Be Structured Technology Group
Lingraphica
Sr. Product Designer (Télétravail)
Description de l'entreprise
Lingraphica est une organisation axée sur une mission qui fournit des appareils de synthèse vocale pour aider à améliorer la communication, la parole et la qualité de vie des personnes souffrant de troubles de la communication. Lingraphica est un leader dans la technologie de communication améliorée et alternative (CAA), aidant les personnes atteintes d'aphasie et d'autres troubles de la parole et du langage à communiquer et à s'impliquer plus pleinement dans la vie quotidienne. Grâce à une combinaison d'appareils, de logiciels et de services innovants, Lingraphica se concentre sur l'amélioration des résultats en matière de communication et sur le soutien aux individus, aux familles et aux équipes de soins. Nous recherchons des candidats qui aiment travailler dans un environnement dynamique et axé sur les objectifs, et qui partagent notre engagement à aider les individus dans leur parcours de communication.
Description du poste
À propos du rôle
Le Senior Product Designer aide les équipes à identifier et à résoudre des problèmes utilisateur et métier significatifs au sein de l'écosystème de produits connectés de Lingraphica. Selon les priorités de l'entreprise, ce designer peut travailler sur MyNav (le portail client et clinicien de Lingraphica), le Hub (logiciel de communication sur nos appareils de synthèse vocale) ou sur des expériences de pratique et de thérapie.
Il s'agit d'un rôle de Senior Product Designer, et non uniquement d'un rôle d'exécution UI. Le designer travaillera en étroite collaboration avec les équipes Produit et Ingénierie, de la phase de découverte initiale jusqu'à la livraison, en aidant à définir le problème, à façonner la stratégie, à explorer des solutions et à évaluer si l'expérience produit les résultats escomptés. La personne idéale est à l'aise avec l'ambiguïté, apporte de la structure à des problèmes complexes et fonde ses décisions de conception sur un apprentissage direct auprès des utilisateurs.
Responsabilités
- Collaborer avec les équipes Produit et Ingénierie pour définir les problèmes utilisateur et métier, façonner la stratégie produit et lier le travail de conception à des résultats et des mesures de succès clairs.
- Développer une connaissance approfondie de la CAA et des technologies d'assistance, y compris nos utilisateurs, nos produits, les flux de travail cliniques, les données et le paysage concurrentiel.
- Planifier et diriger la phase de découverte auprès des personnes ayant des difficultés de communication, des aidants, des cliniciens, des clients et des experts internes en utilisant des entretiens, l'observation, la co-conception, les tests de concept et les tests d'utilisabilité.
- Synthétiser la recherche, les données produit, les objectifs métier et les contraintes techniques en insights et recommandations qui guident les décisions produit.
- Explorer de multiples approches et traduire des flux de travail complexes et des besoins d'accessibilité en parcours utilisateur clairs, prototypes, modèles d'interaction et designs aboutis.
- Concevoir des expériences accessibles, intuitives et cohérentes sur les produits web, mobiles et sur appareils pour des personnes ayant des besoins divers en matière de communication, de cognition, de motricité, de vision et d'audition.
- Utiliser l'IA comme une partie réfléchie et reproductible du flux de travail de conception et traduire les concepts émergents basés sur l'IA et les données en expériences produit compréhensibles et responsables.
- Travailler en étroite collaboration avec les ingénieurs tout au long de la mise en œuvre, en s'adaptant aux contraintes tout en maintenant l'intention et la qualité de l'expérience.
- Utiliser des prototypes, des tests itératifs et des apprentissages post-lancement pour réduire les risques et évaluer si les solutions répondent au problème initial.
- Communiquer clairement la justification de la conception, les preuves, la valeur et les compromis ; contribuer aux systèmes et pratiques de conception partagés ; et aider à élever la qualité de la réflexion produit, de la découverte, de l'accessibilité, de la critique et de l'artisanat au sein de l'organisation.
- Autres tâches assignées.
Qualifications
Qualifications minimales
- 5+ années d'expérience en conception de produits, incluant une responsabilité significative sur des produits numériques complexes, de la découverte à la livraison et à l'itération.
