Kamiwaza AI

Ingénieur de déploiement de mission - Télétravail

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À propos du poste

Ingénieur de déploiement de mission (MDE)

Présentation du poste

Kamiwaza AI recherche un Ingénieur de déploiement de mission (MDE) pour agir en tant que leader technique de terrain auprès des clients du gouvernement fédéral américain. Vous serez responsable du parcours technique, de la phase de découverte avant-vente et des démonstrations de preuve de valeur (PoV) d'applications personnalisées sur la plateforme Kamiwaza, jusqu'à la mise en production et la transmission réussie au client ou à un partenaire d'intégration.

Ce poste est conçu pour un bâtisseur doté d'un esprit consultatif et orienté vers la livraison : vous êtes capable de mener des phases de découverte, de quantifier la valeur, de présenter un argumentaire technique convaincant, d'écrire du code réel, puis de fiabiliser vos réalisations pour qu'elles fonctionnent de manière fiable dans des environnements de mission (y compris des déploiements contraints, déconnectés ou isolés).

Il ne s'agit ni d'un rôle purement axé sur la présentation, ni d'un poste d'ingénierie en back-office. C'est un rôle de livraison de mission de bout en bout qui combine l'exécution technique avant-vente avec la mise en œuvre post-vente, l'opérationnalisation, l'accompagnement et le transfert structuré.

Mission principale

Accélérer l'adoption de Kamiwaza par les agences fédérales en traduisant des cas d'usage à haute valeur ajoutée en PoV crédibles et en expériences de démonstration, puis en convertissant ces PoV réussis en déploiements prêts pour la production et en modèles de livraison reproductibles qui réduisent les risques, augmentent le taux de réussite et améliorent le délai d'impact sur la mission.

Comment postuler

Lieu : Télétravail avec des déplacements fréquents sur les sites clients (y compris des sites sécurisés)

Prêt à construire les fondations de la révolution GenAI ? Veuillez inclure une courte description d'un problème client que vous avez résolu de bout en bout et un lien vers tout actif réutilisable ou communiqué de presse qui en a découlé.

P.-S. Si vous utilisez la GenAI pour rédiger votre candidature, nous le découvrirons probablement — et nous serions ravis d'en savoir plus sur la façon dont vous l'avez fait !

Ce poste offre un salaire de base compris entre 170,000 $ et 210,000 $, plus des actions et des avantages. La rémunération réelle reflétera l'expérience, l'impact et le lieu de résidence de l'individu. Nos avantages incluent des plans médicaux à faible franchise, des congés flexibles et des politiques de congé familial favorables.

Responsabilités clés

Découverte de mission, définition du périmètre et planification du succès

  1. Mener la découverte technique avec les clients du DoD/IC et du gouvernement fédéral : flux de travail de mission, sources de données, contraintes opérationnelles (y compris DDIL), parties prenantes et critères de succès.
  1. Traduire la découverte en une définition claire des cas d'usage, un schéma de solution et un plan de PoV mesurable (définition de la réussite, méthodes de mesure et données requises).
  1. Définir dès le départ le cheminement du PoV vers la production : hypothèses d'architecture, points d'intégration, considérations de sécurité et conditions nécessaires à la mise en production.

PoV avant-vente, démonstrations, ateliers et prototypage rapide

  1. Concevoir et réaliser des démonstrations sur mesure, des sessions de tableau blanc et des ateliers pratiques pour des publics de cadres et de praticiens.
  1. Construire des prototypes rapides et des applications personnalisées sur la plateforme Kamiwaza en utilisant des données réelles ou représentatives du client, souvent dans des délais serrés.
  1. Démontrer des flux de travail de mission tels que le RAG, l'orchestration par agents, l'ingestion en streaming/événementielle et l'inférence en périphérie (edge), en tenant compte des contraintes du client.
  1. Instrumenter les PoV avec des évaluations de base et des garde-fous (vérifications de mise à la terre, contraintes de politique, transparence) pour maintenir la crédibilité et accélérer l'adhésion des parties prenantes.

