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Engenheiro(a) de Manutenção

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Quem somos

Com sua plataforma de tecnologia robótica alimentada por IA, a Symbotic está mudando a forma como os bens de consumo se movem pela cadeia de suprimentos. Software inteligente orquestra robôs avançados em um sistema de ponta a ponta de alta densidade – reinventando a automação de armazéns para maior eficiência, velocidade e flexibilidade.

Sobre Symbotic

A Symbotic é líder em tecnologia de automação que está reimaginando a cadeia de suprimentos com sua plataforma de software e robótica de ponta a ponta, impulsionada por IA. A Symbotic reinventa o armazém como um ativo estratégico para as maiores empresas de varejo, atacado e de alimentos e bebidas do mundo. Aplicando tecnologia de última geração, armazenamento de alta densidade e machine learning para resolver os complexos desafios de distribuição atuais, a Symbotic permite que as empresas movimentem mercadorias com velocidade, agilidade, precisão e eficiência incomparáveis. Como a espinha dorsal do comércio, a plataforma Symbotic transforma o fluxo de mercadorias e a economia da cadeia de suprimentos para seus clientes. Para mais informações, visite symbotic.com.

Somos uma comunidade de inovadores, colaboradores e pioneiros que abraçam nossas diferenças, porque sabemos que perspectivas únicas nos tornam mais fortes e mais inteligentes. Cada perspectiva importa. Dependemos das vozes coletivas de nossos funcionários, clientes e comunidade para nos ajudar a guiar enquanto construímos um lugar melhor para trabalhar – para você e para o mundo. É por isso que temos orgulho de ser um empregador que oferece igualdade de oportunidades.

Não discriminamos com base em raça, cor, etnia, ascendência, religião, sexo, origem nacional, orientação sexual, idade, status de cidadania, estado civil, deficiência, identidade de gênero, expressão de gênero, status de veterano ou informação genética.

O que precisamos

A Symbotic está buscando um(a) TSU/Engenheiro(a) de Manutenção com forte base técnica para apoiar o lançamento e a operação contínua de seu sistema de armazém robótico altamente automatizado no México. Esta função serve como um ponto de contato técnico chave para as equipes do local, parceiros clientes e funções de suporte da Symbotic, com responsabilidade por monitorar a saúde do sistema, solucionar problemas de automação, apoiar o tempo de atividade (uptime), escalar preocupações que impactam a produção e traduzir o desempenho do sistema em insights operacionais claros. O(a) candidato(a) ideal traz experiência prática com sistemas automatizados de manuseio de materiais, robótica, controles, PLCs, redes industriais e solução de problemas eletromecânicos, juntamente com a capacidade de se comunicar de forma eficaz.

Lo que necesitamos

Symbotic está buscando un(a) TSU/Ingeniero(a) de Mantenimiento con una sólida formación técnica para apoyar el arranque y la operación continua de su sistema altamente automatizado de almacenes robóticos en México.

Esta posición será un punto clave de contacto técnico entre los equipos del sitio, los clientes y las áreas de soporte de Symbotic. Será responsable de monitorear la salud del sistema, diagnosticar y resolver problemas de automatización, contribuir a maximizar la disponibilidad del sistema (uptime), escalar incidentes que afecten la producción y convertir el desempeño del sistema en información clara y útil para la operación.

El candidato ideal cuenta con experiencia práctica en sistemas automatizados de manejo de materiales, robótica, sistemas de control, PLC, redes industriales y diagnóstico electromecánico, además de excelentes habilidades de comunicación.

