Ford Motor Company

Responsable Ingénierie PLM

États-Unis

Dearborn, Michigan, United States

JavaScriptPythonJavaSQLC++Terraform
Traduction automatique. Consultez l’original.

À propos du poste

Nous recherchons un Responsable Ingénierie PLM expérimenté pour diriger la personnalisation, le développement et le support de haut niveau pour 3DEXPERIENCE. Ce rôle de leadership clé guidera une équipe de développeurs 3DX, d'ingénieurs plateforme et d'ingénieurs de mise en production. Il assurera également la liaison entre les parties prenantes métier et ingénierie de Ford, les équipes d'hébergement et d'infrastructure, ainsi que Dassault Systèmes.

Le candidat idéal est un leader technique opérationnel qui maîtrise l'architecture complète 3DX, de 3DPassport et 3DSpace jusqu'à 3DSearch et FCS, en passant par la base de données. Vous êtes tout aussi à l'aise pour examiner la logique de déclenchement d'un développeur, analyser un dump de thread JVM lors d'une panne, transmettre une demande de service à la R&D de Dassault Systèmes, que pour expliquer la cause première à la direction en termes métier simples. Vous définissez les normes d'ingénierie qui maintiennent la plateforme hautement personnalisée de Ford stable et prête pour les mises à niveau. Collaborateur naturel, vous instaurez la confiance entre les équipes de développement, d'hébergement et métier, et vous vous épanouissez dans un environnement dynamique où la livraison et la responsabilité sont essentielles. Ce poste est une fonction de gestion d'équipe, mais également hautement technique.

RESPONSABILITÉS

Personnalisation et développement de la plateforme

  1. Responsabilité des personnalisations : Diriger la conception, le développement et la livraison de toutes les personnalisations 3DX, y compris les extensions de modèle de données (spécialisation de type et d'attribut, Unified Typing, politiques, cycles de vie), les déclencheurs, les JPO, les scripts MQL/TCL et la logique EKL, en utilisant les méthodes prises en charge par Dassault.
  1. Développement d'interface utilisateur et de widgets : Guider le développement des widgets 3DDashboard (JavaScript/UWA), des formulaires web, des tableaux, des commandes et des menus qui améliorent l'expérience utilisateur en ingénierie.
  1. Intégrations et services web : Assurer la conception technique et le support des intégrations entre 3DX et les systèmes d'entreprise de Ford, en utilisant 3DSpace REST APIs, des services web personnalisés et des middlewares.
  1. Modèle de sécurité : Superviser la configuration People & Organization (P&O), y compris les espaces collaboratifs, les organisations, les rôles, les contextes de sécurité et les règles d'accès.
  1. Normes d'ingénierie : Définir et faire respecter les normes de codage, les pratiques de revue de code et le contrôle de version pour tout développement 3DX, afin que les personnalisations restent compatibles avec les mises à niveau et que la dette technique reste faible.
  1. Recueil des besoins : Collaborer avec les équipes d'ingénierie, de fabrication et de programme pour transformer les besoins métier en conceptions techniques solides. Conseiller sur les décisions entre les solutions standard et les personnalisations.

Escalade de niveau 3 et résolution d'incidents

  1. Point d'escalade final : Servir de point d'escalade interne ultime pour les incidents critiques (P1/P2) et complexes sur la suite 3DX, y compris 3DSpace, 3DPassport, 3DDashboard, 3DSearch/3DIndex, FCS, 3DSwym et les interactions de plateforme native (CATIA/DELMIA).
  1. Analyse des causes premières : Diriger des diagnostics approfondis en utilisant les journaux d'application, les traces MQL, les dumps de thread et de heap JVM, l'analyse des requêtes de base de données et le traçage HTTP/réseau pour trouver la cause réelle des défaillances entre les composants.
  1. Escalade auprès du fournisseur : Gérer la relation avec le support et la R&D de Dassault Systèmes. Mener les demandes de service jusqu'à leur résolution, s'assurer que des cas de test reproductibles sont fournis et valider les correctifs livrés par Dassault.
  1. Leadership en gestion d'incidents : Agir en tant que responsable technique lors des ponts d'incidents pendant les pannes de la plateforme 3DX. Coordonner la réponse rapide entre les équipes d'hébergement, de développement et de fournisseurs, et fournir un statut clair et opportun aux parties prenantes métier.
  1. Gestion des problèmes : Gérer les rapports de cause première et les enregistrements de problèmes, et piloter des actions correctives permanentes pour éviter la récurrence des mêmes incidents.
  1. Activation du Shift-Left : Transformer les problèmes récurrents de niveau L3 en articles de connaissances, procédures opérationnelles et correctifs automatisés afin que les niveaux L1/L2 puissent résoudre davantage d'incidents et que moins d'entre eux atteignent le niveau L3.