- Portfolio démontrant une solide capacité à cadrer les problèmes, une pensée stratégique et des compétences en design.
- Expérience dans la planification et l'animation de recherches utilisateurs et de sessions de découverte collaboratives, puis dans la traduction des enseignements en une orientation produit actionnable.
- Solides compétences en conception d'interaction, architecture de l'information, prototypage et design visuel sur des expériences web, mobiles ou basées sur des appareils.
- Capacité démontrée à travailler dans l'ambiguïté, à influencer l'orientation produit et à collaborer efficacement avec les équipes Produit, Ingénierie et les partenaires transverses.
- Capacité à expliquer la justification de la conception, à remettre en question les hypothèses de manière constructive, à intégrer les retours et à faire des compromis réfléchis.
- Maîtrise de Figma ou d'outils de conception similaires.
- Solide connaissance des principes d'accessibilité et des WCAG 2.1 ou version ultérieure.
- Excellentes compétences en communication, facilitation, collaboration et résolution de problèmes.
- Solide gestion du temps et souci du détail ; personne autonome qui prend des initiatives et assure le suivi.
- Licence en HCI, design d'interaction ou domaine connexe souhaitée ; ou combinaison équivalente d'éducation et d'expérience pratique.
Il s'agit d'un rôle entièrement en télétravail aux États-Unis ; doit être capable de voyager aux États-Unis (y compris par avion) 2 fois par an pour des réunions d'équipe en personne et des réunions d'entreprise, avec des déplacements supplémentaires possibles (environ 2 à 4 fois par an).
Qualifications souhaitées
- Connaissance de HTML et CSS.
- Une expérience dans la conception d'expériences inclusives est fortement souhaitée.
Informations complémentaires
Environnement de travail et exigences physiques
Le travail est effectué à distance depuis un bureau à domicile. L'individu doit maintenir un espace de travail sûr et productif avec un accès Internet fiable et sécurisé.
Doit être capable d'utiliser un ordinateur avec ou sans aménagement raisonnable.
Déplacements
La capacité et la volonté de voyager aux États-Unis (y compris par avion) sont requises jusqu'à 2 fois par an pour des réunions d'équipe en personne et des réunions d'entreprise.
Aménagements
Pour réussir dans ce poste, un individu doit être capable d'accomplir chaque tâche essentielle et exigence physique de manière satisfaisante. Les exigences énumérées ci-dessus sont représentatives des connaissances, compétences et/ou capacités et exigences physiques requises. Des aménagements raisonnables peuvent être effectués pour permettre aux personnes handicapées d'accomplir les fonctions essentielles.
Si vous avez besoin d'un aménagement, veuillez contacter les Ressources Humaines à [email protected] pour obtenir de l'aide. Nous sommes là pour vous aider !
Lingraphica et transparence salariale
Chez Lingraphica, nous nous engageons à des pratiques de rémunération justes et équitables. La fourchette de salaire de départ pour ce poste est de 109,000 $ à 129,700 $ par an. Le positionnement dans la rémunération de départ est basé sur des facteurs tels que l'expérience, les compétences, l'éducation et l'équité interne. Nous examinons régulièrement nos structures de rémunération pour nous assurer qu'elles sont conformes aux normes de l'industrie, favorisent l'équité et soutiennent la croissance de carrière. En plus d'un salaire de base compétitif, nous offrons un ensemble complet d'avantages sociaux et un engagement à favoriser un lieu de travail inclusif et solidaire. Nous encourageons les conversations ouvertes sur la rémunération et nous nous engageons à maintenir la transparence tout au long du processus d'embauche.
Pour en savoir plus sur Lingraphica, visitez : lingraphica.com ! Pour en savoir plus sur nos offres d'avantages sociaux, cliquez ici !
Cette organisation participe à E-Verify et fournira au gouvernement fédéral les informations de votre formulaire I-9 pour confirmer que vous êtes autorisé à travailler aux États-Unis.
Este empleador participa en E-Verify y proporcionará al gobierno federal la información de su Formulario I-9 para confirmar que usted está autorizado para trabajar en los EE. UU.
