Kanada
Global Relay
Stripe
ML Engineering Manager, AI Conversation Platform
Kanada
Toronto, Ontario, Canada
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Über die Stelle
Engineering Manager, AI Conversation Platform
Über das Team
Das neu gegründete Conversation Platform-Team hat das Ziel, eine Konversationsplattform für alle Händler zu entwickeln, die Stripe nutzen. Wir erreichen dies, indem wir (a) einfache Aufgaben automatisieren und (b) unsere Nutzer bei schwierigen Aufgaben unterstützen. Einige Beispiele hierfür sind die Anpassung der Stripe-Landingpage, um maßgeschneiderte Integrationen vorzuschlagen, die Möglichkeit für Nutzer, die Stripe API in natürlicher Sprache zu steuern, sowie die automatische Lösung von Nutzeranliegen. Wir entwickeln RAG-basierte Systeme auf Basis der neuesten LLMs und führen zudem Fine-Tuning unserer eigenen Modelle durch. Wir sind ein End-to-End-Team, das von der Idee über die Modellentwicklung bis hin zum Deployment in der Produktion alles abdeckt.
Wer wir sind
Über Stripe
Stripe ist eine Finanzinfrastruktur-Plattform für Unternehmen. Millionen von Firmen – von den weltweit größten Konzernen bis hin zu den ambitioniertesten Startups – nutzen Stripe, um Zahlungen zu akzeptieren, ihren Umsatz zu steigern und neue Geschäftsmöglichkeiten zu erschließen. Unsere Mission ist es, das BIP des Internets zu erhöhen, und wir haben noch eine enorme Menge an Arbeit vor uns. Das bedeutet, dass Sie eine beispiellose Gelegenheit haben, die Weltwirtschaft für jeden zugänglich zu machen und gleichzeitig die wichtigste Arbeit Ihrer Karriere zu leisten.
Ihre Aufgaben
Verantwortlichkeiten
- Vorantreiben einer ambitionierten Vision für KI/ML, von der unsere Nutzer profitieren
- Festlegung der technischen und prozessualen Ausrichtung für das Team basierend auf Geschäftszielen
- Brainstorming und Koordination von Produktintegrationen mit Partnerteams
- Vorschlagen neuer Ideen und Erstellen von Prototypen
- Aktive Teilnahme an einer größeren ML-Community intern und extern
- Einstellung und Entwicklung eines erstklassigen Teams zur Bereitstellung hochwertiger ML-Systeme
- Coaching von Ingenieuren, um sie in ihrer beruflichen Entwicklung zu unterstützen und einen hohen Qualitätsstandard zu wahren
Mindestanforderungen
Ihr Profil
Wir suchen ML Engineering Manager, die leidenschaftlich daran interessiert sind, ML zur Verbesserung von Produkten und zur Begeisterung unserer Kunden einzusetzen. Sie verfügen über Erfahrung in der Leitung von Teams, die Streaming-Feature-Pipelines entwickeln, ML-Modelle erstellen und diese in der Produktion bereitstellen, selbst wenn dies erhebliche Änderungen am backend-Code erfordert. Sie fühlen sich wohl in einem Umfeld mit Unklarheiten, ergreifen gerne die Initiative und zeichnen sich durch eine handlungsorientierte Arbeitsweise aus.
Mindestanforderungen
- Mindestens 4 Jahre Erfahrung in der Leitung von ML-Teams
- Erfahrung als Machine Learning Engineer, Applied Scientist oder in einer vergleichbaren Rolle als Individual Contributor
- Führung durch Vorbild in wachstumsstarken, wirkungsvollen und unklaren Umgebungen
- Erfahrung im Aufbau und der Bereitstellung von ML-Systemen
- Hoher Anspruch an sich selbst und andere bei der Arbeit mit Produktionssystemen
- Erfolgreiches Arbeiten in einem kollaborativen, funktionsübergreifenden Umfeld
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung in der Bereitstellung von LLM- und RAG-Systemen
Mehr Möglichkeiten mit einem Profil
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