Infrastructure Team Lead

Sword ist der vertrauenswürdige Partner für kritische Technologien. Wir liefern die operative Resilienz und praktische Innovation, die für die anspruchsvollsten Unternehmens- und kritischen Infrastrukturumgebungen unerlässlich sind. Durch die Modernisierung von Altsystemen und die Sicherung des täglichen Betriebs helfen unsere Expertenteams wichtigen Organisationen dabei, Risiken zu senken, Betriebsabläufe zu schützen und sicher zu wachsen. Werden Sie Teil von Sword und arbeiten Sie in einem Team, das komplexe Herausforderungen löst, echte Ergebnisse erzielt und mit talentierten Kollegen zusammenarbeitet, denen Qualität, Zusammenarbeit und Kundenerfolg am Herzen liegen.

Über die Rolle

Als Infrastructure Team Lead übernehmen Sie die tägliche technische und personelle Führung eines Teams von acht Infrastructure Engineers in einem schnelllebigen operativen Umfeld. Sie setzen Prioritäten, übernehmen die Verantwortung für komplexe Vorfälle und Serviceanfragen und stellen sicher, dass die Server- und PC-Landschaft sicher, zuverlässig und bereit ist, kritische Kundendienste zu unterstützen.

Dies ist eine praxisorientierte Führungsrolle, die technische Leitung, Serviceverantwortung und Teamentwicklung kombiniert. Sie arbeiten eng mit Support Analysts, Kunden und Drittanbietern zusammen, um Service-Level aufrechtzuerhalten, Änderungs- und Sanierungsmaßnahmen zu koordinieren und die Infrastrukturkapazitäten im gesamten Team zu stärken.

Bei Sword basieren unsere Grundwerte und unsere Kultur darauf, uns um unsere Mitarbeiter zu kümmern, in Ausbildung und Karriereentwicklung zu investieren und integrative Teams aufzubauen, in denen wir alle dazu ermutigt werden, zum Erfolg beizutragen. Wir bieten umfassende Leistungen, die Ihre berufliche Entwicklung unterstützen und Ihre allgemeine Lebensqualität verbessern sollen. Neben einem wettbewerbsfähigen Gehalt können Sie Folgendes als Teil unseres Leistungspakets erwarten:

• Personalisierte Karriereentwicklung: Wir erstellen einen Entwicklungsplan, der auf Ihre Ziele und Ambitionen zugeschnitten ist, mit einer Reihe von Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten in einer Kultur, die Wachstum fördert.

• Flexibles Arbeiten: Flexible Arbeitsregelungen zur Unterstützung Ihrer Work-Life-Balance. Wir können nicht versprechen, jeden Wunsch immer erfüllen zu können, sind aber sehr daran interessiert, Ihre individuellen Präferenzen zu besprechen, um Lösungen zu finden, wo immer dies möglich ist.

• Ein fantastisches Leistungspaket: Dies beinhaltet einen großzügigen Jahresurlaubsanspruch, verbesserte familienfreundliche Leistungen, eine betriebliche Altersvorsorge sowie Zugang zu privaten Gesundheits-, Vorsorge- und Versicherungsprogrammen.

Bei Sword setzen wir uns für die Förderung eines vielfältigen und integrativen Arbeitsplatzes ein und sind stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit bietet. Wir stellen sicher, dass alle Bewerber eine faire und gleichberechtigte Berücksichtigung bei der Einstellung erhalten, unabhängig davon, ob sie jede Anforderung erfüllen. Wenn Sie nicht alle Kriterien erfüllen, aber das Gefühl haben, über einige der relevanten Fähigkeiten und Erfahrungen zu verfügen, nach denen wir suchen, ziehen Sie bitte eine Bewerbung in Betracht und heben Sie Ihre übertragbaren Fähigkeiten und Erfahrungen hervor. Wir begrüßen Vielfalt in all ihren Formen und schätzen Einzelpersonen unabhängig von Alter, Behinderung, Geschlechtsidentität oder -anpassung, Familienstand oder Lebenspartnerschaft, Schwangerschaft oder Mutterschaft, Rasse, Hautfarbe, Nationalität, ethnischer oder nationaler Herkunft, Religion oder Weltanschauung, Geschlecht oder sexueller Orientierung. Ihre Perspektive und Ihr Potenzial sind uns wichtig.

Wenn wir etwas tun können, um den Einstellungsprozess zugänglicher zu gestalten, lassen Sie es bitte unser Talent-Akquise-Team bei Ihrer Bewerbung wissen, damit wir entsprechende Anpassungen unterstützen können.