Vereinigte Staaten
Be Structured Technology Group
Shure
Spezialist I, Technische Inhalte
Vereinigte Staaten
Niles, Illinois, United States
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Überblick
Ihre Worte. Unsere Technologie. Ein besseres Kundenerlebnis.
Unter direkter Anleitung erstellt der Spezialist I für technische Inhalte klare, präzise und benutzerfreundliche Inhalte, die Kunden dabei helfen, Shure-Produkte erfolgreich zu installieren, zu konfigurieren und zu nutzen. Diese Rolle arbeitet eng mit Ingenieuren, Produktmanagern, Marketingexperten und anderen Fachleuten zusammen, um Informationen zu sammeln und komplexe technische Konzepte in benutzerfreundliche Dokumentationen zu übersetzen.
Diese Stelle ist an unserem Hauptsitz in Niles, IL angesiedelt und wird hybrid ausgeübt.
DER MIX MACHT'S
Bitte fügen Sie Ihrer Bewerbung Arbeitsproben bei, die Ihre Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen.
Sie erfüllen nicht jeden Punkt der Stellenanforderungen? Kein Problem! Wir wissen, dass jeder berufliche Werdegang einzigartig ist, und setzen uns für eine faire Bewerbungserfahrung für alle potenziellen Shure-Mitarbeiter ein. Wenn Sie sich für diese Rolle begeistern, glauben, dass Sie die Fähigkeiten für den Erfolg mitbringen, und unsere Leidenschaft für ein integratives, vielfältiges, gerechtes und zugängliches Arbeitsumfeld teilen, dann bewerben Sie sich!
GEHALTSTRANSPARENZ
Shure bietet eine wettbewerbsfähige Vergütungsstruktur, die jährlich überprüft wird, um die besten Talente der Branche zu gewinnen, einzustellen und zu halten. Die Grundgehälter variieren je nach Qualifikation, Standort, Erfahrung und Fachwissen in der jeweiligen Disziplin. Die in jeder Stellenausschreibung angegebene Spanne spiegelt das Mindest- und Höchstgrundgehalt für die Stelle wider. Das Grundgehalt für diese Position liegt zwischen $54,700 und $87,600, mit einem Zielwert im mittleren Bereich. Sollten Ihre Gehaltsvorstellungen nicht übereinstimmen, bewerben Sie sich dennoch, da wir bei der Seniorität der ausgeschriebenen Positionen oft flexibel sind. Alle Positionen beinhalten zudem ein preisgekröntes Leistungspaket.
#LI-HYBRID
Aufgaben
- Erstellung und Pflege von Single-Source-Inhalten für Online-Hilfesysteme, Benutzerhandbücher, Installationsanleitungen und gedruckte Dokumentationen.
- Entwicklung von Illustrationen, Screenshots, Diagrammen und anderen visuellen Elementen, die das Verständnis der Kunden für Produkte und Arbeitsabläufe unterstützen.
- Schreiben und Bearbeiten von Inhalten gemäß den Abteilungsstandards, Styleguides und Best Practices der technischen Dokumentation.
- Veröffentlichung webbasierter Dokumentationen und Support-Inhalte für Produkteinführungen, Software-Releases und Wartungs-Updates.
- Einholen von Produktinformationen von Ingenieuren, Produktmanagern, Compliance-Teams und anderen funktionsübergreifenden Partnern.
- Befragung von Fachexperten, um Produkte, Funktionen, Arbeitsabläufe und Anwendungsfälle der Kunden zu verstehen.
- Überprüfung und Validierung der Dokumentation, um Genauigkeit, Vollständigkeit, Konsistenz und Qualität vor der Veröffentlichung sicherzustellen.
- Verwaltung zugewiesener Dokumentationsprojekte, Priorisierung der Arbeitslast, Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams sowie Identifizierung von Möglichkeiten zur Verbesserung der Dokumentation, der Arbeitsabläufe und des gesamten Kundenerlebnisses.
- Koordination des Drucks, der Produktion und der Bereitstellung von Dokumenten mit Projektmanagern, Anbietern und anderen Stakeholdern.
- Vorbereitung mehrsprachiger Drucklayouts mit Adobe InDesign.