O que você fará

  1. Monitorar, solucionar problemas e otimizar sistemas automatizados, incluindo veículos robóticos, elevadores verticais, adaptadores automatizados, transportadores, sensores, controles, sistemas de execução de armazém (WES), dashboards, alertas, telas HMI, lógica de fila, caminhos de roteamento e dados de desempenho em tempo real.
  1. Diagnosticar problemas complexos eletromecânicos, de controle, software, rede, PLC, servo drive, VFD, sensores, Ethernet industrial, plataforma robótica e sistemas de transferência de energia que possam impactar o tempo de atividade, throughput, confiabilidade ou operações do cliente.
  1. Comunicar claramente problemas técnicos, impacto nos negócios, tempo estimado de recuperação, ações corretivas recomendadas, insights do sistema, tendências de desempenho, riscos de confiabilidade e oportunidades de melhoria para a liderança do local, operações do cliente, Manutenção, Engenharia, SRTE e equipes de suporte.
  1. Conduzir ou apoiar a análise de causa raiz para falhas recorrentes, interrupções do sistema e eventos que impactam a produção; documentar descobertas, notas de escalonamento, registros de solução de problemas, atualizações de SOP e relatórios de turno/saúde do sistema para ajudar a impulsionar ações corretivas.
  1. Colaborar estreitamente com os líderes de operações do cliente e as equipes da Symbotic para resolver desafios operacionais e de automação diários.
  1. Fornecer treinamento em sistema e orientação técnica aos membros da equipe do local sobre comportamento da automação, etapas de solução de problemas, funcionalidade do sistema e práticas de trabalho seguras.
  1. Apoiar atividades de lançamento, comissionamento, ramp-up, estabilização e melhoria contínua da operação.
  1. Substituir ou apoiar atividades operacionais ou técnicas chave conforme necessário para manter a cobertura e a continuidade do local.

Lo que harás

  1. Monitorear, diagnosticar y optimizar sistemas automatizados, incluyendo vehículos robóticos, elevadores verticales, adaptadores automáticos, transportadores (conveyors), sensores, sistemas de control, Warehouse Execution Systems (WES), tableros de monitoreo (dashboards), alertas, interfaces hombre-máquina (HMI), lógica de colas, rutas de transporte y datos de desempeño en tiempo real.
  1. Diagnosticar problemas complejos relacionados con sistemas electromecánicos, controles, software, redes, PLC, servodrives, variadores de frecuencia (VFD), sensores, Ethernet Industrial, plataformas robóticas y sistemas de transferencia de energía que puedan afectar la disponibilidad, productividad, confiabilidad u operación del cliente.
  1. Comunicar de manera clara los problemas técnicos, su impacto en el negocio, el tiempo estimado de recuperación, las acciones correctivas recomendadas, el comportamiento del sistema, las tendencias de desempeño, los riesgos de confiabilidad y las oportunidades de mejora a los líderes del sitio, operaciones del cliente, equipos de Mantenimiento, Ingeniería, SRTE y grupos de soporte.
  1. Realizar o apoyar análisis de causa raíz (Root Cause Analysis) para fallas recurrentes, interrupciones del sistema e incidentes que afecten la producción. Documentar hallazgos, notas de escalación, registros de diagnóstico, actualizaciones de procedimientos operativos estándar (SOP) y reportes de turno o de salud del sistema para impulsar acciones correctivas.
  1. Colaborar estrechamente con los líderes de operaciones del cliente y los equipos de Symbotic para resolver los desafíos diarios relacionados con la operación y la automatización.
  1. Capacitar y brindar orientación técnica al personal del sitio sobre el funcionamiento de la automatización, procedimientos de diagnóstico, funcionalidad del sistema y prácticas seguras de trabajo.
  1. Apoyar las actividades de arranque (Launch), comisionamiento (Commissioning), incremento gradual de producción (Ramp-up), estabilización y mejora continua de la operación.
  1. Cubrir o apoyar actividades operativas o técnicas clave cuando sea necesario para garantizar la continuidad de la operación.

