États-Unis
Be Structured Technology Group
Bertelsmann-Jobs
Analyste Produit Technique - (Poste en télétravail possible)
États-Unis
New York, New York, United States
Traduction automatique. Consultez l’original.
Description de l'entreprise
Penguin Random House est la première maison d'édition pour adultes et enfants en Amérique du Nord, au Royaume-Uni et dans de nombreuses autres régions du monde. En publiant les meilleurs livres dans tous les genres et sujets pour tous les âges, nous nous engageons à respecter la qualité, l'excellence dans l'exécution et l'innovation tout au long du processus d'édition : éditorial, design, marketing, publicité, ventes, production et distribution. Notre communauté internationale dynamique et diversifiée de près de 300 marques et labels d'édition comprend Ballantine Bantam Dell, Berkley, Clarkson Potter, Crown, DK, Doubleday, Dutton, Grosset & Dunlap, Little Golden Books, Knopf, Modern Library, Pantheon, Penguin Books, Penguin Press, Penguin Random House Audio, Penguin Young Readers, Portfolio, Puffin, Putnam, Random House, Random House Children's Books, Riverhead, Ten Speed Press, Viking et Vintage, entre autres. Plus d'informations sont disponibles sur penguinrandomhouse.com/.
Description du poste
Penguin Random House recherche un Analyste Produit Technique pour rejoindre l'équipe Customer Operations en charge du support de Distrotheque (DTQ), notre plateforme propriétaire de distribution de métadonnées et d'actifs. DTQ joue un rôle essentiel dans la distribution des métadonnées de livres et des actifs numériques aux clients et partenaires de PRH et continue d'évoluer parallèlement aux besoins changeants de notre entreprise et du marché.
Sous la responsabilité du Directeur, Customer Operations & Product Management, l'Analyste Produit Technique travaillera en étroite collaboration avec l'Analyste Systèmes Métier de l'équipe et les partenaires technologiques internes pour soutenir le développement continu, les tests et la fiabilité de DTQ. Ce rôle fournira un support technique et analytique tout au long du cycle de vie du développement produit, avec un accent particulier sur les exigences détaillées, l'assurance qualité, le dépannage et la préparation aux mises en production.
Ce poste est idéal pour une personne qui aime comprendre le fonctionnement de systèmes complexes, approfondir des problèmes techniques et axés sur les données, et s'assurer que les solutions logicielles fonctionnent de manière fiable et répondent aux exigences métier. Le candidat retenu combinera de solides compétences analytiques et un souci du détail avec la capacité de collaborer efficacement entre les équipes métier et techniques.
Les responsabilités spécifiques incluent :
- Collaborer avec l'Analyste Systèmes Métier et les parties prenantes métier pour traduire les besoins métier en exigences fonctionnelles et techniques détaillées, en user stories et en critères d'acceptation.
- Analyser les flux de travail, les règles métier, les flux de données, les intégrations et les dépendances système de DTQ pour évaluer les exigences et l'impact des changements proposés.
- Développer et exécuter des tests complets fonctionnels, de régression, d'intégration et de mise en production pour les améliorations, les correctifs et les nouvelles fonctionnalités.
- Documenter, enquêter et suivre les défauts jusqu'à leur résolution, en partenariat avec les équipes technologiques pour reproduire les problèmes et valider les correctifs.
- Construire et maintenir une couverture de tests de régression pour les fonctionnalités critiques de DTQ et identifier les opportunités d'améliorer ou d'automatiser les pratiques de test.
- Soutenir les activités de développement Agile, y compris le raffinement du backlog, la planification des sprints, la clarification des exigences et la préparation des mises en production.
- Dépanner les problèmes de production et opérationnels, en utilisant l'analyse des données et du système pour identifier les causes profondes et recommander des solutions durables.
- Surveiller les processus système et les rapports d'exception, en escaladant les problèmes et en identifiant les modèles récurrents ou les zones de risque.
- Soutenir les mises en production via des tests, la validation, la documentation et la surveillance post-déploiement.
- Maintenir une documentation claire sur les aspects fonctionnels, techniques, de test et de processus pour renforcer le partage des connaissances sur DTQ.
- Analyser les données et les performances du système pour identifier les opportunités d'amélioration de la fiabilité, de l'efficacité, de l'automatisation et de la fonctionnalité du produit.
- Collaborer étroitement avec l'Analyste Systèmes Métier, les experts métier (SME) de Customer Operations et les partenaires technologiques pour garantir que les solutions répondent aux exigences documentées et aux besoins métier plus larges.