- 5% Reisetätigkeit pro Jahr, einschließlich einiger Wochenenden. Gelegentliche weltweite Reisen möglich.
Qualifikationen
- Bachelor-Abschluss in Journalismus, Englisch, Schreiben, User Experience Design, Kommunikation oder einem verwandten Bereich
- Mindestens 1 Jahr Erfahrung im professionellen Schreiben, Editieren, in der Content-Erstellung oder einer vergleichbaren Tätigkeit
- Starke schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
- Fähigkeit, komplexe Informationen klar und prägnant zu erklären
- Hohe Detailgenauigkeit und Engagement für Qualität
- Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu verwalten und Fristen einzuhalten
- Neugier und Bereitschaft, neue Technologien, Tools und Prozesse zu erlernen
- Problemlösungsorientierte Denkweise mit der Fähigkeit, sowohl eigenständig als auch im Team zu arbeiten
- Portfolio oder Arbeitsproben, die Ihre Fähigkeit zur Erstellung effektiver Inhalte belegen
- Zeigt Sicherheit im Umgang mit KI-gestützten digitalen Tools und setzt diese angemessen ein, um Produktivität, Innovation und Geschäftsergebnisse zu steigern. Übernimmt Verantwortung für die Qualität der Ergebnisse durch kritische Überprüfung, fundiertes Urteilsvermögen und die Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und ethischen Standards.
Bewerber für diese Position müssen derzeit berechtigt sein, in den Vereinigten Staaten in Vollzeit zu arbeiten. Shure wird für diese Position keine Arbeitsvisa sponsern.
Bevorzugte Qualifikationen
- Vertrautheit mit User Experience (UX)-Prinzipien und Best Practices im Content Design
- Grundlegendes Verständnis von Konzepten der technischen Dokumentation und der Dokumentationsentwicklung
- Erfahrung in der Erstellung von Illustrationen, Diagrammen oder anderen visuellen Dokumentationsmaterialien
- Erfahrung mit Adobe InDesign, Adobe Illustrator oder ähnlichen Publishing-/Design-Tools
- Hintergrund oder Interesse an Audiotechnik, IT, Elektronik, Software oder anderen technischen Bereichen
WER WIR SIND
Die Mission von Shure ist es, die weltweit vertrauenswürdigste Audiomarke zu sein – und seit über einem Jahrhundert richten wir uns nach unseren Grundwerten, um genau das zu erreichen. Gegründet im Jahr 1925, sind wir ein weltweit führender Hersteller von Audiogeräten, der für Qualität, Zuverlässigkeit und Langlebigkeit bekannt ist. Wir entwickeln Mikrofone, Kopfhörer, drahtlose Audiosysteme, Konferenzsysteme und mehr. Und Qualität endet bei uns nicht bei den Produkten. Unsere talentierten Teams streben nach Perfektion und nutzen jede Gelegenheit zur Innovation. Wir bieten eine Kultur, in der die Mitarbeiter an erster Stelle stehen, flexible Arbeitsmodelle und Chancen für alle.
Shure hat seinen Hauptsitz in den Vereinigten Staaten. Wir verfügen über mehr als 35 regionale Verkaufsbüros, Entwicklungszentren, Vertriebszentren und Produktionsstätten in Nord- und Südamerika, EMEA und Asien.
Kommen Sie zu Shure und verstärken Sie Ihre Wirkung. Entdecken Sie unsere einzigartige Kultur und lernen Sie die Grundpfeiler kennen, die unser Vermächtnis der Exzellenz definieren.
WIR SIND FÜR SIE DA -
Unsere Leistungen: Bei Shure steht das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter an erster Stelle. Wir bieten wettbewerbsfähige Vergütungspakete, die das körperliche, geistige, finanzielle und allgemeine Wohlbefinden fördern. Unsere Leistungen umfassen eine umfassende Gesundheitsversorgung, Pläne für psychische Gesundheit und Altersvorsorge, großzügige bezahlte Freistellungsprogramme, Mitarbeiterrabatte, Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung, Initiativen zur Work-Life-Balance, Mitarbeiteranerkennungsprogramme sowie Möglichkeiten für ehrenamtliches Engagement. Um mehr zu erfahren, werfen Sie einen Blick auf unsere Leistungsübersicht.
Mehr Möglichkeiten mit einem Profil
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