O que você vai precisar

  1. Seguir todos os protocolos de segurança e requisitos do local, incluindo bloqueio/etiquetagem (lockout/tagout), proteção contra quedas, EPI, procedimentos de trabalho em altura, expectativas de segurança específicas do cliente e outras tarefas atribuídas conforme exigido pela liderança.
  1. Fluente em inglês; exigido com base nas necessidades do local e do negócio.
  1. TSU / bacharelado em Engenharia Eletrônica, Elétrica, Mecatrônica, Engenharia de Automação, Robótica, Engenharia de Software, Ciência da Computação, Engenharia Industrial ou uma disciplina técnica relacionada, preferencialmente; experiência técnica equivalente será considerada.
  1. Conhecimento técnico prático de PLCs, preferencialmente Allen-Bradley, Siemens ou plataformas similares, com a capacidade de apoiar a solução de problemas em nível de controle e escalonamento de problemas.
  1. Forte conhecimento prático de plataformas robóticas ABB, preferencialmente, sistemas automatizados de manuseio de materiais, transportadores, sensores, servo drives, VFDs, HMIs, grandes redes Ethernet industriais e solução de problemas eletromecânicos.
  1. Capacidade de trabalhar com ferramentas de software técnico e ambientes operacionais como SQL, Linux, Python, dashboards, ferramentas de monitoramento de sistema, aplicativos de diagnóstico ou sistemas de execução de armazém.
  1. Capacidade de interpretar esquemas elétricos, desenhos mecânicos, diagramas de fiação, alarmes do sistema, telas de diagnóstico e documentação de equipamentos para apoiar a análise de causa raiz e ação corretiva.
  1. Fortes habilidades analíticas e de resolução de problemas, com a capacidade de solucionar problemas sob pressão, priorizar problemas que impactam a produção e gerenciar necessidades operacionais em constante mudança.
  1. Fortes habilidades de comunicação com a capacidade de explicar conceitos técnicos complexos claramente para públicos técnicos e não técnicos.
  1. Habilidades bilíngues em espanhol e inglês exigidas; fluência em inglês de negócios preferencial para comunicação com equipes baseadas nos EUA e grupos de suporte técnico.
  1. Compromisso demonstrado com segurança, qualidade, confiabilidade, trabalho em equipe e melhoria contínua em um ambiente de operações técnicas.
  1. Capacidade e desejo de aprender novas tecnologias, apoiar membros da equipe e ajudar a construir capacidade técnica em uma operação em desenvolvimento no México.
  1. Deve aderir a todos os requisitos e protocolos de segurança, incluindo, mas não se limitando a, protocolos de segurança de Bloqueio/Etiquetagem (Lockout/Tagout) e proteção contra quedas.
  1. Cumplir con todos los protocolos de seguridad y los requisitos del sitio, incluyendo procedimientos de bloqueo y etiquetado (Lockout/Tagout - LOTO), protección contra caídas, uso de equipo de protección personal (EPP), trabajo en alturas, requisitos específicos del cliente y cualquier otra actividad asignada por la dirección.
  1. Dominio del idioma inglés, requerido de acuerdo con las necesidades del sitio y del negocio.

Lo que necesitarás

  1. TSU o Licenciatura en Ingeniería Electrónica, Eléctrica, Mecatrónica, Automatización, Robótica, Ingeniería de Software, Ciencias Computacionales, Ingeniería Industrial o una disciplina técnica relacionada. Se considerará experiencia técnica equivalente.
  1. Conocimientos prácticos en PLC, preferentemente Allen-Bradley, Siemens o plataformas similares, con capacidad para realizar diagnóstico de sistemas de control y escalar problemas técnicos.
  1. Sólidos conocimientos en plataformas robóticas (preferentemente ABB), sistemas automatizados de manejo de materiales, transportadores, sensores, servodrives, variadores de frecuencia (VFD), interfaces HMI, redes Ethernet industriales y diagnóstico electromecánico.
  1. Capacidad para trabajar con herramientas y entornos de software técnico como SQL, Linux, Python, dashboards, herramientas de monitoreo, aplicaciones de diagnóstico o Warehouse Execution Systems (WES).
  1. Capacidad para interpretar diagramas eléctricos, planos mecánicos, diagramas de cableado, alarmas del sistema, pantallas de diagnóstico y documentación técnica para realizar análisis de causa raíz e implementar acciones correctivas.
  1. Sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas, con capacidad para diagnosticar fallas bajo presión, priorizar incidentes que afecten la producción y adaptarse a las necesidades cambiantes de la operación.
  1. Excelentes habilidades de comunicación para explicar conceptos técnicos de forma clara tanto a personal técnico como no técnico.
  1. Dominio del español e inglés; se requiere un nivel de inglés de negocios para la comunicación con equipos de soporte y grupos técnicos ubicados en Estados Unidos.
  1. Compromiso demostrado con la seguridad, la calidad, la confiabilidad, el trabajo en equipo y la mejora continua dentro de un entorno de operaciones técnicas.
  1. Interés y disposición para aprender nuevas tecnologías, apoyar a los miembros del equipo y contribuir al desarrollo de capacidades técnicas en la operación de México.
  1. Cumplir estrictamente con todos los requisitos y protocolos de seguridad, incluyendo procedimientos de Lockout/Tagout (LOTO) y protección contra caídas.
  1. Mínimo de 3 anos de experiência apoiando sistemas automatizados, robóticos, eletromecânicos, de manufatura, logística, fulfillment, automotivos, aeroespaciais ou outros sistemas industriais avançados, preferencialmente.
  1. Experiência em operações automatizadas de alto volume, centros de distribuição, plantas de manufatura ou ambientes de automação industrial, fortemente preferencial.
  1. Visto para os EUA é um plus.
  1. Mínimo 3 años de experiencia brindando soporte a sistemas automatizados, robóticos, electromecánicos, manufactura, logística, centros de distribución (fulfillment), industria automotriz, aeroespacial u otros sistemas industriales avanzados.
  1. Experiencia en operaciones automatizadas de alto volumen, centros de distribución, plantas de manufactura o entornos de automatización industrial.
  1. Visa estadounidense es un valor agregado.

