Product Manager, Consumer Bank Network

À propos de Stripe

Stripe est une plateforme d'infrastructure financière destinée aux entreprises. Des millions d'entreprises, des plus grandes multinationales aux startups les plus ambitieuses, utilisent Stripe pour accepter des paiements, accroître leurs revenus et accélérer de nouvelles opportunités commerciales. Notre mission est d'augmenter le PIB de l'Internet, et nous avons une quantité impressionnante de travail devant nous. Cela signifie que vous avez une opportunité sans précédent de rendre l'économie mondiale accessible à tous tout en accomplissant le travail le plus important de votre carrière.

À propos de l'équipe

L'équipe Consumer Bank Network aide les utilisateurs à tirer le meilleur parti de leurs comptes bancaires. Nous concevons des expériences grand public pour connecter des comptes financiers et effectuer des paiements via Stripe, couvrant Financial Connections et Link. Nous rendons ces expériences simples, sécurisées et dignes de confiance.

L'équipe est responsable de l'expérience utilisateur de l'un des produits à plus fort trafic chez Stripe. Notre travail couvre l'onboarding, l'authentification, le paiement et les expériences des utilisateurs récurrents. Nous combinons design produit, expérimentation et personnalisation pour réduire les frictions, améliorer la conversion et aider les consommateurs à découvrir et adopter les méthodes de paiement qui répondent à leurs besoins. Pour les entreprises, cela signifie un onboarding client plus facile et de meilleures expériences de paiement. Il s'agit à la fois d'une équipe produit et plateforme : en plus des milliers de marchands intégrant l'UX de Financial Connections, plus d'une douzaine d'équipes chez Stripe s'appuient également sur Financial Connections pour servir leurs utilisateurs.

Link est utilisé par plus de 300 millions de consommateurs. Vous concevrez des expériences grand public au sein de cet écosystème, où de petites améliorations de la conversion peuvent aider davantage de personnes à connecter leurs comptes, effectuer des achats et être payées.

Vos missions

Vous serez responsable de la stratégie et de la roadmap pour la croissance, la conversion et l'adoption des méthodes de paiement des consommateurs à travers Financial Connections et Link. Vous interviendrez sur l'ensemble du parcours utilisateur, de la connexion d'un compte financier à la finalisation d'un achat, la configuration d'un abonnement, la gestion des finances avec l'agent de votre choix ou la réception d'un virement.

Ce rôle exige à la fois une grande maîtrise du produit grand public et une approche disciplinée de la croissance. Vous transformerez les études utilisateurs et l'analyse de tunnel en idées concrètes, travaillerez en étroite collaboration avec l'ingénierie, le design et la data science pour les tester, et déploierez ce qui fonctionne. Vous façonnerez aussi bien les détails quotidiens de l'expérience que les changements plus profonds dans la manière dont les gens découvrent et utilisent les produits financiers.

Profil recherché

Nous recherchons une personne répondant aux exigences minimales pour être considérée pour ce poste. Si vous remplissez ces critères, nous vous encourageons à postuler. Les qualifications souhaitées sont un bonus, pas une obligation.