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Responsable IA Commerciale et Agentique DT

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À propos du poste

Laissez votre empreinte pour les patients

Nous recherchons un Responsable IA Commerciale et Agentique DT pour rejoindre notre équipe mondiale Digital Technology, basé dans nos bureaux d'Atlanta, GA (hybride, 40% sur site).

La fourchette de salaire de base raisonnablement prévue pour ce poste est de $148,000-$195,000. Le salaire réel proposé prendra en compte les connaissances, les compétences, l'expérience et le lieu de travail, entre autres facteurs, et pourra se situer en dehors de la fourchette prévue.

Êtes-vous prêt(e) à aller « au-delà » pour créer de la valeur et laisser votre empreinte pour les patients ? Si cela vous ressemble, nous serions ravis d'avoir de vos nouvelles !

Chez UCB, nous avons adopté une approche de travail hybride, réunissant les équipes dans des hubs locaux pour favoriser la curiosité collaborative. Sauf indication explicite dans la description ou empêchement lié à la nature du poste, les rôles sont hybrides avec 40% de votre temps passé au bureau.

UCB est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi. Toutes les décisions d'embauche seront prises sans égard à toute caractéristique protégée par la loi fédérale, étatique ou locale applicable. UCB vous invite à vous auto-identifier volontairement au cours du processus de candidature. La fourniture d'informations d'auto-identification est entièrement volontaire et la décision de fournir ou non ces informations n'aura aucun effet sur votre candidature, votre emploi chez UCB ou ne vous exposera à aucun traitement défavorable. Toute information que vous fournissez sera considérée comme confidentielle, conservée séparément de votre candidature et/ou de votre dossier personnel, et ne sera utilisée que conformément aux lois, ordonnances et réglementations applicables.

Si vous avez besoin d'aménagements dans notre processus pour vous aider à démontrer vos forces et vos capacités, contactez-nous à US-Reasonable_Accommodation@ucb.com pour les candidatures à des postes basés aux États-Unis. Veuillez noter que si votre demande ne concerne pas des aménagements, nous ne serons pas en mesure de vous aider via ce canal.

À propos du poste

Le Responsable IA Commerciale et Agentique DT jouera un rôle essentiel dans la définition et la mise en œuvre de la transformation par l'IA et l'IA générative de UCB au sein de l'organisation Patient Impact (c'est-à-dire le secteur commercial). Ce rôle pilotera la conception, le déploiement et le passage à l'échelle de solutions d'IA agentique (par exemple, priorisation des cas d'usage, écosystèmes multi-agents, super agents, orchestration agent-à-agent) afin d'améliorer les résultats pour les patients et de transformer les capacités commerciales et d'engagement.

Avec qui vous travaillerez

Le poste combine leadership stratégique et mise en œuvre opérationnelle, garantissant que les initiatives d'IA générative (par exemple, liées à l'évolution du CRM, à l'engagement des professionnels de santé, à la transformation du modèle opérationnel) sont techniquement solides, évolutives et alignées sur la valeur commerciale. Cette personne collaborera avec les équipes Patient Impact, Commercial, Médical et Marketing pour co-créer des solutions.