Stabilité de la plateforme et gestion du cycle de vie

  1. Optimisation des performances : Superviser le réglage des performances de la plateforme sur la configuration JVM/TomEE, la base de données (Oracle/SQL Server), l'indexation, la mise en cache et le débit des fichiers FCS.
  1. Préparation aux mises à niveau : Gérer l'analyse d'impact technique des personnalisations pour les mises à niveau complètes, les Functional Deliveries (FD) et les correctifs. Diriger les tests de régression et soutenir l'exécution du basculement.
  1. Gestion du changement : S'assurer que toutes les personnalisations et modifications de plateforme suivent les processus de gestion du changement alignés sur ITIL, sont correctement documentées et bénéficient des approbations appropriées avant la promotion via les environnements Dev, Test, QA et Prod.
  1. Automatisation : Piloter l'adoption de l'automatisation pour les déploiements, les opérations de données en masse et les vérifications de santé de la plateforme, en s'intégrant dans les pipelines Ansible et CI/CD de l'équipe.

Planification des capacités et leadership d'équipe

  1. Leadership d'équipe : Diriger, encadrer et développer une équipe de développeurs 3DX et d'ingénieurs d'escalade, incluant le recrutement, la gestion de la performance et le développement de carrière technique.
  1. Gestion des ressources : Diriger les efforts de planification des capacités, en utilisant Jira pour suivre la charge de travail de l'équipe, prévoir les contraintes et affecter les ressources en fonction des priorités métier et de la demande d'escalade.
  1. Transfert de connaissances : Développer l'expertise technique au sein de l'organisation de support L1/L2 par le biais de formations, de revues de code et de coaching pratique en dépannage.
  1. Support aux audits : Fournir un leadership technique et des preuves pour les audits informatiques, en garantissant que les personnalisations et modifications 3DX sont conformes aux exigences GRC, IFAR et ASAR.

QUALIFICATIONS

Expérience requise

  1. 8+ années d'expérience avec Dassault Systèmes ENOVIA / 3DEXPERIENCE, incluant la personnalisation, le développement et l'administration de la plateforme
  1. 5+ années en développement logiciel, ingénierie logicielle et scripting avec les personnalisations 3DX incluant EKL, JPO, JAR, YAML et les pipelines d'automatisation associés.
  1. 3+ années dans un rôle d'escalade et de support de production pour des systèmes de gestion du cycle de vie des produits (PLM) d'entreprise
  1. 3+ années à diriger ou gérer des équipes techniques dans un environnement d'entreprise
  1. Expérience avérée dans la gestion des escalades de support fournisseur avec Dassault Systèmes ou des fournisseurs de logiciels d'entreprise comparables
  1. Expérience de travail au sein d'une équipe de systèmes industriels flexible et dynamique comme Ford Motor Company
  1. Expérience de niveau expert dans l'utilisation de grands modèles de langage et de l'intelligence artificielle

Compétences techniques

  1. Personnalisation 3DX : Connaissance experte de MQL, TCL, JPO/Java, des déclencheurs et d'EKL, avec une solide compréhension du modèle de données 3DX (types, relations, politiques, sécurité P&O) et de l'Unified Typing.
  1. Outils DevOps : Familiarité avec Git/GitHub, les pipelines CI/CD (Jenkins, Tekton, GitHub Actions) et l'Infrastructure-as-Code (Ansible/Terraform).
  1. Connaissance en scripting : Maîtrise des langages de script (Python, PowerShell, Bash) pour les tâches d'automatisation.
  1. Développement web et intégration : Maîtrise de JavaScript, du développement de widgets 3DDashboard (UWA) et de l'intégration REST API/service web.
  1. Architecture de plateforme : Connaissance approfondie des composants 3DX (3DSpace, 3DPassport, 3DDashboard, 3DSearch/Exalead, FCS) et de leurs interactions.
  1. Diagnostics : Compétences avancées en analyse de journaux, analyse de dumps de thread et de heap JVM, et analyse des performances SQL (Oracle et/ou SQL Server).
  1. Maîtrise de l'infrastructure : Solide compréhension des opérations serveur (Linux/Windows), des cycles de mise à jour de l'OS et de la sécurité réseau (SSL/Firewalls).
  1. Outils de gestion de projet : Maîtrise experte de Jira pour la gestion du backlog, la planification des capacités et le reporting. Connaissance pratique de ServiceNow pour la gestion des incidents, des problèmes et des changements.

