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Toast
Senior Product Manager, Lending
Über die Stelle
Toast entwickelt Technologien, die Restaurants und lokale Unternehmen dabei unterstützen, in einer digitalen Welt erfolgreich zu sein. Wir helfen Geschäftsinhabern bei der Betriebsführung, der Umsatzsteigerung, der Kundenbindung und dabei, ihre Mitarbeiter zufrieden zu stellen.
Das Fintech-Team ist für eine Vielzahl von Produkten und Arbeitsabläufen verantwortlich, die alle das gemeinsame Ziel verfolgen, Restaurants den Umgang mit Geld zu erleichtern. Vom schnellen und nahtlosen Abwickeln von Gastzahlungen bis hin zur Kreditvergabe über unsere Finanzierungsprodukte – das Fintech-Produktteam übernimmt einige der größten und wirkungsvollsten Initiativen innerhalb von Toast.
Wir suchen einen Senior Product Manager, der die Kreditvergabe-Initiativen von Toast als Teil unseres Embedded Finance-Teams leitet. Sie sind verantwortlich für die Identifizierung, Priorisierung und Entwicklung innovativer Finanzprodukte und -funktionen, die Restaurantbesitzern den Zugang zu den Mitteln ermöglichen, die sie für den Start, den Betrieb oder das Wachstum ihres Unternehmens benötigen. Die Initiativen, die Sie leiten, werden unser Angebot an Kreditprodukten wie Toast Capital und Easy Pay erweitern und stärken und so unsere Reichweite und Wirkung vergrößern.
KI bei Toast
Bei Toast ist einer unserer Unternehmenswerte, dass wir hungrig darauf sind, zu bauen und zu lernen. Wir glauben, dass das Erlernen neuer KI-Tools uns befähigt, schneller, unabhängiger und mit höherer Qualität für unsere Kunden zu bauen. Wir stellen diese Tools für alle Disziplinen bereit, von Engineering und Produkt bis hin zu Vertrieb und Support, und sind inspiriert davon, wie unsere Toaster bereits echten Mehrwert damit schaffen. Die Menschen, die hier erfolgreich sind, sind diejenigen, die Veränderungen annehmen, die es uns ermöglichen, mehr für unsere Kunden zu bauen; das ist ein zentraler Bestandteil unserer Kultur.
Menschen sind die geheime Zutat in unserem Erfolgsrezept
Bei Toast sind unsere Mitarbeiter unsere geheime Zutat – wenn sie erfolgreich sind, sind wir es auch. Die Restaurantbranche bringt Menschen mit unterschiedlichsten Hintergründen, Erfahrungen und Perspektiven zusammen, und wir schätzen diese gleiche Vielfalt bei Toast. Wir streben danach, eine Kultur aufzubauen, die auf Authentizität, Respekt und Bescheidenheit basiert, in der jeder Toaster eine echte Chance hat, zu wachsen, einen Beitrag zu leisten und seine beste Arbeit zu leisten – und damit die Messlatte für außergewöhnliche Erlebnisse für unsere Kunden und füreinander höher zu legen.
Ein Tag bei uns (Verantwortlichkeiten)
In dieser Rolle stehen Sie in direktem Austausch mit unseren Restaurantkunden, um Feedback zu Produktmöglichkeiten einzuholen. Dies dient dazu, Toast bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung und Wertschöpfung zu inspirieren und zu unterstützen. Sie verantworten die Produkt-Roadmap für den Bereich Lending und arbeiten eng mit verschiedenen Teams bei Toast zusammen, insbesondere mit den Bereichen Credit, Capital Markets, Legal & Compliance, Data Science/AI, Marketing, Operations, Payments und Finance. Zudem pflegen Sie den Kontakt zu externen Bankpartnern, Finanzierungspartnern und verschiedenen Dienstleistern.
- Verantwortung für die Produkt-Roadmap von Toast Capital (dem Flaggschiff-Kreditprodukt von Toast).
- Enge Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams und verschiedenen Produktbereichen bei Toast, um die Ideenfindung, das Design, die Entwicklung, die Einführung und die Betreuung neuer und bestehender Produkte zu unterstützen.
- Erstellung und Präsentation von Business Cases und Geschäftsmodellen für neue Produktinvestitionen sowie Messung/Quantifizierung des Erfolgs von Produkteinführungen.
- Verfassen technischer und nicht-technischer User Stories, Definition von Anforderungen, Workflows und Wireframes in Zusammenarbeit mit Engineering, Design, Data Science und anderen Teams.
- Verwaltung des Backlogs eines etablierten Engineering-Teams, Definition von Roadmap-Anforderungen und Moderation agiler Zeremonien.
- Kommunikation und Zusammenarbeit mit technischen Gegenparts und geschäftsorientierten Stakeholdern, um Erwartungen konsistent zu setzen und zu erfüllen.
Was Sie für Ihren Erfolg benötigen (Anforderungen)
- 5+ Jahre Erfahrung im Produktmanagement mit einer nachweislichen Erfolgsbilanz bei der Steuerung von Strategie, Umsetzung und Wirkung für B2B-Produkte.
- Leidenschaft für Innovationen im Finanzdienstleistungssektor und der Wunsch, die Restaurant- und Gastgewerbebranche zu transformieren.
- Erfahrung in der Verwaltung von Produkten von der ersten Konzeption bis zum messbaren Erfolg nach der Markteinführung.
