Centuria

23 juin 2026

Ingénieur UC

États-Unis

Bedford, Massachusetts, United States

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À propos du poste

Intitulé du poste : Ingénieur UC

Lieu : Hanscom AFB

Habilitation : Secret

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Description

Centuria, une petite entreprise détenue par des vétérans invalides de guerre (SDVOSB), fournit des solutions informatiques, d'ingénierie et scientifiques au gouvernement fédéral depuis 2002. Au cours de nos deux décennies d'activité, nous avons gagné la confiance et le respect de nos clients gouvernementaux grâce à nos collaborateurs experts dans leurs domaines, qui font preuve de fierté et d'engagement dans chacune de leurs missions.

DESCRIPTION DU PROGRAMME BLITS 3.0

Ce poste consiste à soutenir directement la mission du 66th Air Base Group (66 ABG) afin de sécuriser les informations et les systèmes d'information, de favoriser la réussite de la mission par une prestation de services efficace et performante, et de maintenir les infrastructures et capacités requises. En tant que composante du réseau global Air Force Information Network (AFIN), la division Communications and Information du 66 ABG (66 ABG/SC) assume des responsabilités dans deux catégories : (1) des actions directes en soutien à la base aérienne de Hanscom (HAFB) et aux unités géographiquement séparées (GSU) ; et (2) des actions indirectes en soutien au réseau AFIN. Les solutions retenues pour ce besoin devront démontrer des atouts dans quatre domaines : intégration, flexibilité, connaissance de l'AFIN et expertise technique.

Responsabilités du poste

Travailler au sein d'une équipe d'ingénieurs UC et être responsable de la conception, de la gestion et de la mise en œuvre de solutions vocales conformes aux normes de l'entreprise AF, en soutien au 66 ABG/SC et à ses clients dans le cadre des services de base (Core Services).

Participer à la planification des environnements vocaux pour les clients internes, développer et examiner les procédures relatives à la plateforme vocale en matière de planification de capacité, de performance, de fiabilité et de sécurité.

Utiliser ses compétences et son expérience, ainsi que les outils et technologies appropriés, pour concevoir, installer, configurer et dépanner l'infrastructure vocale et assurer le support client pour les services liés à la voix.

Posséder une expérience pratique approfondie dans la conception de solutions de téléphonie d'entreprise visant à accroître la performance et la flexibilité de l'infrastructure réseau Gigabit Ethernet convergée existante, conformément aux politiques et normes UC de l'AF.

Installer, mettre à niveau, exploiter, maintenir et configurer tous les équipements, firmwares et logiciels nécessaires pour garantir la disponibilité de tous les services vocaux identifiés, conformément aux normes de certification, d'accréditation et d'assurance de l'information de l'AF.

Capacité à utiliser des outils et techniques de capture de paquets et d'analyse de protocoles.

Collaborer avec les fournisseurs, évaluer le matériel, les logiciels et les produits de communication des fournisseurs, et formuler des recommandations en fonction des besoins des clients.

Assurer l'interface avec les responsables vocaux des organisations distribuées, organiser et participer à des réunions de planification, examiner les inventaires et affectations de lignes vocales existants et prévus, inspecter les terminaisons et connexions croisées des salles de communication et des répartiteurs téléphoniques, et créer ou mettre à jour les fiches de câblage (cut-sheets) pour la planification de la capacité d'ingénierie et le traitement des fiches détaillées.

Faire preuve de rigueur dans l'approche de l'excellence opérationnelle et assurer une tenue de registres détaillée pour garantir le respect des processus et procédures militaires établis localement. Être capable de rechercher des problèmes techniques et de développer des solutions avec une grande attention aux détails.

Travailler de manière dynamique et efficace avec les équipes sur des projets (formels et informels) et mener des échanges techniques selon les besoins ; les responsabilités incluent le reporting collaboratif, la planification et les interactions avec les responsables ainsi qu'avec les membres de l'entreprise, les équipes sous-traitantes, les structures de gestion et les experts en la matière hautement spécialisés.

Compétences et formation/expérience professionnelle

Habilitation Secret requise

Licence en informatique et 8-12 ans d'expérience dans un rôle de communications unifiées (UC). 4 années d'expérience pertinente en téléphonie peuvent remplacer le diplôme.

Certification CompTIA Security + requise

Expérience pratique approfondie de la configuration, de la gestion et du dépannage de la suite de produits Avaya Aura (Communication Managers/Session Managers/System Managers, serveurs de messagerie vocale, serveurs média/utilitaires) requise.

Expérience pratique approfondie de la configuration, de la gestion et du dépannage des Session Border Controllers (SBC), CAIRS E-911, Sonexis, vIPers et T-Metrics ACD requise.

Expérience approfondie du dépannage de sessions basées sur SIP sur des réseaux internes, externes et de fournisseurs de services.

Solides compétences en débogage et dépannage réseau requises.

Créer et maintenir des procédures opérationnelles et des cartes topologiques à l'aide de Visio.

Solide compréhension et expérience des bases de données, des serveurs Windows et des systèmes d'exploitation ou appliances basés sur Linux nécessaires.

Soutien aux opérations d'urgence selon les besoins ; un travail 24/7 et le week-end peut être requis en fonction des projets ou des problèmes rencontrés.

Solide connaissance pratique des télécommunications, y compris ISDN/T-1, des systèmes de protection vocale et de la gestion des adresses IP/DHCP, DNS, etc.

Solide connaissance pratique des normes et protocoles de téléphonie/VoIP associés, tels que SIP et H.323, requise.

Excellentes compétences analytiques, organisationnelles et de gestion de projet requises.

Autonomie et capacité à travailler efficacement dans un environnement d'équipe.

Capacité à soulever environ 50+ lbs requise.

Esprit critique pour l'identification et la résolution de problèmes.

Solides compétences en communication écrite et orale.

Langues

Ingénieur UC

À propos du poste

Description

DESCRIPTION DU PROGRAMME BLITS 3.0

Responsabilités du poste

Compétences et formation/expérience professionnelle

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