Ingénieur de maintenance sur site

Ingénieur de maintenance sur site-

Résumé du poste

Un ingénieur de maintenance sur site fournit un support informatique sur site aux clients d'AccountabilIT. Il constitue également un point d'escalade pour les ressources L1 pour les problèmes liés aux postes de travail nécessitant une expertise supplémentaire pour être résolus.

Toutes les activités effectuées par l'ingénieur de maintenance sur site sont consignées dans le système d'enregistrement approprié pour le suivi des activités et du temps. Le support est principalement fourni sur le site du client. Des déplacements fréquents vers le site d'un client et/ou une affectation permanente dans les locaux d'un client sont requis.

Le poste exige d'excellentes compétences en communication écrite et orale, en dépannage et en documentation. L'ingénieur de maintenance sur site doit avoir une compréhension des meilleures pratiques en matière de support informatique. Il doit également être capable de gérer plusieurs tâches simultanément et d'organiser son travail efficacement pour atteindre ses objectifs quotidiens, hebdomadaires et mensuels.

SUR SITE 5 JOURS/SEMAINE DANS LES LOCAUX DU CLIENT

Responsabilité de supervision : Non

Si oui, indiquez le(s) poste(s) que cette personne gérera directement et/ou indirectement :

Direct : Indirect :

Exigences physiques et environnement de travail

Les exigences physiques et les caractéristiques de l'environnement de travail décrites ici sont représentatives de celles qui doivent être remplies par un employé pour réussir à exercer les fonctions essentielles de ce poste. Des aménagements raisonnables peuvent être effectués pour permettre aux personnes handicapées d'exercer les fonctions essentielles.

Lors de l'exécution des tâches de ce poste, l'employé est régulièrement tenu de s'asseoir, de se tenir debout, d'écrire et d'utiliser un clavier d'ordinateur, un équipement de bureau standard et un téléphone. L'employé communique régulièrement avec les clients. L'employé est fréquemment tenu de se déplacer et d'atteindre des objets. L'employé peut occasionnellement soulever et/ou déplacer jusqu'à 50 livres. Les exigences physiques décrites ici sont représentatives de celles qui doivent être remplies par un employé pour réussir à exercer les fonctions essentielles de ce poste.

Veuillez noter : Cette description de poste n'est pas conçue pour couvrir ou contenir une liste exhaustive des activités, devoirs ou responsabilités requis de l'employé. D'autres devoirs, responsabilités et activités peuvent changer ou être assignés à tout moment avec ou sans préavis.

Fonctions essentielles

Qualifications requises (doivent inclure toute éducation minimale, expérience professionnelle, connaissances et compétences nécessaires pour exercer les fonctions du poste)

Autres qualifications