États-Unis
Amplify Energy Services LLC
ScaleOps
New York, New York, United States
ScaleOps, leader de la gestion automatisée des ressources cloud en temps réel, révolutionne la manière dont les équipes DevOps gèrent leurs infrastructures d'applications cloud-natives. Soutenu par du capital-risque et des titans de l'industrie logicielle, la plateforme de ScaleOps élimine les frictions organisationnelles entre les propriétaires d'applications et les équipes DevOps en automatisant entièrement le processus de gestion des ressources pour répondre à la demande en temps réel.
La plateforme ScaleOps gère dynamiquement l'allocation des ressources de l'application, éliminant le besoin d'intervention manuelle. Le résultat est une amélioration des performances de l'application, des économies de coûts cloud de 60% à 80% et un processus d'allocation entièrement automatisé.
Avec plus de 80 millions de dollars de financement, ScaleOps a connu une croissance commerciale phénoménale, attirant des leaders mondiaux de l'industrie dans sa clientèle. ScaleOps gère automatiquement les environnements de production de plus de 50 entreprises, y compris Wiz, CATO Networks, Outreach, SentinelOne, Maxar, Playtika, Orca Security, EQ Bank, Outbrain, PayU et Noname.
En tant qu'Ingénieur Support Technique chez ScaleOps, vous serez la première ligne de défense pour la résolution de problèmes techniques complexes qui vont au-delà de l'utilisation de la plateforme. Vous serez responsable de la surveillance, du triage et de la résolution des incidents signalés par les clients, en veillant à ce que les problèmes soient traités dans les SLA définis. Vous collaborerez étroitement avec la R&D, le Customer Success et le Produit pour améliorer la plateforme en fonction des problèmes récurrents des clients.
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