États-Unis
Be Structured Technology Group
UPMC
Responsable informatique
États-Unis
Pittsburgh, Pennsylvania, United States
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Objectif
UPMC recherche un Responsable informatique salarié à temps plein pour rejoindre notre équipe. Ce poste offre un excellent équilibre entre vie professionnelle et vie privée, un ensemble complet d'avantages sociaux et l'opportunité d'avoir un impact significatif à l'échelle de l'entreprise.
Le candidat idéal dirigera simultanément plusieurs initiatives complexes, en gérant efficacement le périmètre, les risques, les délais, les dépendances et les ressources. La réussite à ce poste exige de solides compétences en établissement de relations, la capacité d'influencer sans autorité directe, ainsi qu'un talent pour aligner les équipes informatiques, de pathologie, de laboratoire et les fournisseurs autour d'objectifs communs. D'excellentes compétences en communication sont essentielles, notamment la capacité de traduire des concepts techniques complexes en mises à jour claires et exploitables tout en maintenant l'excellence opérationnelle.
Si vous êtes un leader stratégique et organisé qui s'épanouit dans un environnement dynamique, postulez dès aujourd'hui !
Le Responsable assure le leadership des opérations quotidiennes, du support, du développement, de l'installation et de la prestation de produits et services technologiques au sein du département ou de l'unité commerciale. Le Responsable est également chargé de l'identification et du développement des talents ainsi que de la gestion de la performance afin de garantir que les buts et objectifs commerciaux soient atteints, voire dépassés.
Lieu de travail : Principalement hybride, avec une présence sur site au Quantum Building à Pittsburgh, PA, quatre jours par mois.
Horaires de travail : Travail de jour (heure de l'Est).
UPMC est un employeur garantissant l'égalité des chances/handicap/ancien combattant
Responsabilités
- Agir en tant que partenaire informatique principal pour la direction de la pathologie.
- Superviser le support applicatif continu, la gestion des incidents, la maintenance des systèmes et la résolution des problèmes.
- Veiller au respect des niveaux de service et à la résolution proactive des problèmes opérationnels.
- Gérer une équipe composée de contributeurs individuels.
- Faciliter la réussite des projets, des tâches et des initiatives en adoptant une approche axée sur l'équipe. Travailler en collaboration avec plusieurs équipes et fournir des commentaires, le cas échéant, pour mener à bien les efforts individuels et collectifs.
- Identifier, créer et appliquer des améliorations de processus pour accroître la qualité des produits et services afin d'atteindre les objectifs commerciaux.
- Veiller à ce que le service soit fourni à la communauté des clients ISD, aux patients, aux familles et aux visiteurs, tout en protégeant l'intégrité et la confidentialité de toutes les données et informations par des mesures physiques et électroniques.
- Contribuer à la stratégie et aux objectifs à court terme du département.
- Démontrer des communications écrites et orales appropriées, claires, concises et efficaces dans toutes les interactions afin d'établir des relations et d'accomplir le travail quotidien et les projets au sein du département.
- S'engager dans une auto-formation continue, des formations, un partenariat avec la direction et/ou la recherche d'opportunités pour élargir son champ d'action afin de rester à jour avec les tendances de l'industrie et de l'organisation. Solliciter les commentaires de la direction et de l'équipe pour son développement et intégrer efficacement ces retours dans son travail et ses comportements.
- Réaliser les évaluations de performance et coacher/mentorer le personnel.
- Fournir des contributions à la planification budgétaire. Responsable de la gestion du budget.
Qualifications
- Neuf ans d'expérience totale pertinente, dont au moins deux ans dans un rôle de leadership OU une combinaison équivalente d'éducation et d'expérience.
- Solides compétences en gestion de projet, résolution de problèmes, organisation, relations, communication et négociation (orales et écrites) requises.
- Solide compréhension de la stratégie informatique et de son lien avec les objectifs commerciaux.
- Capacité à appliquer une expérience approfondie à des problèmes hautement complexes.
Licences, certifications et autorisations
- Act 34
Expérience souhaitée
- Gestion informatique dans le secteur de la santé
- Leadership informatique en laboratoire
- Leadership des opérations de santé avec une implication technologique significative
- Rôles de leadership en conseil soutenant les mises en œuvre technologiques dans le secteur de la santé
- Employé ou contractuel actuel ou passé de UPMC
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