États-Unis
Redwood Materials
Mako Recruiting LLC
Technicien(ne) en informatique
États-Unis
Richland Township, Pennsylvania, United States
Traduction automatique. Consultez l’original.
À propos du poste
Technicien(ne) en informatique
À propos de l'opportunité
Mako Recruiting LLC s'associe à OTS, Inc., un magasin de services informatiques et de réparation d'ordinateurs à Johnstown, PA, pour trouver un(e) Technicien(ne) en informatique débutant(e) enthousiaste et fiable pour rejoindre leur équipe !
C'est une excellente opportunité pour quelqu'un qui cherche à commencer ou à développer une carrière dans les technologies de l'information. Le candidat idéal aime travailler avec les ordinateurs, résoudre des problèmes techniques et aider les clients. Vous recevrez une formation pratique pour développer vos compétences techniques, apprendre les systèmes et produits Lenovo, et vous familiariser avec les processus de réparation d'ordinateurs et de service de garantie.
Prêt(e) à commencer votre carrière en informatique ?
Si vous aimez la technologie, souhaitez acquérir des compétences pratiques en support informatique et recherchez une opportunité d'apprendre et de grandir, nous vous encourageons à postuler !
Laissez-nous chasser votre prochaine embauche.
OTS, Inc. | Johnstown, PA | Sur site
Rémunération de départ : $15.00–$17.00 par heure
Horaire : Lundi–Vendredi, 8h00–17h00
Type d'emploi : Temps plein | Horaire, Non-exempt
Horaire de travail
- Du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h00.
- Pause déjeuner d'une heure non rémunérée.
- Poste sur site à Johnstown, Pennsylvanie.
Responsabilités clés
- Configurer et préparer les nouveaux systèmes informatiques pour l'utilisation par le client.
- Assister les clients se présentant au comptoir pour des besoins de service et de réparation d'ordinateurs.
- Diagnostiquer les problèmes informatiques de base et aider au dépannage et aux réparations à mesure que les compétences se développent.
- Participer à la formation sur les systèmes, produits et équipements Lenovo pour être qualifié(e) à effectuer des travaux de service liés à la garantie.
- Apprendre les procédures de l'entreprise pour l'installation de l'équipement, la documentation de service et le traitement des réparations.
- Fournir un service client professionnel et courtois et contribuer à une expérience client positive.
- Maintenir un espace de travail organisé, propre et professionnel.
- Effectuer d'autres tâches techniques connexes selon les besoins.
Formation et développement : Ce poste comprend une période de formation intensive. Répondre aux appels téléphoniques entrants n'est pas une responsabilité initiale et pourra être introduit plus tard à mesure que la formation progresse et que l'employé(e) se sent à l'aise dans le rôle.
Qualifications
- Un diplôme d'associé en technologies de l'information, informatique, support informatique ou un domaine connexe est préférable.
- Une connaissance de base du matériel informatique, des systèmes d'exploitation et de la configuration des systèmes est un atout.
Prérequis
- Les candidats débutants et les jeunes diplômés sont encouragés à postuler.
- Un intérêt pour les ordinateurs, le matériel, le dépannage et la technologie est essentiel.
- Solides compétences en résolution de problèmes et souci du détail.
- Bonnes compétences en communication et en service client.
- Fiable, organisé(e) et désireux(se) d'apprendre.
- Capacité à travailler de manière autonome tout en contribuant à une équipe.
Rémunération et avantages sociaux
- Rémunération de départ de $15.00–$17.00 par heure, en fonction des qualifications et de l'expérience.
- Assurance maladie.
- Congés payés (PTO).
- Jours fériés payés.
Partenaire de recrutement : Mako Recruiting LLC
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