Qualifications
- 3+ années d'expérience en analyse de produit technique, analyse de systèmes métier, assurance qualité logicielle ou dans un domaine connexe.
- Expérience dans la traduction des besoins métier en exigences fonctionnelles ou techniques détaillées.
- Expérience dans le développement et l'exécution de plans de test logiciels, de cas de test et de tests de régression.
- Solides compétences analytiques et de résolution de problèmes techniques, avec une capacité démontrée à enquêter sur des problèmes complexes de système ou de données.
- Expérience de travail avec les données et utilisation de celles-ci pour dépanner les problèmes et valider le comportement du système.
- Connaissance des méthodologies de développement logiciel Agile et d'outils tels que JIRA, ServiceNow ou des plateformes similaires.
- Attention exceptionnelle aux détails, sens de l'organisation et suivi rigoureux.
- Solides compétences en communication et capacité à collaborer efficacement avec des partenaires métier et techniques.
- Capacité à gérer plusieurs priorités tout en travaillant de manière autonome et au sein d'une équipe collaborative.
- Une expérience avec les métadonnées, la gestion des actifs numériques, les systèmes de distribution ou d'autres plateformes complexes axées sur les données est souhaitée.
- Une familiarité avec ONIX et les normes de métadonnées de l'industrie du livre est un plus.
- Une expérience avec les tests automatisés, les scripts et les flux de données structurées est un plus.
Informations complémentaires
Les passionnés d'opérations sont les bienvenus !
Ce poste est ouvert au télétravail.
Les candidatures pour ce rôle seront acceptées jusqu'au 27 octobre ou jusqu'à ce que le poste soit pourvu. Nous vous encourageons à postuler rapidement, car nous examinons les candidatures au fur et à mesure. Avant de postuler pour un poste chez Penguin Random House, nous vous recommandons de consulter notre page de ressources pour les candidats et notre page FAQ.
Les offres d'emploi de Penguin Random House incluent une fourchette de rémunération de bonne foi pour chaque poste ouvert. La fourchette salariale indiquée est spécifique à chaque poste ouvert particulier et prend en compte divers facteurs, notamment les spécificités du rôle individuel, ainsi que l'expérience et les qualifications pertinentes du candidat.
Penguin Random House valorise l'éventail de talents et de perspectives qu'apporte une main-d'œuvre diversifiée. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans égard à la race, l'origine nationale, la religion, l'âge, la couleur, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, le handicap ou le statut de vétéran protégé.
Toutes vos informations seront gardées confidentielles conformément aux directives de l'EEO.
Exigences de divulgation relatives à la collecte de vos données personnelles :
Le responsable du traitement des informations fournies dans votre candidature est la société spécifiée dans l'offre d'emploi, avec son siège social tel qu'indiqué. La société traite vos données dans le but d'établir une relation de travail sur la base de l'Art. 6 (1) b du RGPD / Section 26 (1) phrase 1 du BDSG.
La période de conservation de vos données est déterminée par les délais légaux applicables dans le pays respectif, commençant à la fin du processus de recrutement. Vous pouvez les trouver ici.
Vous pouvez contacter le délégué à la protection des données de la société à l'adresse postale susmentionnée.
De plus amples informations sur la protection des données et vos droits peuvent être trouvées ici.
Nous valorisons l'éventail de talents et de perspectives qu'apporte une main-d'œuvre diversifiée. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi et ne feront l'objet d'aucune discrimination fondée sur la race, la couleur, la religion, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'origine nationale, le handicap, le statut de vétéran protégé, l'âge, les informations génétiques ou la grossesse.
Toutes vos informations seront gardées confidentielles conformément aux directives de l'EEO.
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Plateforme de recrutement propulsée par SmartRecruiters.
Entité juridique : Penguin Random House LLC
Rémunération : USD 70500 - USD 75000 - par an
Les employés à temps plein sont éligibles à notre programme d'avantages sociaux complet. Notre gamme d'avantages comprend, sans s'y limiter, une assurance médicale/médicaments sur ordonnance, une assurance dentaire, une assurance vision, un compte de dépenses flexible pour les soins de santé/personnes à charge, un compte d'épargne santé, un plan 401(k) avant impôts et Roth, une assurance invalidité à court et à long terme, une assurance vie/AD&D, des avantages liés aux déplacements domicile-travail, un programme de remboursement de prêts étudiants, une aide à l'éducation et des congés payés généreux.
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