MSSQL-Abfragen auf mittlerem/fortgeschrittenem Niveau
- Erfahrung in der Erstellung von Webanwendungen unter Verwendung von JavaScript/JQuery
- Praktische Kenntnisse serviceorientierter Webanwendungen.
Gewünschte Qualifikationen
- Hohe Detailgenauigkeit und ausgeprägte Fähigkeiten zur konsequenten Aufgabenverfolgung
- Exzellente Fähigkeiten im Kundenservice
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten (schriftlich und mündlich)
- Hochmotivierte, reaktionsschnelle und eigenverantwortliche Persönlichkeit mit der Fähigkeit, effektiv im Team zu arbeiten
- Ausgezeichnetes Zeitmanagement
- Fähigkeit, mehrere Projekte, Verantwortlichkeiten und konkurrierende Prioritäten in einem schnelllebigen Umfeld zu verwalten
Sprachkenntnisse
Fähigkeit, allgemeine Wirtschaftszeitschriften, Fachzeitschriften, technische Verfahren oder behördliche Vorschriften zu lesen, zu analysieren und zu interpretieren. Fähigkeit, Berichte, Geschäftskorrespondenz und Verfahrenshandbücher zu verfassen. Fähigkeit, Informationen effektiv zu präsentieren und auf Fragen aus einer Vielzahl von internen und externen Quellen zu reagieren.
Physische Anforderungen: Standardkategorien
Die hier beschriebenen physischen Anforderungen sind repräsentativ für diejenigen, die ein Mitarbeiter erfüllen muss, um die wesentlichen Funktionen dieser Stelle erfolgreich auszuüben. Angemessene Vorkehrungen können getroffen werden, um Menschen mit Behinderungen die Ausübung der wesentlichen Funktionen zu ermöglichen.
Während der Ausübung dieser Tätigkeit muss der Mitarbeiter regelmäßig sitzen, die Hände zum Tippen, Greifen oder Fühlen benutzen, mit Händen und Armen greifen sowie sprechen oder hören. Der Mitarbeiter muss gelegentlich stehen und gehen. Der Mitarbeiter muss gelegentlich bis zu 10 Pfund heben und/oder bewegen. Zu den für diese Stelle erforderlichen spezifischen Sehfähigkeiten gehören Nahsicht, Fernsicht, Farbsicht, peripheres Sehen, Tiefenwahrnehmung und die Fähigkeit zur Fokussierung.
Aufgaben
- Bereitstellung von Support der Ebene 2 (Entwicklung) für von Kunden gemeldete Probleme
- Triage, Fehlerbehebung und Beseitigung von Defekten
- Direkte Kommunikation mit Kunden bei Bedarf, um die Problemlösung zu beschleunigen
- Teilnahme an täglichen Stand-ups, um über den Fortschritt bei zugewiesenen Aufgaben zu berichten oder andere Teammitglieder bei ihren Aufgaben zu unterstützen.
Kenntnisse in den folgenden Bereichen sind wünschenswert, aber nicht erforderlich:
- Git/GitHub und Jira
- Implementierung von Kreditkarten-/ACH- und anderen Finanztransaktionen
- Angular
- Kenntnisse in der Datenbankentwicklung, idealerweise SQL
- Microsoft SQL Server
- JScape
RevSpring ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Alle Bewerber werden unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, Veteranenstatus oder Behinderung für eine Anstellung in Betracht gezogen.
Hinweis: Diese Stellenbeschreibung beschreibt möglicherweise nicht alle Aufgaben und Standards, die mit dieser Position verbunden sind. Die Aufgaben können sich von Zeit zu Zeit ändern. RevSpring diskriminiert bei Einstellungs- oder Beschäftigungspraktiken keine Gruppe. Nichts in dieser Stellenbeschreibung stellt einen Arbeitsvertrag dar.
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