Mise en œuvre en production et ingénierie de livraison

  1. Convertir les PoV réussis en implémentations de production : renforcer le code, modulariser les composants, introduire des tests et s'aligner sur les normes d'ingénierie du client.
  1. Concevoir et mettre en œuvre des intégrations avec les systèmes d'identité, de données et de flux de travail du client (APIs, messagerie/streaming, stockage de fichiers, plateformes de données d'entreprise).
  1. Établir l'automatisation du déploiement et la parité des environnements (dev/test/prod) en utilisant la conteneurisation et les pratiques DevOps modernes (Docker, Kubernetes, CI/CD, journalisation/métriques).
  1. Piloter la performance, la fiabilité et la préparation opérationnelle pour les charges de travail de mission (observabilité, mise à l'échelle, compromis coût/performance et planification des modes de défaillance).

Sécurité, conformité et préparation au déploiement

  1. Opérer avec une mentalité axée sur la sécurité : confinement des données, moindre privilège, auditabilité et manipulation sécurisée des informations sensibles des clients.
  1. Collaborer avec les parties prenantes de la sécurité et de l'accréditation pour soutenir une approche conforme au RMF/ATO (entrées de documentation, modèles de déploiement et considérations de contrôle).
  1. S'assurer que les démonstrations, les PoV et les déploiements en production restent crédibles en s'alignant sur les contraintes de l'environnement client et les réalités de maintien en condition opérationnelle (y compris dans les environnements classifiés et isolés).

Transfert, accompagnement et collaboration avec les partenaires

  1. Fournir des packages de transfert clairs aux clients ou partenaires : schémas d'architecture, guides de déploiement, manuels d'exploitation, artefacts IaC/configuration et dépôts de code le cas échéant.
  1. Diriger des sessions de transfert de connaissances et des ateliers d'accompagnement pour les ingénieurs, opérateurs et équipes de maintenance des clients et partenaires.
  1. Définir les critères d'acceptation avec les parties prenantes et obtenir une validation de production documentée (ou un plan de transition clair et convenu) à la fin de chaque engagement.
  1. Coordonner avec les intégrateurs de systèmes et les partenaires pour assurer la continuité du PoV à la production, y compris les rôles/responsabilités, les interfaces et les chemins d'escalade.

Support technique aux ventes et retour d'expérience terrain vers le produit

  1. Collaborer avec les équipes de vente et de capture pour définir les stratégies de victoire technique, répondre aux objections des clients et soutenir les décisions de soumission d'offres avec une évaluation claire des risques techniques et de livraison.
  1. Contribuer aux propositions et aux réponses techniques (architecture, approche d'intégration, posture de sécurité et plan de mise en œuvre).
  1. Recueillir les retours structurés des engagements et les traduire en exigences produit exploitables, en priorisant les lacunes qui impactent plusieurs clients.
  1. Collaborer avec l'ingénierie et le produit pour améliorer le packaging, la documentation, l'automatisation du déploiement et les connecteurs afin de réduire les frictions lors de la livraison.

Premiers 180 jours - Mandat de réussite

Jours 0-45 : Maîtrise de la plateforme et boîte à outils de livraison

  1. Atteindre une maîtrise approfondie et pratique de la plateforme Kamiwaza (capacités principales, APIs/SDKs, modèles de déploiement et différenciateurs).
  1. Mettre en place un environnement de démonstration/PoV reproductible (conteneurs/Kubernetes, configurations, jeux de données, scripts) pouvant fonctionner de manière fiable sur les ordinateurs portables des clients et dans des environnements contraints.
  1. Créer un kit de démarrage PoV vers production : structure de dépôt de référence, base CI/CD, normes de journalisation/métriques et modèles de documentation pour le transfert.
  1. Accompagner des comptes prioritaires pour apprendre les missions cibles, les sources de données typiques et la dynamique des parties prenantes ; identifier 2-3 cas d'usage PoV à fort levier.

Jours 46-120 : Impact du PoV et conversion en production

  1. Mener la découverte et réaliser des démonstrations sur mesure pour les comptes prioritaires ; prendre en charge au moins 1-2 engagements PoV de bout en bout.
  1. Convertir au moins un PoV en une implémentation de production ou un pilote prêt pour la production (avec automatisation du déploiement, observabilité et posture de sécurité alignées sur l'environnement cible).
  1. Établir un processus de transfert reproductible avec une équipe partenaire ou cliente (documentation, sessions d'accompagnement et critères d'acceptation).
  1. Collaborer avec les ventes/capture pour influencer les opportunités actives avec des thèmes de victoire technique clairs et des plans d'atténuation des risques de livraison.