Compétences en leadership

  1. Leadership technique : Capacité avérée à définir des normes d'ingénierie, à guider les décisions de conception et à élever les capacités techniques d'une équipe de développement et de support.
  1. Communication stratégique : Capacité avérée à traduire les causes premières techniques et les contraintes en impacts métier pour la direction.
  1. Rigueur des processus : Compréhension approfondie des principes ITIL de gestion des incidents, des problèmes et des changements, ainsi que de la conformité aux audits (GRC/SOX).
  1. Résolution de problèmes : Excellentes compétences en dépannage avec un accent sur l'analyse des causes premières et les mesures préventives.
  1. Sang-froid sous pression : Capacité démontrée à diriger calmement et de manière décisive lors de pannes de production et d'escalades à haute visibilité.
  1. Collaboration : Succès démontré dans l'établissement de relations entre les équipes de développement, d'infrastructure, d'hébergement, métier et les fournisseurs pour livrer dans des délais serrés.

Licences et certifications

  1. Certification Dassault Systèmes 3DEXPERIENCE (Souhaité)
  1. Certification ITIL (Souhaité)
  1. Certification SAFe / Agile (Souhaité)
  1. Souhaité : Développement CAA (C++/Java), intégration d'identité SSO/SAML et connaissance des processus de développement de produits automobiles (BOM, modification d'ingénierie, gestion des variantes/configurations).

Vous ne cochez peut-être pas toutes les cases, ou votre expérience peut sembler un peu différente de ce que nous avons décrit, mais si vous pensez pouvoir apporter de la valeur à Ford Motor Company, nous vous encourageons à postuler !

Ce poste est au niveau de leadership 6 et la fourchette salariale est de $132,800-$250,800.

La détermination finale de la classe salariale sera basée sur les compétences et l'expérience du candidat, et le salaire de base sera fixé dans la fourchette applicable en fonction de la portée du poste, de la responsabilité et de la valeur marchande compétitive.

Pour plus d'informations sur le salaire et les avantages, cliquez ici : fordcareers.co/LL6

Les candidats aux postes chez Ford Motor Company doivent être légalement autorisés à travailler aux États-Unis. Une vérification de l'éligibilité à l'emploi sera requise au moment de l'embauche.

Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans égard à la race, la religion, la couleur, l'âge, le sexe, l'origine nationale, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, le statut de handicap ou le statut de vétéran protégé. Aux États-Unis, si vous avez besoin d'un aménagement raisonnable pour le processus de candidature en ligne en raison d'un handicap, veuillez appeler le 1-888-336-0660.

#LI-OnSite

#LI-DS2

  • En tant qu'entreprise mondiale établie, nous offrons l'avantage du choix. Vous pouvez choisir à quoi ressemblera votre avenir chez Ford : votre parcours s'étendra-t-il sur le globe ou vous gardera-t-il près de chez vous ? Votre carrière sera-t-elle une plongée approfondie dans ce que vous aimez, ou une série de nouvelles équipes et de nouvelles compétences ? Serez-vous un leader, un acteur du changement, un expert technique, un bâtisseur de culture... ou tout cela à la fois ? Peu importe ce que vous choisissez, nous offrons une vie professionnelle qui vous convient, incluant :
  • Couverture médicale, dentaire, optique et médicaments sur ordonnance immédiate
  • Jours de soins familiaux flexibles, congé parental payé, programmes de reprise progressive pour les nouveaux parents, garde d'enfants de secours subventionnée et plus encore
  • Avantages liés à la constitution d'une famille, y compris le remboursement des frais d'adoption et de gestation pour autrui, les traitements de fertilité, et plus encore
  • Programme de réduction sur les véhicules pour les employés et les membres de la famille, et locations de gestion
  • Aide aux frais de scolarité
  • Groupes de ressources pour les employés établis et actifs
  • Congés payés pour le service communautaire individuel et d'équipe
  • Un calendrier généreux de jours fériés payés, incluant la semaine entre Noël et le jour de l'An
  • Congés payés et option d'achat de jours de vacances supplémentaires.

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