UnitedHealth Group

Principal Product Manager, Automatisation du cycle de revenus - Télétravail

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À propos du poste

Optum Insight améliore la circulation des données et des informations de santé afin de créer un système plus connecté. Nous éliminons les frictions et favorisons l'alignement entre les prestataires de soins, les payeurs et, en fin de compte, les consommateurs. Notre expertise approfondie du secteur et nos technologies innovantes nous permettent d'aider les organisations à réduire leurs coûts tout en améliorant la gestion des risques, la qualité et la croissance des revenus. Prêt à nous aider à obtenir des résultats qui améliorent la vie des gens ? Rejoignez-nous pour rendre le système de santé plus efficace pour tous grâce à une IA responsable et centrée sur l'humain, tout en prenant soin, en connectant et en grandissant ensemble.

Nous développons la prochaine génération de produits de cycle de revenus basés sur l'IA pour les systèmes de santé, couvrant la prévention des refus, les recours cliniques, l'automatisation du statut des demandes de remboursement et l'intelligence des flux de travail. Ce poste est responsable de l'ensemble de ce portefeuille : la stratégie de développement, l'analyse de rentabilisation, la feuille de route pour y parvenir et les résultats commerciaux générés sur le marché.

Il s'agit d'un rôle de bâtisseur avec un objectif de revenus. Vous définirez l'orientation de plusieurs gammes de produits, dirigerez la feuille de route associée et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de vente, de marketing, de réussite client et de direction clinique pour faire passer les produits de la phase de conception initiale à des offres évolutives, référençables et génératrices de revenus. Le succès se mesure par les produits que les clients achètent, adoptent, renouvellent et étendent, et non par le nombre de fonctionnalités livrées.

Chez UnitedHealth Group, notre mission est d'aider les gens à vivre en meilleure santé et de contribuer à rendre le système de santé plus efficace pour tous. Ensemble, nous façonnons l'avenir des soins de santé en exploitant la technologie et l'innovation pour rendre les soins plus simples à naviguer, plus abordables et plus connectés pour les personnes que nous servons. Nous nous engageons à créer un lieu de travail inclusif où chacun se sent accueilli, valorisé, écouté et respecté, permettant aux individus d'apporter leur authenticité au travail et renforçant notre impact collectif grâce à des talents, des parcours, des expériences et des perspectives diversifiés.

Vous bénéficierez de la flexibilité nécessaire pour travailler à distance * depuis n'importe quel endroit aux États-Unis tout en relevant des défis stimulants. Pour toutes les embauches dans la région de Minneapolis ou de Washington, D.C., vous devrez travailler au bureau au moins quatre jours par semaine.

*Tous les employés travaillant à distance devront respecter la politique de télétravail de UnitedHealth Group.

Date limite de candidature : Cette offre sera publiée pendant un minimum de 2 jours ouvrables ou jusqu'à ce qu'un nombre suffisant de candidats ait été recueilli. L'offre d'emploi peut être retirée plus tôt en raison du volume de candidats.

UnitedHealth Group et ses marques affiliées sont des employeurs garantissant l'égalité des chances en matière d'emploi conformément à la loi applicable, et les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans égard à la race, l'origine nationale, la religion, l'âge, la couleur, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, le handicap, le statut d'ancien combattant protégé, ou toute autre caractéristique protégée par les lois, règles ou réglementations locales, étatiques ou fédérales.

UnitedHealth Group et ses marques affiliées sont des lieux de travail sans drogue. Les candidats doivent réussir un test de dépistage de drogue avant de commencer leur emploi.

Responsabilités principales

Stratégie produit et orientation du portefeuille

  1. Définir la stratégie et la feuille de route pluriannuelle du portefeuille d'automatisation du cycle de revenus, y compris les domaines d'intervention, la séquence des actions et les projets à arrêter.
  1. Élaborer et défendre les analyses de rentabilisation pour les nouveaux investissements, y compris le dimensionnement du marché, les hypothèses de tarification et l'impact financier attendu.
  1. Évaluer les options de développement interne, d'achat et de partenariat, et mener des analyses concurrentielles et de marché pour éclairer les décisions relatives au portefeuille.
  1. Représenter le portefeuille et son orientation auprès de la haute direction.