Jours 121-180 : Mise à l'échelle, reproductibilité et accompagnement des partenaires

  1. Créer des playbooks reproductibles : liste de contrôle de découverte, modèles de périmètre PoV, flux de démonstration, liste de contrôle de durcissement de production et kits de transfert/accompagnement.
  1. Réduire le délai de démonstration et de mise en production en standardisant les architectures de référence et les modèles de déploiement sur le cloud, les centres de données centraux et la périphérie.
  1. Permettre à au moins une équipe partenaire ou cliente de déployer et d'exploiter de manière autonome une solution basée sur Kamiwaza en utilisant vos supports de transfert et votre formation.
  1. Fournir des retours terrain structurés qui influencent les éléments de la feuille de route liés au déploiement fédéral, à la sécurité, aux besoins d'intégration et à l'accélération de la livraison.

Exigences minimales

Expérience client fédéral et livraison

  1. 6+ années dans des rôles techniques en contact avec la clientèle (Ingénieur solutions, Ingénieur avant-vente, Architecte solutions, Ingénieur de terrain, Ingénieur de livraison ou similaire) soutenant des clients du gouvernement fédéral américain.
  1. Capacité démontrée à mener des engagements de bout en bout : découverte, validation technique, PoV/pilote, mise en œuvre en production et transfert au client ou au partenaire.
  1. Aisance à opérer dans des contextes de mission sensibles et à communiquer clairement dans le respect des contraintes de sécurité et de traitement de l'information.

Profondeur technique pratique

  1. Solides compétences en génie logiciel avec la capacité de construire et de renforcer rapidement des applications (Python fortement souhaité ; expérience avec APIs/SDKs et les frameworks web/app modernes).
  1. Connaissance pratique des systèmes GenAI (LLMs), RAG/recherche, embeddings/recherche vectorielle, flux de travail par agents et évaluation/garde-fous.
  1. Expérience avec les concepts de systèmes distribués et les modèles d'intégration (APIs, événementiel/streaming, pipelines de données).
  1. Expérience avec les déploiements conteneurisés et les pratiques DevOps modernes (Docker, Kubernetes, CI/CD, journalisation/métriques) ; une familiarité avec l'infrastructure en tant que code est un plus.

Communication consultative, appropriation et leadership

  1. Capacité à traduire les capacités techniques en impact de mission et en valeur client - adapté aux publics de cadres et de praticiens.
  1. Solides compétences en narration, tableau blanc et facilitation d'ateliers ; à l'aise pour prendre des décisions techniques et gérer les objections en temps réel.
  1. Sens élevé de l'appropriation et orientation vers l'action : capable d'obtenir des résultats avec un minimum de supervision tout en coordonnant les ventes, le produit, l'ingénierie et les partenaires.

Sécurité et déplacements

  1. Citoyenneté américaine requise.
  1. Habilitation TS/SCI active.
  1. Capacité à voyager fréquemment (CONUS), y compris sur les sites clients et dans des lieux sécurisés selon les besoins.

Qualifications souhaitées

  1. Expérience dans le soutien aux déploiements DoD/IC dans des environnements classifiés, isolés ou DDIL ; familiarité avec les processus RMF/ATO et les familles de contrôle NIST 800-53.
  1. Expérience dans la livraison d'implémentations de production avec une appropriation opérationnelle claire (manuels d'exploitation, surveillance, posture de réponse aux incidents et transferts de maintenance).
  1. Expérience dans la construction d'intégrations avec des plateformes de données fédérales courantes, des systèmes de streaming et des systèmes d'identité/accès.
  1. Expérience militaire préalable ou expérience directe dans le soutien aux équipes de mission opérationnelles.
  1. Démonstrations publiées, contributions open-source ou travail préalable sur la construction de solutions de référence pour les plateformes de développeurs.

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