A1FED Inc

2 juil. 2026

Développeur ServiceNow Senior, Entièrement à distance basé aux États-Unis

États-Unis

Virginia, United States

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Aperçu du poste

Nous recherchons un Développeur ServiceNow Senior pour prendre en charge et améliorer notre plateforme ServiceNow d'entreprise sur plusieurs lignes de produits, notamment IT Service Management (ITSM), Strategic Portfolio Management (SPM), Human Resources Service Delivery (HRSD), Employee Center Pro (ECP), Governance Risk & Compliance (GRC), Security Operations (SecOps), Vulnerability Response (VR) et Nuvolo.

Ce rôle est idéal pour un expert technique pratique capable de diriger des efforts de développement complexes, de promouvoir les meilleures pratiques de la plateforme et de collaborer avec les parties prenantes pour fournir des solutions ServiceNow évolutives, sécurisées et performantes. Soutien au CFPB.

Responsabilités clés

Concevoir, développer, configurer et maintenir des applications et modules ServiceNow tels que ITSM

Construire et maintenir des fonctionnalités personnalisées ServiceNow en utilisant :

Règles de gestion (Business Rules), Script Includes, Scripts client (Client Scripts), Politiques d'interface utilisateur (UI Policies), Actions d'interface utilisateur (UI Actions)

Flow Designer / Workflows

Éléments de catalogue (Catalog Items), Producteurs d'enregistrements (Record Producers), Service Portal / Employee Center

Implémenter et optimiser les intégrations en utilisant :

REST/SOAP APIs

IntegrationHub / MID Server

Importations de données, transformations (transform maps) et tâches planifiées

Configurer et améliorer les expériences Employee Center Pro et les flux de travail des services RH.

Développer et maintenir les contrôles GRC, les flux de travail de politiques/conformité et les tableaux de bord de reporting.

Prendre en charge les cas d'utilisation SecOps et VR tels que l'ingestion de vulnérabilités, les flux de travail de remédiation et la gestion des incidents de sécurité.

Fournir un leadership technique et du mentorat aux développeurs et administrateurs juniors.

Collaborer avec les propriétaires de plateforme, les architectes et les parties prenantes métier pour traduire les exigences en solutions techniques.

Assurer le respect des meilleures pratiques ServiceNow, des processus SDLC et des normes de gouvernance.

Participer aux revues de code, aux tests, au déploiement et au support en production.

Qualifications requises

Horaires de travail 9-6 ET

5+ années d'expérience en développement ServiceNow dans des environnements d'entreprise.

Solide expérience pratique en développement avec :

JavaScript sur la plateforme ServiceNow (Glide APIs)

Applications scopées (Scoped applications)

Flow Designer / Workflow

Catalogue de services (Service Catalog)

Expérience avérée dans le support de plusieurs modules ServiceNow, y compris des modules tels que :

ITSM

HRSD

SecOps / Vulnerability Response

Nuvolo

Expérience avec les intégrations (REST/SOAP), les chargements de données et les interfaces système.

Solide compréhension du modèle de sécurité ServiceNow :

ACLs, rôles, groupes, politiques de données (data policies)

Solides compétences en dépannage et en optimisation des performances.

Capacité à communiquer efficacement avec des publics techniques et non techniques.

Citoyenneté Citoyenneté américaine requise.

Autorisation Public Trust T3 (Ou la capacité de l'obtenir et de la maintenir)

Qualifications préférées

Expérience avérée dans le support de plusieurs modules ServiceNow, y compris :

HRSD

SecOps / Vulnerability Response

Nuvolo

Certifications ServiceNow telles que :

CSA (Certified System Administrator)

CAD (Certified Application Developer)

Certifications Implementation Specialist (ITSM, HRSD, SPM, SecOps, GRC, etc.)

Expérience avec :

CMDB/CSDM et outils de découverte/inventaire

ATF (Automated Test Framework)

Planification et exécution des mises à niveau ServiceNow

Outils DevOps et pipelines CI/CD pour ServiceNow

Expérience dans le secteur fédéral / réglementé (NIST, RMF, SOX, HIPAA, etc.) un plus.

Ce que nous offrons

Opportunité de travailler sur un environnement ServiceNow multi-modules à fort impact

Culture d'équipe collaborative avec un fort leadership technique

Rémunération et avantages sociaux compétitifs

Support pour la formation et la certification

Langues

Développeur ServiceNow Senior, Entièrement à distance basé aux États-Unis

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Responsabilités clés

Qualifications requises

Qualifications préférées

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