Commercialisation et mise sur le marché

  1. Gérer la tarification, le packaging et le positionnement en partenariat avec les directions Marketing, Finance et Ventes.
  1. Diriger la stratégie de lancement, du partenaire de conception à la disponibilité générale, y compris l'accompagnement, le développement de références et le passage du projet pilote au déploiement à grande échelle.
  1. Agir en tant que porte-parole externe du produit auprès des acheteurs exécutifs, lors de discussions avec les clients, de conseils consultatifs et dans le cadre du secteur.
  1. Assurer la performance commerciale du portefeuille, y compris l'adoption, la rétention, l'expansion et les revenus par rapport au plan.

Leadership produit IA

  1. Utiliser l'IA pour accélérer le passage de l'idée à la réalisation, en produisant rapidement des prototypes cliquables, des données synthétiques et des ébauches de spécifications pour tester une orientation en quelques jours plutôt qu'en quelques sprints.
  1. Collaborer avec les équipes de science des données et d'ingénierie pour spécifier les flux de travail agents, les modèles prédictifs et l'automatisation, et définir les critères d'évaluation déterminant s'ils sont prêts à être mis en production.
  1. Gérer les exigences de gouvernance des modèles, d'explicabilité et d'auditabilité avec les partenaires cliniques, juridiques et de conformité.
  1. Concevoir pour la confiance, afin que les utilisateurs puissent comprendre pourquoi le système a abouti à une conclusion et puissent l'annuler.

Feuille de route produit et livraison

  1. Gérer la feuille de route du portefeuille et les décisions de compromis associées, en équilibrant les nouvelles capacités, les investissements dans la plateforme, les engagements clients et la dette technique.
  1. Traduire la stratégie en versions séquencées avec une portée, des dépendances et des critères de succès clairs, et maintenir ce séquençage à jour à mesure que le marché et les priorités des clients évoluent.
  1. Établir et maintenir le rythme de livraison avec l'ingénierie et le design, y compris les exigences, la priorisation, la planification des versions et la préparation au lancement.
  1. Apporter de la clarté aux partenaires d'ingénierie, de design et cliniques dans un environnement ambigu et en évolution rapide, et favoriser l'alignement au sein d'une organisation matricielle aux priorités concurrentes.
  1. Définir les indicateurs clés de performance (KPI) pertinents, les mesurer et utiliser les données de performance et d'adoption pour réallouer les investissements.

Vous serez récompensé et reconnu pour vos performances dans un environnement qui vous mettra au défi et vous donnera une orientation claire sur ce qu'il faut pour réussir dans votre rôle, tout en offrant des opportunités de développement pour d'autres postes qui pourraient vous intéresser.

La rémunération est basée sur plusieurs facteurs, notamment, mais sans s'y limiter, les marchés du travail locaux, l'éducation, l'expérience professionnelle, les certifications, etc. En plus de votre salaire, nous proposons des avantages tels qu'un programme complet d'avantages sociaux, des programmes d'incitation et de reconnaissance, un plan d'achat d'actions et une contribution 401k (tous les avantages sont soumis aux conditions d'éligibilité). Peu importe où ou quand vous commencez une carrière avec nous, vous trouverez un large choix d'avantages et d'incitations. Le salaire pour ce poste variera de $112,700 à $193,200 par an sur la base d'un emploi à temps plein. Nous respectons toutes les lois sur le salaire minimum applicables.

Qualifications requises

  1. 6+ années d'expérience en gestion de produit
  1. 2+ années d'expérience dans la conduite d'au moins un produit, de la conception au lancement commercial, jusqu'à une adoption à grande échelle par plusieurs clients
  1. 2+ année d'expérience dans la gestion de la tarification, du packaging ou de la stratégie commerciale en partenariat avec les équipes de vente et de marketing
  1. 1+ années de gestion d'une gamme de produits, d'un portefeuille ou d'un compte de résultat (P&L)
  1. 1+ années dans le secteur des technologies de santé
  1. Expérience avérée dans la mise en production de produits d'IA, machine learning ou d'automatisation auprès de clients réels
  1. Disponibilité pour des déplacements professionnels jusqu'à 10%25

Qualifications souhaitées

  1. Expérience dans la création de produits pour le cycle de revenus front ou back-office, les demandes de remboursement, les refus, les recours, les autorisations préalables, ou le codage et le CDI
  1. Expérience dans la vente ou le déploiement auprès de systèmes de santé, y compris la contractualisation d'entreprise et le déploiement multi-sites
  1. Expérience avec des modèles de tarification basés sur les résultats, par transaction ou sur commission
  1. Expérience dans le passage d'un produit de zéro au premier revenu dans un environnement de startup ou de nouvelle entreprise
  1. Expérience avec des systèmes d'IA agents ou l'automatisation des flux de travail dans des environnements réglementés

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