Nosso Ambiente

  1. Até 10% de viagem podem ser exigidos; a viagem durante a integração/treinamento será de até 60%. Os funcionários devem ter carteira de motorista válida e a capacidade de dirigir e/ou voar para locais de clientes e outros clientes.
  1. O funcionário é responsável por possuir um cartão de crédito e gerenciar despesas pessoalmente para ser reembolsado quinzenalmente.

Posição baseada no local

  1. Capacidade de subir escadas e trabalhar em altura.
  1. O funcionário é frequentemente obrigado a caminhar e alcançar com as mãos e braços.
  1. O funcionário frequentemente precisa trabalhar em alturas de até 45 pés e em espaços confinados de até 24 polegadas. Isso inclui tarefas que exigem ficar em pé, subir, equilibrar, abaixar-se, ajoelhar-se, agachar-se ou rastejar.
  1. O funcionário deve levantar e/ou mover regularmente até 50 libras.
  1. Você precisará subir escadas íngremes para acessar a estrutura e pode ser necessário subir e descer escadas regularmente para navegar pela configuração de automação.
  1. Você estará regularmente perto de grades que ficam altas em relação ao solo.
  1. Sujeito a condições ambientais, proteção contra condições climáticas, mas não necessariamente mudanças de temperatura. Deve ser capaz de trabalhar em temperaturas que variam de 105° a 32° Fahrenheit.

Nuestro entorno de trabajo

  1. Disponibilidad para viajar hasta un 10 % del tiempo. Durante el proceso de incorporación y capacitación, la disponibilidad para viajar podrá ser de hasta un 60 %.
  1. El colaborador deberá contar con una tarjeta de crédito personal para cubrir gastos de viaje, los cuales serán reembolsados de forma quincenal.
  1. Posición 100 % presencial.
  1. Capacidad para subir escaleras y trabajar en alturas.
  1. Se requiere caminar con frecuencia y utilizar constantemente las manos y los brazos durante la jornada laboral.
  1. El puesto requiere trabajar regularmente en alturas de hasta 13.7 metros (45 pies) y en espacios confinados de aproximadamente 61 cm (24 pulgadas) de ancho. Las actividades pueden incluir permanecer de pie, subir escaleras, mantener el equilibrio, agacharse, arrodillarse, ponerse en cuclillas o gatear.
  1. Capacidad para levantar y/o mover regularmente cargas de hasta 23 kg (50 lb).
  1. Será necesario subir escaleras pronunciadas para acceder a la estructura de automatización y desplazarse regularmente dentro de ella.
  1. El trabajo se realiza frecuentemente cerca de barandales y plataformas ubicadas a gran altura.
  1. El puesto está sujeto a condiciones ambientales interiores, protegido de la intemperie, aunque con posibles variaciones de temperatura. Se requiere capacidad para trabajar en temperaturas que oscilan entre 0 °C y 40.5 °C (32 °F a 105 °F)

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