- Nachweisliche Erfolgsbilanz bei der Umsetzung, die Schnelligkeit und Qualität liefert.
- Vielseitiges Skillset – Sie sind in der Lage, innovative Finanzprodukte zu entwerfen, durch Experimente erstklassige, personalisierte Nutzererlebnisse zu liefern, kontinuierliche Verbesserungen der Risikomodelle voranzutreiben, effiziente Risiko- und Betriebstools zu entwickeln und eine skalierbare Plattform aufzubauen.
- Starke schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten, mit Schwerpunkt auf der Vermittlung von Roadmaps, Kompromissen und technischen Lösungen an eine Vielzahl von Stakeholdern.
- Hohe emotionale Intelligenz und Geschick im Aufbau und der Pflege von Beziehungen zu Engineering- und Design-Teams.
- Starke Fähigkeit, Daten in umsetzbare Erkenntnisse und Kundenergebnisse zu verwandeln.
- Nachgewiesene Fähigkeit, teamübergreifend Einfluss zu nehmen und die Ausrichtung in mehrdeutigen, wirkungsstarken Bereichen voranzutreiben.
- Vertrautheit mit Datenanalysetools wie SQL.
Zusätzliche Pluspunkte*
- Praktische Erfahrung im Bereich Kreditvergabe.
- Erfahrung in der Arbeit mit schnell wachsenden Teams und Unternehmen in der Hyper-Wachstumsphase.
- Erfahrung in der Bereitstellung von Produkten, die auf machine learning-Modellen basieren.
- Erfahrung bei der Einbeziehung rechtlicher und regulatorischer Aufsicht in Verbraucher- oder Geschäftsprodukte.
Unsere Philosophie zur Gesamtvergütung
Wir sind bestrebt, wettbewerbsfähige Vergütungs- und Leistungsprogramme anzubieten, die dazu beitragen, die besten und klügsten Köpfe unserer Branche zu gewinnen, zu halten und zu motivieren. Unser Gesamtpaket geht über ein großartiges Verdienstpotenzial hinaus und bietet die Mittel für einen gesunden Lebensstil mit der Flexibilität, die sich ändernden Bedürfnisse unserer Toaster zu erfüllen. Erfahren Sie mehr über unsere Leistungen unter careers.toasttab.com/toast-benefits.
Die Gehaltsspanne für diese Rolle ist unten aufgeführt. Das Einstiegsgehalt wird auf der Grundlage von Fähigkeiten, Erfahrung und geografischem Standort festgelegt. Zusätzlich zum Grundgehalt umfassen unsere Gesamtvergütungskomponenten Barvergütung (Überstunden, Boni/Provisionen, falls zutreffend), Eigenkapital und Sozialleistungen. Sie können mehr darüber erfahren, wie wir die Bezahlung an lokalen Arbeitsmärkten ausrichten, in unserer Philosophie zu geografischen Gehaltszonen.
Zone A 159,000—254,000 USD
Zone B 138,000—221,000 USD
Zone C 125,000—200,000 USD
Wie Toast KI im Einstellungsprozess nutzt
Während des gesamten Einstellungsprozesses ist es unser Ziel, Sie kennenzulernen. Wir verwenden KI-Tools, um unsere Recruiter und Interviewer bei Aufgaben wie Notizen, Zusammenfassungen und der Dokumentation von Interviews zu unterstützen, damit sie sich voll und ganz auf Ihr Gespräch konzentrieren können. Alle Einstellungsentscheidungen werden von Menschen getroffen. Wir bitten Sie, Interviews und Bewertungen selbstständig durchzuführen, ohne KI-Tools in Echtzeit, Aufzeichnungen oder Transkriptions-Bots, es sei denn, wir teilen Ihnen dies vorab anders mit. Um mehr zu erfahren: careers.toasttab.com/ai-in-hiring
Unser Ansatz für hybrides Arbeiten
Wir setzen auf ein hybrides Arbeitsmodell, das die persönliche Zusammenarbeit fördert und gleichzeitig individuelle Bedürfnisse wertschätzt. Unser Ziel ist es, eine starke Kultur der Verbindung aufzubauen, während wir gemeinsam daran arbeiten, die Gastgewerbe-Community zu stärken, unabhängig vom Standort. Bitte besuchen Sie die Standortseite auf unserer Karriereseite, um mehr über unsere Erwartungen an die Büropräsenz nach Region zu erfahren: careers.toasttab.com/locations-toast
Bewerben Sie sich noch heute!
Toast verpflichtet sich zu einem zugänglichen und inklusiven Einstellungsprozess. Als Teil dieser Verpflichtung bemühen wir uns, angemessene Vorkehrungen für Menschen mit Behinderungen zu treffen, damit diese am Einstellungsprozess teilnehmen können. Wenn Sie eine Vorkehrung benötigen, um auf die Stellenbewerbung oder den Interviewprozess zuzugreifen, kontaktieren Sie bitte candidateaccommodations@toasttab.com.
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Für Stellen in den Vereinigten Staaten ist es in Massachusetts rechtswidrig, einen Lügendetektortest als Bedingung für die Einstellung oder Weiterbeschäftigung zu verlangen oder durchzuführen. Ein Arbeitgeber, der gegen dieses Gesetz verstößt, unterliegt strafrechtlichen Sanktionen und zivilrechtlicher Haftung.
