Ingénieur Solutions Partenaires Senior

La mission de Parloa est de rendre chaque conversation client fluide, tant pour les clients que pour les entreprises qui les servent. À mesure que l'IA agentique progresse, les Parloans façonnent les fondations d'une nouvelle ère de l'expérience client, où le support client ne se résume plus à de simples transactions, mais devient un échange significatif. Ce n'est pas seulement une vision ; Parloa a déjà propulsé plus d'UN MILLIARD d'interactions entre des marques internationales et leurs clients, avec des entreprises telles que Booking.com, Allianz, SAP, BarmeniaGothaer et TUI qui déploient déjà Parloa à grande échelle.

À PROPOS DU POSTE

En tant qu'Ingénieur Solutions Partenaires Senior chez Parloa, votre mission est d'accélérer le succès des partenaires et de stimuler la croissance du chiffre d'affaires de Parloa. Vous interagirez avec notre écosystème de partenaires pour augmenter le pipeline, leur permettre de découvrir, démontrer et concevoir en toute confiance des solutions d'agents IA, et piloter l'intégration avec des partenaires technologiques clés.

Vous agirez en tant que conseiller technique et de solutions de confiance — traduisant les capacités de la plateforme Parloa en valeur commerciale claire, en construisant des relations partenaires à long terme et en assurant le succès des partenaires à chaque étape du parcours pré-vente.

En permettant aux partenaires de réussir, vous avez un impact direct sur la création de pipeline, la qualité des transactions et les résultats clients à long terme.

C'est votre opportunité d'être au centre de l'écosystème partenaires de Parloa — en pilotant l'excellence technique, en débloquant de nouvelles opportunités de revenus et en façonnant la manière dont les agents IA sont conçus, vendus et livrés à grande échelle.

POURQUOI PARLOA ?

Nous sommes au début d'une nouvelle ère dans l'expérience client, où l'IA ne se contente pas de répondre, mais comprend, raisonne et agit. Nous construisons une IA agentielle à laquelle les entreprises font confiance pour leurs moments clients les plus importants : questions complexes, volumes élevés, enjeux réels. Lorsque des millions de personnes contactent une marque, ces interactions ne sont pas de simples tickets de support ; ce sont des expériences déterminantes.

Nous sommes là pour élever la norme : rendre chaque conversation fluide, intelligente et véritablement utile. Si vous vous souciez de façonner la manière dont les entreprises et les clients interagissent à grande échelle — et voulez que votre travail ait un impact dans des moments réels et quotidiens — c'est ici que vous le ferez.

Chez Parloa, la prise de responsabilité n'est pas un mot à la mode ; elle signifie être responsable des résultats, pas seulement des tâches. Nous opérons dans une catégorie qui évolue rapidement, où les exigences sont élevées et les problèmes complexes. Nous recrutons des personnes qui pensent en solutions, communiquent avec clarté et vont jusqu'au bout. Des personnes qui sont à l'aise pour prendre des décisions, assumer leurs responsabilités et élever la norme pour elles-mêmes et leur entourage.

Nous avons dépassé la phase de démarrage précoce, mais nous avons conservé l'intensité : exécution rapide, feedback direct et une forte attente de contribution significative dès le premier jour.

Soutenus par des investisseurs mondiaux de premier plan tels que General Catalyst, EQT Ventures et Altimeter Capital, nous nous développons avec une ambition claire : devenir le leader mondial de la catégorie de l'IA conversationnelle de niveau entreprise.

Acquisition de Talents → Responsable du Recrutement → Entretien(s) Technique(s) → Bar Raiser

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Parloa s'engage à respecter les normes les plus élevées en matière de protection des données pour les données de nos clients et employés. Tous nos employés jouent un rôle essentiel pour garantir le plus grand soin, la conformité RGPD et ISO, y compris la norme ISO 27001, dans la gestion des informations sensibles.

Parloa est un employeur e-verify aux États-Unis. Veuillez cliquer ici pour en savoir plus e-verify.gov/about-e-verify/what-is-e-verify.

La rémunération pour ce poste est structurée en Revenu Annuel Cible (OTE), comprenant un salaire de base et une composante variable basée sur la performance, en plus d'un package d'actions.

$150,000 — $175,000 USD