Vos missions

  1. Piloter l'exécution des projets et programmes de transformation par l'IA générative au sein de Patient Impact (périmètre, budget, fournisseurs, délais, gouvernance, etc.).
  1. Gérer la livraison d'initiatives complexes et assurer une gouvernance de programme rigoureuse, la priorisation et le suivi de la valeur.
  1. Agir en tant que conseiller de confiance auprès des dirigeants sur les capacités et les opportunités offertes par l'IA générative.
  1. Faciliter la transformation organisationnelle vers des méthodes de travail axées sur l'IA.
  1. Diriger la conception de bout en bout des solutions d'IA agentique, en garantissant leur robustesse, leur évolutivité et leur conformité en collaboration avec les autres équipes DT (DT AI, Infrastructure et autres).
  1. Définir les architectures cibles, y compris l'intégration avec le CRM, les plateformes de données et les écosystèmes externes. Challenger les fournisseurs et partenaires sur les choix de conception technique, d'architecture et de mise en œuvre.
  1. Assurer l'alignement avec les normes de DT AI, d'architecture d'entreprise, de sécurité et de gouvernance des données.
  1. Sélectionner et gérer les fournisseurs de technologie, les partenaires IA et les intégrateurs de systèmes. Agir en tant qu'interlocuteur technique auprès des fournisseurs, capable de challenger et de valider les conceptions.
  1. Définir et piloter la stratégie d'IA générative de Patient Impact, en se concentrant sur les architectures agentiques (agent-à-agent, couches d'orchestration, super agents). Identifier les cas d'usage à fort impact (par exemple, évolution du CRM, personnalisation, engagement omnicanal, optimisation du parcours patient).
  1. Traduire les priorités commerciales en feuilles de route technologiques et en solutions d'IA évolutives. Agir en tant que leader d'opinion sur les paradigmes émergents de l'IA générative et agentique dans le secteur pharmaceutique.
  1. Développer les capacités internes en matière d'IA agentique, de frameworks d'orchestration et de plateformes d'IA générative.
  1. Promouvoir la réutilisation des composants (agents, outils, flux de travail).
  1. Contribuer à la stratégie d'IA générative à l'échelle de l'entreprise et aux communautés de pratique.
  1. Veiller à ce que les solutions répondent aux normes de UCB en matière de performance, d'évolutivité, de conformité et de rentabilité.

Prérequis

Intéressé(e) ? Pour ce poste, nous recherchons les formations, expériences et compétences suivantes :

Requis

  1. Licence (Bachelor) en informatique, ingénierie, science des données ou dans un domaine connexe.
  1. 8+ années d'expérience approfondie dans des rôles de leadership en technologie numérique ou informatique au sein d'environnements d'entreprise complexes.
  1. Une expérience dans l'industrie pharmaceutique est requise, garantissant une compréhension du contexte réglementaire et commercial.

Souhaité

  1. Expérience avérée dans la livraison d'initiatives d'IA et d'IA générative, idéalement à grande échelle et avec un impact commercial.
  1. Solide expertise technique en IA générative, incluant LLMs, RAG, copilotes et frameworks d'orchestration.
  1. Compréhension approfondie des architectures agentiques telles que les systèmes multi-agents et les flux de travail autonomes.
  1. Solide expérience en architecture de solutions, conception de systèmes et intégration à travers les plateformes d'entreprise.
  1. Capacité démontrée à définir une stratégie tout en exécutant et en livrant des programmes de transformation complexes.
  1. Une forte exposition au secteur pharmaceutique commercial (CRM, omnicanal, cas d'usage d'engagement HCP/patient) est préférable.
  1. Excellentes compétences en gestion des parties prenantes, avec la capacité d'influencer les hauts dirigeants et de favoriser l'alignement.

À propos de nous

UCB est une entreprise biopharmaceutique mondiale, spécialisée dans la neurologie et l'immunologie. Nous sommes plus de 9.000 personnes aux quatre coins du globe, inspirées par les patients et portées par la science.

Pourquoi travailler avec nous ?

Chez UCB, nous ne nous contentons pas d'accomplir des tâches, nous créons de la valeur. Nous n'avons pas peur d'aller de l'avant, de collaborer et d'innover pour laisser notre empreinte pour les patients. Nous avons une culture bienveillante et solidaire où chacun se sent inclus, respecté et dispose d'opportunités égales pour donner le meilleur de lui-même. Nous allons « au-delà » pour créer de la valeur pour nos patients, toujours avec une approche humaine, qu'il s'agisse de nos patients, de nos employés ou de notre planète. En travaillant pour nous, vous découvrirez un lieu où vous pouvez grandir et avoir la liberté de tracer votre propre cheminement de carrière pour atteindre votre plein potentiel.

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